Claudio Rodrigues Email & Phone Number

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela área de desenvolvimento e suporte N3;Implantação de metodologia Ágil para desenvolvimento; Gestão do ciclo de desenvolvimento do produto;Criação e manutenção do backlog do produto;

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela área de desenvolvimento e suporte N3 ao produto;Implantação de metodologia Ágil para desenvolvimento;Criação dos processos de produção de software, requisitos, codificação QA;Redefinição dos processos de QA.

São Caetano Do Sul

Desenvolvimento, manutenção e melhorias no sistema E-Commerce, utilizando C#, ASP.Net, SQL Server e MongoDB. Utilização de metodologia ágil para desenvolvimento (SCRUM).

São Caetano Do Sul, Sp

São Paulo Area, Brazil

• Professor das disciplinas de Lógica de Programação, Programação C#, HTML 5, CSS 3, Dreamweaver CS6, Desenvolvimento Mobile (Android), Javascript, PHP, JQuery.

São Paulo E Região, Brasil

• Implantação do produto eSocial Solution e Portal DHO no grupo Votorantim• Gestão das equipes de especificação e desenvolvimento.• Elaboração e gestão dos cronogramas de entregas.• Elaboração e apresentação Status Report.• Acompanhamento das fases de testes dos usuários.

São Paulo E Região, Brasil

• Implantação de ferramenta de gestão de portfólio e projetos (Daptiv).• Desenvolvimento dos cronogramas de movimentação de malha.• Acompanhamento dos projetos em execução.• Elaboração e apresentação Status Report.

Santo André, Sp

• Desenvolvimento de sistema na plataforma Android.• Desenvolvimento e implantação de sistemas em PHP, C#, Java.• Criação e manutenção de sites e lojas virtuais.• Analise, definição e aplicação de técnicas de SEO.• Elaboração de processos de gerenciamento de projetos. • Desenvolvimento de treinamento em MS Project 2013. • Desenvolvimento de treinamento e processos para gestão de escritório de projetos.

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Gerente de Governança de TI, responsável pela coordenação das áreas de Processos (ITIL/COBIT), Gestão de Custo, Gestão de Contratos, Gestão de Pagamentos e Escritório de Projetos.• Condução da implantação dos módulos de problemas, mudanças, requisições e workflow da ferramenta CA-SDM.• Coordenação dos processos de mudanças e problemas.• Gestão Orçamentária CAPEX/OPEX.• Definição estratégica da implantação de processos.• Coordenação da gestão do portfólio… Show more • Reportando-se ao Gerente de Governança de TI, responsável pela coordenação das áreas de Processos (ITIL/COBIT), Gestão de Custo, Gestão de Contratos, Gestão de Pagamentos e Escritório de Projetos.• Condução da implantação dos módulos de problemas, mudanças, requisições e workflow da ferramenta CA-SDM.• Coordenação dos processos de mudanças e problemas.• Gestão Orçamentária CAPEX/OPEX.• Definição estratégica da implantação de processos.• Coordenação da gestão do portfólio de projetos.• Revisão dos processos de gestão de projetos.• Revisão conceitual do planejamento de projetos com uso de corrente crítica.• Implantação do processo de contratação de fornecedores (DS6).• Implantação dos indicadores de desempenho de serviços de TI. Show less

São Paulo Area, Brazil

Professor nas disciplinas de Lógica de Programação e Desenvolvimento para Plataforma Mobile (Android)

São Paulo Area, Brazil

• Levantamento dos processos prioritários da secretaria de gestão.• Identificação dos processos de suporte ao atendimento do munícipe (Desenvolvimento e Suporte de TI).• Elaboração dos indicadores dos processos dos principais processos de serviços de TI.• Analise e definição dos processos interdisciplinares • Documentação e caracterização dos indicadores de gestão de serviços.• Definição do plano de metas e implantação.• Apoio nas alterações nos processos de TI para… Show more • Levantamento dos processos prioritários da secretaria de gestão.• Identificação dos processos de suporte ao atendimento do munícipe (Desenvolvimento e Suporte de TI).• Elaboração dos indicadores dos processos dos principais processos de serviços de TI.• Analise e definição dos processos interdisciplinares • Documentação e caracterização dos indicadores de gestão de serviços.• Definição do plano de metas e implantação.• Apoio nas alterações nos processos de TI para garantir a gestão de serviços (ITIL). Show less

São Paulo E Região, Brasil

• Reportando-se ao coordenador de desenvolvimento e manutenção de crédito e cobrança, responsável pela substituição do atual sistema de CRM.• Planejamento das atividades de integração de infraestrutura e processos.• Condução das atividades da empresa contratada para implantação.• Administração dos recursos financeiros do projeto.• Gestão de riscos e impactos no projeto e programa.• Revisão de dependência de tarefas e antecipação para mitigação de atrasos (Fast Tracking)•… Show more • Reportando-se ao coordenador de desenvolvimento e manutenção de crédito e cobrança, responsável pela substituição do atual sistema de CRM.• Planejamento das atividades de integração de infraestrutura e processos.• Condução das atividades da empresa contratada para implantação.• Administração dos recursos financeiros do projeto.• Gestão de riscos e impactos no projeto e programa.• Revisão de dependência de tarefas e antecipação para mitigação de atrasos (Fast Tracking)• Suporte no desenvolvimento de indicadores de progresso dos projetos.• Integração entre áreas de negócio e de TI.• Condução de reuniões e apresentações junto às áreas de negocio e comitê executivo.• Acompanhamento e controle dos projetos em MS Project Server. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao coordenador de governança, responsável por propor novas estruturas e processos de governança de projetos ao PMO de TI e suporte no desenvolvimento de processos de governança.• Melhorias na metodologia para a condução de projetos e implantação de ferramenta para suportar o processo (padronização).• Gestão de Projetos de abrangência corporativa, garantindo o escopo, prazo e custos, com report para a alta gestão.• Gestão da mudança, mapeando os principais impactos e… Show more • Reportando-se ao coordenador de governança, responsável por propor novas estruturas e processos de governança de projetos ao PMO de TI e suporte no desenvolvimento de processos de governança.• Melhorias na metodologia para a condução de projetos e implantação de ferramenta para suportar o processo (padronização).• Gestão de Projetos de abrangência corporativa, garantindo o escopo, prazo e custos, com report para a alta gestão.• Gestão da mudança, mapeando os principais impactos e criando planos de ações.• Criação e gestão do Painel de Controle Executivo de projetos.• Elaboração de documentação e processos para a composição do PMO.• Administração do portfólio de projetos de TI.• Elaboração e suporte na orçamentação de projetos.• Gestão de riscos nos projetos e portfólio.• Integração entre os Escritórios de Projetos das áreas de negócio e de TI.• Condução do comitê avaliador de projetos.• Gerenciamento direto dos projetos de telecom (3.000 horas) e segurança de ambiente, gaps de vulnerabilidade (15.000 horas).• Aplicação de técnicas de Fast Tracking para acelerar a entrega parcial ou total de projetos.• Condução de reuniões e apresentações junto às áreas de negocio.• Gestão dos projetos de desenvolvimento de sistemas Back Office para unidade Ultragaz.• Acompanhamento e controle dos projetos em MS Project Server.• Participação na criação do comitê de avaliação de mudanças. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao diretor de informática, responsável por analisar e propor novas estruturas e processos de governança de projetos ao PMO Negócios e PMO de TI.• Levantamento de processo de gestão de projetos existentes.• Elaboração dos processos para a composição do PMO.• Condução de reuniões e apresentações junto ao cliente.• Acompanhamento e controle dos projetos em MS Project.• Condução do processo de decisão da ferramenta para gestão de projetos.

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao coordenador de projetos da área de implantação de infraestrutura, responsável por gerenciar a distribuição de recursos (analistas) para execução dos projetos.• Planejamento e coordenação das atividades de implantação.• Coordenação da passagem dos ambientes para a produção.• Condução de reuniões de entendimento com cliente.• Acompanhamento e controle dos projetos em MS Project.• Elaboração e negociação das atividades de gerencia de… Show more • Reportando-se ao coordenador de projetos da área de implantação de infraestrutura, responsável por gerenciar a distribuição de recursos (analistas) para execução dos projetos.• Planejamento e coordenação das atividades de implantação.• Coordenação da passagem dos ambientes para a produção.• Condução de reuniões de entendimento com cliente.• Acompanhamento e controle dos projetos em MS Project.• Elaboração e negociação das atividades de gerencia de mudança.• Desenvolvimento de processos de gestão de serviços. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Responsável pela área de tecnologia, desenvolvimento e negócios.• Treinamento sobre aplicação de MS Project utilizando as técnicas do PMBOK.• Coordenação e desenvolvimento de sistemas para plataforma web.• Planejamento e gestão da área de infraestrutura.• Prospecção, negociação e fechamento de negócios de treinamentos incompany• Desenvolvimento e implantação de metodologias de treinamento.

São Paulo Area, Brazil

• Responsável pela infra-estrutura e planejamento geral da área de tecnologia e desenvolvimento de produtos e canais.• Desenvolvimento e implantação de metodologia de gerenciamento de projetos segundo o PMBOK em empresas como Indústrias Magal, Tracker, Delta-Ducon.• Consultoria e apoio na criação de projetos de grande porte (Natura, Areva, Petrobras, Odebrecht).• Treinamento sobre Gestão de Projetos (PMBOK) para as empresas Petrobrás, Camargo Correia, Company Engenharia, Partners… Show more • Responsável pela infra-estrutura e planejamento geral da área de tecnologia e desenvolvimento de produtos e canais.• Desenvolvimento e implantação de metodologia de gerenciamento de projetos segundo o PMBOK em empresas como Indústrias Magal, Tracker, Delta-Ducon.• Consultoria e apoio na criação de projetos de grande porte (Natura, Areva, Petrobras, Odebrecht).• Treinamento sobre Gestão de Projetos (PMBOK) para as empresas Petrobrás, Camargo Correia, Company Engenharia, Partners IT, Pilkington, Correios GO, TER SP, Dataprev Piaui, Seplan Rondonia, Sefaz Acre.• Implantação do MS Project Server.• Desenvolvimento e implantação de metodologias de treinamento.• Criação de políticas de retenção de clientes.• Geração de aumento de receita através da implantação de novos produtos e novos canais.• Instrutor das disciplinas de MS Project, PMBOK, ITIL e CobiT. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Instrutor para as empresas Stefanini Training, SUCESU SP, MULTIFOCO atendendo aos Clientes Stefanini IT Solutions, Policia Militar de São Paulo, Sabesp, Votorantim Metais, Petrobrás.• Professor nas seguintes instituições: ETECs Lauro Gomes, Julio de Mesquita e Diadema, Colégio e Faculdade Anchieta e Colégio Castro Alves.• Disciplinas: ITIL, Cobit, MS Project, PMBOK; Modelagem de dados, sistemas operacionais, linguagem de programação C++, HTML, PHP, Delphi, ASP, SQL; Montagem e… Show more • Instrutor para as empresas Stefanini Training, SUCESU SP, MULTIFOCO atendendo aos Clientes Stefanini IT Solutions, Policia Militar de São Paulo, Sabesp, Votorantim Metais, Petrobrás.• Professor nas seguintes instituições: ETECs Lauro Gomes, Julio de Mesquita e Diadema, Colégio e Faculdade Anchieta e Colégio Castro Alves.• Disciplinas: ITIL, Cobit, MS Project, PMBOK; Modelagem de dados, sistemas operacionais, linguagem de programação C++, HTML, PHP, Delphi, ASP, SQL; Montagem e manutenção de microcomputadores, redes de comunicação, lógica de programação. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Diretor de Operações, responsável por gerenciar os recursos da área de TI gerando apoio ao desenvolvimento de pesquisas e negócios da empresa.• Planejamento e organização de área de informática.• Condução e gerenciamento dos projetos de desenvolvimento de sistemas para suporte de pesquisas.• Criação e implantação das políticas e processo do help desk.

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Diretor Administrativo/Financeiro, responsável pelo gerenciamento das áreas de desenvolvimento, suporte e planejamento da área de TI• Elaboração do Plano Estratégico de Informática para o grupo.• Implantação de ERP nos sites de Porto Alegre, São Paulo, Extrema e Manaus.• Integração dos sistemas de frente de loja e retaguarda (ERP).• Redução dos custos de manutenção com implantação de pool de impressão departamental e criação de políticas e processos para… Show more • Reportando-se ao Diretor Administrativo/Financeiro, responsável pelo gerenciamento das áreas de desenvolvimento, suporte e planejamento da área de TI• Elaboração do Plano Estratégico de Informática para o grupo.• Implantação de ERP nos sites de Porto Alegre, São Paulo, Extrema e Manaus.• Integração dos sistemas de frente de loja e retaguarda (ERP).• Redução dos custos de manutenção com implantação de pool de impressão departamental e criação de políticas e processos para atendimento e requisição de suporte para atendimentos externos.• Criação e implantação das políticas de uso dos equipamentos de informática.• Implantação dos processos de Help Desk.• Organização dos procedimentos para inventários de lojas e estoques.• Reestruturação organizacional de estoque central e sistema de logística. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Diretor Administrativo, responsável pelo gerenciamento e distribuição dos recursos de informática, administração de sistemas, desenvolvimento e suporte.• Reestruturação de processos na área de Informática.• Desenvolvimento e administração do sistema de cadastro de beneficiários, emissão de guias e contas médicas e sistema de credenciamento.• Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.• Gestão dos Níveis de Serviços, Participação nas negociações dos acordos de… Show more • Reportando-se ao Diretor Administrativo, responsável pelo gerenciamento e distribuição dos recursos de informática, administração de sistemas, desenvolvimento e suporte.• Reestruturação de processos na área de Informática.• Desenvolvimento e administração do sistema de cadastro de beneficiários, emissão de guias e contas médicas e sistema de credenciamento.• Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.• Gestão dos Níveis de Serviços, Participação nas negociações dos acordos de nível de serviços com os clientes, definindo metas e responsabilidades. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Gestor do Contrato, responsável pela administração e atendimento dos chamados em primeiro nível, gestão do back-log de problemas, implantação de melhorias.• Implantação da gestão de incidentes.• Redução do tempo de atendimento em primeiro nível.• Desenvolvimento de bibliotecas de soluções de contorno.• Criação e organização de métricas para avaliação de desempenho (SLA/SLM).• Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.• Gestão dos Níveis de Serviços… Show more • Reportando-se ao Gestor do Contrato, responsável pela administração e atendimento dos chamados em primeiro nível, gestão do back-log de problemas, implantação de melhorias.• Implantação da gestão de incidentes.• Redução do tempo de atendimento em primeiro nível.• Desenvolvimento de bibliotecas de soluções de contorno.• Criação e organização de métricas para avaliação de desempenho (SLA/SLM).• Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças.• Gestão dos Níveis de Serviços, Participação nas negociações dos acordos de nível de serviços com os clientes, definindo metas e responsabilidades. Show less

São Paulo Area, Brazil

• Reportando-se ao Diretor Administrativo/Financeiro, responsável pela gestão de recursos e planejamento da área de TI (desenvolvimento, estratégia, suporte).• Implantação da estrutura, normas e procedimentos da área de TI.• Elaboração do Plano Estratégico de Informática no Brasil e Argentina.• Implantação do Service Desk.• Gerenciamento das equipes de desenvolvimento e projetos de implantação.• Implantação dos sistemas: marketing, contabilidade e compras em Visual… Show more • Reportando-se ao Diretor Administrativo/Financeiro, responsável pela gestão de recursos e planejamento da área de TI (desenvolvimento, estratégia, suporte).• Implantação da estrutura, normas e procedimentos da área de TI.• Elaboração do Plano Estratégico de Informática no Brasil e Argentina.• Implantação do Service Desk.• Gerenciamento das equipes de desenvolvimento e projetos de implantação.• Implantação dos sistemas: marketing, contabilidade e compras em Visual Basic/Oracle; gestão de operação de restaurantes e controle de estoques em Clipper e moedeiro eletrônico em Visual Basic (Projeto implantado no Brasil, Argentina e Chile). Show less

São Paulo Area, Brazil

• Atuação nas empresas: Grupo Isaías Apolinário, Magnetoplan do Brasil, Votorantim Metais, Echlin do Brasil, Petropack Embalagens Industriais e Volkswagen do Brasil.• Desenvolvimento e implantação de sistemas em Clipper, COBOL, Dataflex• Implantação de redes locais Novell e Windows, suporte e treinamento de usuários

Mba, Sistemas De Informação, 8,5

Activities and Societies: Líder de Sala MBA voltado a preparação de gestores de Tecnologia da Informação

Bachelor, Information Technology, 9,5

Activities and Societies: Líder de Sala Graduação em Processamento de Dados