Carolina Carrillo Email & Phone Number

Ingeniero Industrial con una sólida trayectoria en la administración y planificación estratégica de análisis de datos, focalizado en la optimización de estrategias comerciales, inteligencia comercial y soporte táctico y logístico a clientes en los sectores B2B y B2C. Actualmente, me encuentro en una nueva etapa de formación académica, cursando una Maestría en Estrategia, Innovación y Competitividad, lo que me ha proporcionado un panorama aún más profundo de las estrategias empresariales y la capacidad de aplicar análisis de datos avanzados en este contexto. Mi habilidad radica en implementar planes y sistemas de medición que emplean indicadores clave de rendimiento para impulsar el éxito de las unidades de negocio. A través de mi experiencia, he demostrado habilidades excepcionales en el análisis de datos, lo que me ha permitido descubrir insights valiosos y formular recomendaciones informadas para la toma de decisiones estratégicas. Mi enfoque es contribuir al crecimiento de la organización mediante el desarrollo de estrategias informadas por datos, respaldando la toma de decisiones con sólidos fundamentos.He sobresalido en la implementación de proyectos de CRM y sistemas de gestión de calidad y servicio al cliente. Mi enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente ha resultado en un puntaje de satisfacción general superior al 90% en encuestas. Creo firmemente en el poder de la innovación y la colaboración en la optimización de los procesos empresariales. He desarrollado soluciones que han permitido a los equipos manejar la información de manera efectiva, lo que a su vez ha aumentado su productividad y organización. A medida que avanzo en mi educación académica, estoy ansioso por fusionar mis habilidades analíticas con los conocimientos adquiridos en mi maestría para abordar los desafíos empresariales más complejos. Mi objetivo es seguir siendo un agente de cambio, aplicando mi experiencia en análisis de datos y estrategia para impulsar la innovación y la competitividad en cualquier entorno empresarial en el que me encuentre.

Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Access, Ingles, Microsoft Office, and 1 others.