Carolina Carrillo
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Carolina Carrillo Email & Phone Number

Global sales incentive, Revenue Operations at Genesys
Location: Bogota, D.c., Colombia 7 work roles 5 schools
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Current company
Role
Global sales incentive, Revenue Operations
Location
Bogota, D.c., Colombia
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Who is Carolina Carrillo? Overview

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Quick answer

Carolina Carrillo is listed as Global sales incentive, Revenue Operations at Genesys, a with 8432 employees, based in Bogota, D.c., Colombia. AeroLeads shows a work email signal at merckgroup.com and a matched LinkedIn profile for Carolina Carrillo.

Carolina Carrillo previously worked as Senior Representative, Sales Support Operations at Iron Mountain and Senior Representative, Sales Support Operation at Iron Mountain. Carolina Carrillo holds Master Of Strategy, Innovation And Competitivity from Pontificia Universidad Javeriana.

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Profile bio

About Carolina Carrillo

Ingeniero Industrial con una sólida trayectoria en la administración y planificación estratégica de análisis de datos, focalizado en la optimización de estrategias comerciales, inteligencia comercial y soporte táctico y logístico a clientes en los sectores B2B y B2C. Actualmente, me encuentro en una nueva etapa de formación académica, cursando una Maestría en Estrategia, Innovación y Competitividad, lo que me ha proporcionado un panorama aún más profundo de las estrategias empresariales y la capacidad de aplicar análisis de datos avanzados en este contexto. Mi habilidad radica en implementar planes y sistemas de medición que emplean indicadores clave de rendimiento para impulsar el éxito de las unidades de negocio. A través de mi experiencia, he demostrado habilidades excepcionales en el análisis de datos, lo que me ha permitido descubrir insights valiosos y formular recomendaciones informadas para la toma de decisiones estratégicas. Mi enfoque es contribuir al crecimiento de la organización mediante el desarrollo de estrategias informadas por datos, respaldando la toma de decisiones con sólidos fundamentos.He sobresalido en la implementación de proyectos de CRM y sistemas de gestión de calidad y servicio al cliente. Mi enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente ha resultado en un puntaje de satisfacción general superior al 90% en encuestas. Creo firmemente en el poder de la innovación y la colaboración en la optimización de los procesos empresariales. He desarrollado soluciones que han permitido a los equipos manejar la información de manera efectiva, lo que a su vez ha aumentado su productividad y organización. A medida que avanzo en mi educación académica, estoy ansioso por fusionar mis habilidades analíticas con los conocimientos adquiridos en mi maestría para abordar los desafíos empresariales más complejos. Mi objetivo es seguir siendo un agente de cambio, aplicando mi experiencia en análisis de datos y estrategia para impulsar la innovación y la competitividad en cualquier entorno empresarial en el que me encuentre.

Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Access, Ingles, Microsoft Office, and 1 others.

Current workplace

Carolina Carrillo's current company

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Genesys
Genesys
Global sales incentive, Revenue Operations
Bogotá, Bogota, CO
Website
Employees
8432
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7 roles

Carolina Carrillo work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Global Sales Incentive, Revenue Operations

Bogotá, Bogota, Co

Senior Representative, Sales Support Operations

Bogotá, Bogota, Co

Senior Representative, Sales Support Operation

Bogota, D.C., Capital District, Colombia

Garantizar la precisión y la excelente calidad del cálculo de la comisión de la región de LATAM sin muchos problemas y errores. Asegurar el 97 % de la precisión en el procesamiento del cálculo de comisiones, revisión de los soportes correspondientes para los pagos y entrega de todas estas actividades dentro la fecha límite. Proponer y ejecutar mejoras en el proceso de comisiones e impulsar su finalización .Atender los requerimientos e inquietudes asociadas a la liquidación de comisiones… Show more Garantizar la precisión y la excelente calidad del cálculo de la comisión de la región de LATAM sin muchos problemas y errores. Asegurar el 97 % de la precisión en el procesamiento del cálculo de comisiones, revisión de los soportes correspondientes para los pagos y entrega de todas estas actividades dentro la fecha límite. Proponer y ejecutar mejoras en el proceso de comisiones e impulsar su finalización .Atender los requerimientos e inquietudes asociadas a la liquidación de comisiones realizadas de los equipos comerciales y gerentes de la región LATAM.Liderar el proceso de liquidación de comisiones para los equipos comerciales de LATAM, desarrollando estrategias para mejorar la recolección de la información y su entrega oportuna. Show less

Business Operation Local Analyst

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Atender el proceso de S&OP desarrollando estrategias para el abastecimiento oportuno y optimización de los inventarios delos clientes claves responsables del 80% de las ventas de la unidad de negocio. Calcular el estimado de ventas mensual por SKU y producto con una aproximación del 90% al valor real de ventas. Diseñar dashboards tácticos y estratégicos que permitan analizar indicadores de gestión para la gerencia regional tales como cumplimiento de cuota de ventas,DSI, DSO, niveles de… Show more Atender el proceso de S&OP desarrollando estrategias para el abastecimiento oportuno y optimización de los inventarios delos clientes claves responsables del 80% de las ventas de la unidad de negocio. Calcular el estimado de ventas mensual por SKU y producto con una aproximación del 90% al valor real de ventas. Diseñar dashboards tácticos y estratégicos que permitan analizar indicadores de gestión para la gerencia regional tales como cumplimiento de cuota de ventas,DSI, DSO, niveles de servicio, gastos logísticos entre otros. Garantizar el abastecimiento de las cuentas claves de la unidad de negocio con las cantidades solicitadas de acuerdo a lo pactado en la orden de pedido realizando las actividades de gestión de entregas, manteniendo un nivel de servicio superior al 95%. Realizar el diseño y la implementación del SGC de la unidad alineado a las directrices emitidas por casa matriz para la ejecución y control de procesos, alcanzando puntajes superiores al 85% en las auditorías realizadas por clientes y las realizadas de manera interna. Realizar estudios de mercado que permitan evidenciar el comportamiento de consumo para definir estrategias comerciales que permitan la consecución de objetivos comerciales. Show less

Mar 2016 - Jul 2022

Analista De Información Comercial Y Servicio Al Cliente

Atender los requerimientos de abastecimiento de materiales de clientes externos, atendiendo sus requerimientos de disponibilidad y despacho de acuerdo a sus necesidades de fecha y cantidad de la unidad de Life Sciencie, logrando un nivel de satisfacción superior al 90%. Realizar la gestión administrativa y operacional en la implementación y seguimiento del CRM (SFDC) de la unidad de Life Sciencie en la Subregión VECOCENTRO, logrando un incremento del 60% en el registro de usuarios y un 50% en… Show more Atender los requerimientos de abastecimiento de materiales de clientes externos, atendiendo sus requerimientos de disponibilidad y despacho de acuerdo a sus necesidades de fecha y cantidad de la unidad de Life Sciencie, logrando un nivel de satisfacción superior al 90%. Realizar la gestión administrativa y operacional en la implementación y seguimiento del CRM (SFDC) de la unidad de Life Sciencie en la Subregión VECOCENTRO, logrando un incremento del 60% en el registro de usuarios y un 50% en la efectividad de la información registrada en la herramienta. Realizar las presentaciones de seguimiento estratégico de la gerencia de Servicio al cliente de la Subregión VECOCENTRO en launidad de Life Sciencie. Show less

Jul 2014 - Mar 2016

Asistente De Planeación Comercial Y Administración De Ventas

Bogotá

Realizar seguimiento al pipeline, forecast y facturado de los diferentes negocios de la empresa ingresados por los canales de ventas directos e indirectos, logrando una efectividad del forecast del 90%, por medio del seguimiento a las oportunidades de negocio de los diferentes canales de venta. Realizar el seguimiento a proyectos comerciales por medio de la actualización y seguimiento de los indicadores comerciales asignados al cuadro de mando integral de la compañía. Automatizar los procesos… Show more Realizar seguimiento al pipeline, forecast y facturado de los diferentes negocios de la empresa ingresados por los canales de ventas directos e indirectos, logrando una efectividad del forecast del 90%, por medio del seguimiento a las oportunidades de negocio de los diferentes canales de venta. Realizar el seguimiento a proyectos comerciales por medio de la actualización y seguimiento de los indicadores comerciales asignados al cuadro de mando integral de la compañía. Automatizar los procesos de generación de reportes de ventas, comisiones y oportunidades para mejorar la efectividad y eficiencia de estos en un 80%. Realizar el seguimiento a los planes de capacitación en venta consultiva de la fuerza de ventas de la empresa, generando espacios para las capacitaciones, logrando un porcentaje de asistencia superior al 90%. Realizar la actualización en el CRM de la compañía de los diferentes proyectos, leads, oportunidades y gestión de territorios, logrando una efectividad del 85% en el manejo de la herramienta. Show less

Mar 2011 - Feb 2014

Analista Comercial

Bogota

Administracion del modulo comercia de CRM , Administración de Territorio Comercial

Sep 2010 - Mar 2011
Team & coworkers

Colleagues at Genesys

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5 education records

Carolina Carrillo education

Auditor Interno – Sistemas De Gestión De Calidad Iso 9001:2015

Sgs Colombia
FAQ

Frequently asked questions about Carolina Carrillo

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What company does Carolina Carrillo work for?

Carolina Carrillo works for Genesys.

What is Carolina Carrillo's role at Genesys?

Carolina Carrillo is listed as Global sales incentive, Revenue Operations at Genesys.

What is Carolina Carrillo's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @merckgroup.com for Carolina Carrillo at Genesys.

Where is Carolina Carrillo based?

Carolina Carrillo is based in Bogota, D.c., Colombia while working with Genesys.

What companies has Carolina Carrillo worked for?

Carolina Carrillo has worked for Genesys, Iron Mountain, Merck Electronics, Merck Life Science, and Avantel S.A.

Who are Carolina Carrillo's colleagues at Genesys?

Carolina Carrillo's colleagues at Genesys include Daniel Windschitl, Donald Woods, Máté Molnár, Cynric Sulit, and Patrick Johnson.

How can I contact Carolina Carrillo?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Carolina Carrillo at Genesys, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Carolina Carrillo attend?

Carolina Carrillo holds Master Of Strategy, Innovation And Competitivity from Pontificia Universidad Javeriana.

What skills is Carolina Carrillo known for?

Carolina Carrillo is listed with skills including Microsoft Excel, Microsoft Access, Ingles, Microsoft Office, and Trabajo En Equipo.

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