Claudia Ramirez Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá D.C., Colombia

• Conocimiento de las políticas, procedimientos y prácticas de la compañía relacionadas a operaciones y finanzas.• Atención a requerimientos de cliente interno y externo.• Seguimiento de pedidos y pendientes de Facturacion en clientes a cargo.• Generación de notas crédito y devoluciones de producto.• Monitorear, procesar y dar seguimiento a cualquier reclamo de servicio recibido.• Conciliación de diferencias de inventarios de consignación en clientes.• Seguimiento y… Show more • Conocimiento de las políticas, procedimientos y prácticas de la compañía relacionadas a operaciones y finanzas.• Atención a requerimientos de cliente interno y externo.• Seguimiento de pedidos y pendientes de Facturacion en clientes a cargo.• Generación de notas crédito y devoluciones de producto.• Monitorear, procesar y dar seguimiento a cualquier reclamo de servicio recibido.• Conciliación de diferencias de inventarios de consignación en clientes.• Seguimiento y liberación de producto en espera a clientes.• Coordinación Logistica de entregas especiales.• Seguimiento a novedades de los pedidos (Diferencia de precios, unidades de venta y codificación)• Generación de reportes especiales a clientes específicos.• Entrenamiento sobre procedimientos y procesos a nuevos empleados.• Manejo y control de precios.• Visita clientes.Logros: Líder de Proyecto en desarrollo de Facturación electrónica, estructuración del área a nivel administrativo y operacional en un momento coyuntural del área, cambio de rol operativo a rol estratégico dentro del área (Front office), mejoramiento del proceso de precios. Show less

Bogotá D.C., Colombia

• Elaboración y análisis de reportes financieros.• Control, seguimiento y pago de gastos de los empleados (concur).• Seguimiento al proceso de pago de proveedores.• Contabilización de congresos.• Soporte al proceso de nómina.• Administración del archivo de pagos a proveedores y concur.Logros: Mejoramiento en un 40% del seguimiento en bonificaciones entregadas a clientes.

Bogotá D.C., Colombia

• Soporte en la preparación y alistamiento de pagos masivos.• Elaboración de cartas para cheques de gerencia Lab Wyeth Inc., Wyeth Consumer y Pfizer.• Consolidación y actualización de base de datos MPAD (mis pagos al día), • Administración, Control y organización del archivo correspondiente a pagos.Logros: Mejoramiento del tiempo de respuesta a cliente externo en la consulta de pagos a proveedores.