Chloé Diligent Email & Phone Number

France

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Gestion de la relation client, renouvellement de contrat, détection d’opportunités d’upsell et de cross-sell- Déploiement de la plateforme chez de nouveaux clients et formation aux utilisateurs (SaaS)- Réflexion stratégique et mise en place de plan d’action en lien avec les besoins clients- Suivi & optimisation des indicateurs de performance- Consulting sur les enjeux de communication et de stratégie vidéo

Consulting stratégie de communication et réseaux sociaux

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Management des réseaux sociaux et élaboration d'une stratégie - Management des relations presse France, support en Allemagne- Management des évènements externes (prise de parole, organisation d'évènements clients, partenaires et investisseurs)- Management de la communication externe et interne- Rebranding de l'image de marque - Management d'équipe

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Management des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube)- Élaboration d'une stratégie pour l'année 2022 et 2023- Analyse de performance et alignement de la stratégie en fonction des résultats - Chef de projet communication- Organisation d'évènements

Ville De Paris, Île-De-France, France

RÉFLEXION STRATÉGIQUE - Élaboration d’une stratégie de communication multicanal, création d’une roadmap et mise en place (réseaux sociaux, newsletter, communauté, site internet, supports de communication, événements, presse)- Élaboration d’une stratégie ambassadeur - Élaboration d’une stratégie de lancement - Élaboration d'une stratégie d’emailing pour le parcours de souscription à la garantie - Élaboration d'une stratégie de partenariatsCONTENU- Élaboration et mise en place d’une stratégie de contenu (réseaux sociaux, blog, newsletter, communauté)- Création de contenu - Refonte du site internet - Lancement sur TikTok (réflexion stratégique et création de contenu)BRAND- Constitution d’une identité de marque - Alignement de la stratégie de branding

Saint-Germain-En-Laye, Île-De-France, France

- Management of the various communication media- Management of communication actions- Management of partnerships with associations and institutions- Development of a 360° digital strategy- Development of a communication strategy- Innovative proposals to challenge the association's communication- Events organisation and logistical management

Paris, Île-De-France, France

- Press relations: participate in Luko’s PR strategy development, help in the redaction of press releases, managing interviews scheduling with journalists- Partnerships: developing partnerships - Communication : support of the communication strategy and coordination of all campaigns - Ads & TV: participation in advertising campaigns- Influence: development of an influence strategy - Employer branding: help in developing the employer branding via the creation of a corporate communication plan- Bcorp: Help in turning Luko into an exemplary company in terms of social and environmental impact

Région De Paris, France

- Follow-up of 360° campaigns (creative development, production, post-production process)- Management of the relationship between the agency and the clients- Management of the intranet and the different internal tools- Daily Monitoring of competitors’ activities in the beauty industry - Researching of innovative information relevant to the brand

Paris La Défense, Île-De-France, France

- Management of the challenge animation in relation with a communication agency- Coordination of the challenge deployment across 16 countries- Organization of a rewarding trip in relation with an agency- Management of the relationship with the sponsor

Mauritius

- Management of the social media pages (Instagram, Facebook, Pinterest, Trip Advisor, Website...)- Optimization of the communication tools- Communication of the firm- Creation of video - Organization of photo shoots

Société Générale is one of the most known bank in France and has an important international influence. During my internship I helped for event organization through scheduling, making phone calls and content as PowerPoint, videos or Excel documents.