● Création des plans de communication Espagne en collaboration avec le service technico-commercial espagnol● Elaboration des campagnes d'emailing● Animation des réseaux sociaux● Gestion des sites internet France et Espagne (création de produits, rédaction de contenus, d'actualités...)● Optimisation du référencement naturel et payant (Google Ads, LinkedIn Ads)● Elaboration de supports d'aide à la vente (Catalogue, Flyer, Vidéo...)● Organisation d'événements physiques et virtuels (Webinars et Salons)● Veille technologique et concurrentielle● Suivi des budgets et des performances : Analyse du ROI et respect des KPI

• Communication : création de comptes sur les réseaux sociaux• Recrutement : création de comptes et publication d'offres d'emploi, sélection des candidatures• Comptabilité : fournisseurs et clients (processus complet), notes de frais du personnel (traitement, comptabilisation et remboursement)• Gestion administrative : commandes et réalisation de devis ponctuels, accueil physique et téléphonique, gestion des litiges• Planification de voyages professionnels pour les employés : réservation de billets d'avion et de logements, location de voitures...

• Identification des besoins clients, élaboration de devis• Suivi administratif des réservations, ventes et facturation• Gestion des réclamations clients et des litiges partenaires• Vente de location saisonnière avec argumentaire adapté• Relance téléphonique

• Enregistrement d'une vidéo de promotion d'un nouveau produit• Prise de photos et création d'un catalogue de produits• Mise à jour du site marchand en ligne• Animation des réseaux sociaux• Traduction du site web en français• Prospection B to B sur le marché français

• Création de supports de communication : brochure, logo et carte de visites• Création et animation d'un compte Facebook

• Participation à l'élaboration de la stratégie de communication et digitale• Développer l'activité touristique en basse saison : conception d'une brochure de présentation, prospection B to B, création de partenariats• Création de la programmation culturelle estivale• Enquêtes de satisfaction et budgétisation des actions mises en place