Arquiteta, Legal Designer, Professora, Co-autora do livro "Legal Design: Criando documentos que fazem sentido para o usuário" e realizadora da primeira pesquisa da América Latina sobre o comportamento dos usuários diante de documentos jurídicos. Experiência em treinamentos e consultorias em diversos mercados, como bancário, alimentício e escritórios de advocacia, sempre alinhando com o cliente as necessidades e expectativas para que o usuário tenha uma experiência positiva.