Carreira desenvolvida nas áreas de Product Management e Customer Experience, com vivência em empresas do segmento de Seguros Automóvel, Vida e Residencial.Profissional orientado por dados (data-driven) com capacidade de traduzir as necessidades dos stakeholders em itens de backlog claros e compreensíveis para a equipe de desenvolvimento.Experiência em gestão e mapeamento de necessidades de clientes internos e externos, viabilizando ideias e soluções que aprimoram o produto, melhoram o desempenho e a satisfação dos clientesExperiência na gestão de projetos de desenvolvimento e implantação de soluções tecnológicas, utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban.Colaboração com equipes multidisciplinares, incluindo Desenvolvimento, Business Intelligence (BI), User Experience (UX) e Customer Experience (CX), para garantir a entrega de produtos de alta qualidade e excelente experiência ao cliente.Atuação em processos de Discovery e Delivery, validação de hipóteses, e como guardião de KPIs e OKRs.Acompanhamento do ciclo de vida do produto, incluindo monitoramento de indicadores e resultados.Responsável pela gestão de Squads, priorizando estratégias, ações e itens do backlog para garantir a entrega contínua de soluções.Elaboração de roadmaps com sprints, gerenciamento de backlog, escrita de histórias de usuários, refinamento de itens e definição de critérios de aceitação do negócio.Participação ativa em cerimônias ágeis, como reuniões de preparação, planejamento, revisão e retrospectiva, contribuindo para o aumento da eficiência e produtividade da equipe.