Caroline Da Silva Email and Phone Number
Atualmente, ocupo a função de Analista de Mídias Sociais na Agência CMI, onde sou responsável por criar, gerenciar, planejar e captar conteúdo para redes sociais. Além disso, realizo o atendimento ao clientes.Também trabalho na Agência de Publicidade Beyond PR, atendendo ao streamer Universal Plus e os canais E! Entertainment, DreamWorks Brasil, Universal TV, USA Network e Studio Universal. Responsável por pesquisar insights e parcerias para campanhas, voltada para o digital (influenciadores e criadores de conteúdo), realizando o atendimento, negociação, e relacionamento com criadores e agências. Também elaboro report, faço o controle e organização de planilhas, ronda diária de clippings, redes sociais e follow up. Além de acompanhar eventos, criar newsletter, releases e realizar traduções.Anterior a isso, atuei na empresa Laboratório B. Braun na equipe de Customer Service auxiliando o cliente no pós-venda, prestando atendimento via e-mail e telefone. Participei de um projeto no gabinete do vereador Romário Regis, onde fui responsável por estruturar e produzir conteúdo para mídias digitais. Ademais, realizei um estágio de 2 anos na área de comunicação da empresa Enel Brasil, com ênfase em assessoria de imprensa, onde adquiri experiência na apuração de demandas, produção de release, pautas e notas, relação com a mídia, elaboração de relatórios de dados e análise de clipping. Além disso, trabalhei por 4 anos na empresa Fast Always Recuperadora de Ativos como atendente de telemarketing, responsável por fazer cobrança de débitos, negociação, venda e auxílio técnico.
Beyond Pr & Communications
View- Website:
- beyondpr.com.br
- Employees:
- 4
-
Analista De ComunicaçãoBeyond Pr & CommunicationsNiterói, Rj, Br -
Analista De Mídias SociaisAgencia Cmi - Casa Do Marketing E Internet Ltda Jul 2024 - PresentRio De Janeiro, BrasilResponsável por:- Criar conteúdo para redes sociais- Gerenciar contas no Instagram- Planejamento de conteúdo- Atendimento ao cliente- Captação de conteúdo
-
Analista De ComunicaçãoBeyond Pr & Communications Apr 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Analista De Comunicação JrBeyond Pr & Communications Dec 2022 - Apr 2024Responsável por:• Comunicação com área criativa• Desenvolvimento de newsletter, report, releases e briefings• Elaboração de estratégias de divulgação de lançamentos• Controle de planilhas para organização e acompanhamento de atividades• Participação na organização e acompanhamento de eventos• Busca por insights e parcerias relevantes para campanhas• Mapeamento de influenciadores e criadores de conteúdo paracampanhas• Acompanhar as publicações e os influenciadores durante a campanha• Elaborar estratégias de divulgação de lançamentos• Realização de orçamentos e negociações• Cobrança e controle de posts e resultados• Garantia da aprovação dos conteúdos com o cliente -
Analista De Experiência Do ClienteB. Braun Group Aug 2021 - Nov 2022São Gonçalo, Rio De Janeiro, BrasilResponsável por:• Desenvolvimento de estratégias de melhorias• Suporte ao cliente• Pesquisa e análise de feedbacks -
Analista De ComunicaçãoEnel Brasil Nov 2018 - Oct 2020Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsável por:• Relatório de dados• Apuração de demandas• Produção de release, pautas e notas• Relação com a mídia e análise de clipping -
Profissional De TelemarketingFast Always Recuperadora De Ativos Financeiros Feb 2014 - Dec 2017Rio De Janeiro, BrasilAtendimento ao Cliente:Prestação de atendimento ao cliente na cobrança de débitos.Realização de negociações com clientes.Oferecimento de auxílio técnico relacionado aos serviços/produtos.Modalidades de Atendimento:Experiência em atendimento receptivo.Habilidade em atendimento ativo.Competência no atendimento via chat.Vendas:Participação em atividades extras na venda de produtos e serviços.Esses tópicos destacam suas habilidades em atendimento ao cliente, modalidades de atendimento e envolvimento com vendas.
Caroline Da Silva Skills
Caroline Da Silva Education Details
-
Communication, Journalism, And Related Programs
Frequently Asked Questions about Caroline Da Silva
What company does Caroline Da Silva work for?
Caroline Da Silva works for Beyond Pr & Communications
What is Caroline Da Silva's role at the current company?
Caroline Da Silva's current role is Analista de comunicação.
What schools did Caroline Da Silva attend?
Caroline Da Silva attended Facuvale - Pós-Graduação Ead, Estácio.
What skills is Caroline Da Silva known for?
Caroline Da Silva has skills like Marketing, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel.
Who are Caroline Da Silva's colleagues?
Caroline Da Silva's colleagues are Etienne Jacintho, Sabrina Yamamoto.
Not the Caroline Da Silva you were looking for?
-
1gmail.com
-
Caroline da Silva
Recruiter | It Recruiter | Headhunter | Talent Acquisition | Talent Management | Hr Strategic ProjectsUberlândia, Mg -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial