Claudia De Vries Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Als communicatieprofessional bij USG Marketing & Communications maak ik deel uit van één van de grootste marketingcommunicatieafdelingen van Nederland. Op basis van detachering helpen we organisaties met hun marketing- en communicatievraagstukken. We graven net zo lang tot de échte behoefte boven tafel is en doordat de behoefte altijd centraal staat, dagen we onszelf steeds weer uit. Wij werken samen uit liefde voor het marketing- en communicatievak!Buiten de werkzaamheden voor opdrachtgevers, werk ik ook aan interne projecten. Tot nu toe zijn dat:- Een onboardingsmagazine voor nieuwe collega’s en voor huidige collega’s die bijvoorbeeld net klaar zijn met een opdracht. In dit magazine hebben we alle benodigde informatie gebundeld. Denk daarbij aan: Hoe werkt het proces bij USG MarCom om tot een opdracht te komen? Welke collega’s kom je daarbij tegen en wat kunnen zij voor je betekenen? En welke ontwikkelingsmogelijkheden zijn er? - Interne verbinding creëren door het interviewen van collega’s die op opdracht zijn, en deze te delen op het intranet.

Utrecht, Nederland

Als interim communicatieadviseur was ik het eerste jaar van de opdracht het extra paar handen dat tijdelijk nodig was bij de dagelijkse werkzaamheden. Bijvoorbeeld het schrijven, redigeren en publiceren van nieuwsbrieven en nieuwsberichten op de website van de inspectie en het intranet van het Rijk. Maar ook het up-to-date houden van de website en meewerken aan (de communicatie rondom) de grootste jaarlijkse publicatie, De Staat van het Onderwijs, behoorden tot mijn werkzaamheden.Daarnaast hield ik me bezig met het organiseren en in goede banen leiden van de werkbezoeken van de inspecteur-generaal van het Onderwijs, Alida Oppers. Om contact te onderhouden met het onderwijsveld bezoekt zij eens per maand een instelling of opleiding uit het werkveld. Zoals onlangs een basisschool binnen het speciaal onderwijs en een middelbare school en binnenkort een pabo-opleiding.Maar ook heb ik me beziggehouden met het opstellen van een concept rondom en het laten maken van nieuwe portretfoto's voor het MT en andere collega's die met de media in aanraking komen. De laatste 6 maanden van de opdracht bij de inspectie heb ik geadviseerd en ondersteunende werkzaamheden uitgevoerd voor verschillende projecten. Zo werk ik mee aan het tot stand komen en in de organisatie en extern uitrollen van Het Verhaal van de inspectie. Maar ook werk ik mee aan de onderzoeken onder de noemer Peil.Onderwijs. Landelijke onderzoeken die de inspectie uitvoert naar verschillende onderwerpen binnen het onderwijs, zoals Peil.Rekenen-Wiskunde, Peil.Digitale geletterdheid of Peil.Leesvaardigheid. Hiervoor houd ik me bezig met alles rondom het rapport zelf, van redactie tot vormgeving, en daarna het naar buiten brengen van het rapport en de bijbehorende resultaten.

'S-Gravenhage, Zuid-Holland, Nederland

Bij het Register Belastingadviseurs ben ik werkzaam als communicatiemedewerker. Dit houdt in dat ik enerzijds mijn collega op het gebied van fiscale en ledencommunicatie ondersteun en anderzijds mijn collega op het gebied van communicatie rondom het onderwijsaanbod. Naast deze ondersteuning ben ik ook verantwoordelijk voor het opbouwen van (digitale) community's voor leden, de sociale media en de interne communicatie, waaronder personeelsbijeenkomsten en het intranet.Buiten deze veelvoorkomende werkzaamheden zijn we als afdeling ook met verschillende grote projecten bezig, zoals het opzetten en implementeren van een nieuwe website en het neerzetten van een merkidentiteit.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Bij Stadsherstel Den Haag vervul ik zowel de functie van Communicatiemedewerker als van Office Manager. Dit houdt in dat ik verantwoordelijk ben voor alle communicatie-uitingen zoals de website, brochures, sociale media, brieven, jaarverslagen, etc. Ook houd ik mij bezig met alle administratieve taken rondom het kantoor en onze certificaathouders. Hierbij kunt u denken aan zaken als kantoorbenodigdheden, verwerken van facturen en communiceren met onze certificaathouders en het bijhouden van het certificaathouders register.Daarnaast ondersteun ik mijn collega's bij het verhuren van de woningen in de portefeuille door het opmaken van verhuurbrochures en het organiseren van bezichtigingen.

Leiden

In mijn functie als Opleidingscoördinator bij het NTI ben ik (samen met mijn collega's) verantwoordelijk voor het ontwikkelen en bijhouden van de MBO-opleidingen, van Tandartsassistent tot Applicatie- en Mediaontwikkelaar. In mijn portfolio heb ik voornamelijk ICT-gerelateerde MBO-opleidingen om te ontwikkelen en up to date to houden. Het ontwikkelen van een opleiding doe ik samen met iemand uit het beroepenveld.

Rotterdam En Omgeving, Nederland

In my temporary job as a Trainings Coordinator, I am responsible for the education and personal development of my colleagues. Lloyd's Register is a certification company. This also means a lot of rules and legislation to take into consideration, causing the assessors to have to follow training programmes and other meetings. That's where I come in. When we employ a new assessor, I make sure his or hers agenda is filled up with the right training courses and meetings so they are able to do the work they like to do. Also when an assessor is with Lloyd's for some time, it's important to keep educated about, for example, changes in legislation. Aside from those activities, I also write the national and international newsletters. Two times a year there is a meeting planned for all the assessors. I organize these meetings for both The Netherlands, Poland and The Czech Republic. The international aspect of my job is what makes it a fun challenge!

De Geschillencommissie is an alternative way for consumers and businesses to resolve their dispute, so they won't have to go to court. On subjects from Travel to Energy. Within the administration department I was (partially) responsible for planning. We make sure there are dates planned for the hearing of the dispute within two parties. After that, we edit the decision and send it to all parties. A big part of the job is contacting both the parties in a dispute as well as the people in the committee who decide on the dispute.Since January 1st 2017, it was mandatory for Healthcare Businesses in The Netherlands to offer an alternative way of resolving a dispute to their patients. Therefore De Geschillencommissie set up 14 new Healthcare related subject within the company. This was my project. We set up a new procedure with new communications. The level of customer satisfaction and having more personal contact is important with these subjects. For this procedure I'm responsible for the whole trajectory, from intake to sending out the decision. These variously tasks make it a good and challenging job.

Nieuwegein

Bij Skills2Care werkte ik als communicatiemedewerker en hostess. Dit houdt in dat ik hier werkzaamheden uitvoer als het creëren en bijhouden van de verschillende communicatie-uitingen zoals de nieuwsbrief, de website en de sociale media. Ook het redigeren van de E-learning die hier ontwikkeld wordt viel onder mijn werkzaamheden. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het klanttevredenheidsonderzoek dat uitgevoerd wordt. Naast mijn werkzaamheden als communicatiemedewerker was ik tevens gastvrouw. Ik ontving klanten op de locaties in Zoetermeer en Nieuwegein en hielp hen waar nodig om het lesgeven en les krijgen zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Zoetermeer

Tussen augustus 2014 en november 2015 stond ik bij de V&D achter de klantenservice in het filiaal in Zoetermeer. Enkele zaken die tot mijn takenpakket hoorden waren klachtenafhandeling, service bieden in de vorm van hulp of informatie, bestellingen via de webshop doen en afhandelen en retourartikelen aannemen. Tevens was ik de schakel tussen dit filiaal, andere filialen en het klantcontactcenter.

Zoetermeer

During my internship at The Netherlands Aerospace Group I am working on my research into membership satisfaction at this organisation. Besides this I am working on the external communication.

Amsterdam

- Social media- Internal communication - (Online) marketing

Bedrijfspsychologie

Online Marketing

Mijn opleiding Communicatie aan de Hogeschool Leiden was vooral gericht op offline communicatie. Om die kennis aan te vullen met kennis.

Bachelor Of Communications, Communicatie

De opleiding Communicatie aan de Hogeschool Leiden is een erg veelzijdige opleiding. Van Eventmanagement tot Statistiek en van.

Eventmanagement

Minor Eventmanagement

Economie & Maatschappij

Activities and Societies: Tijdens mijn laatste jaren aan het Picasso Lyceum maakte ik deel uit van het team van de schoolradio. Voor.