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Christian Eduardo Ramírez Sullón is listed as SERVICE OWNER TI at Niubiz, a with 227 employees, based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Christian Eduardo Ramírez Sullón.
Christian Eduardo Ramírez Sullón previously worked as Consultoría en desarrollo fullstack at Mdp Consulting S.A.C. and Coordinador de Proyectos de T.I. at Naow Group Perú Sac. Christian Eduardo Ramírez Sullón holds Fundamentos De Gestión De Servicios Basada En Itil4, Project Management from Mdp Consulting S.A.C..
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Titulado en ingeniería de sistemas de la UCV, con Diplomatura de Especialización Avanzada en "Gerencia de Proyectos y Calidad" de la PUCP, con más de 6 años de experiencia y altos conocimientos en gestión de proyectos, implementación de proyectos web y desktop, innovación y desarrollo de módulos de seguridad, implementación de facturación electrónica y pagos online a nivel latam, implementación de Bot empresarial con servicios cognitivos de Azure y QnA Maker, implementación de servicios web soap/api/rest y servicios windows, experiencia usando Microsoft Azure como plataforma cloud, con dominio avanzado en programación .net y base de datos relacionada.
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Asegurar disponibilidad operativa de los Servicios TI de acuerdo a los SLA vigentes, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acorde a los requerimientos del negocio, así como también supervisar los servicios prestados por terceros con el fin de asegurar la operación eficiente de los servicios.
Encargado de realizar la gestión de ticket en nivel dos de soporte de aplicaciones para proyecto Niubiz.Responsabilidades:➢Gestionar incidencias de procesos internos.➢Actualizar configuraciones según los procesos de los comercios.➢Identificar necesidades de negocio según rublos de comercios.Logros➢Realicé homologaciones masivas de transacciones que no terminaron su proceso por pérdida de comunicación.
Encargado de gestionar los proyectos de desarrollo teniendo a cargo a 5 colaboradores entre ellos arquitectos de sistemas, analistas técnicos y analistas desarrolladores, gestionar con proveedores la integración de nuevos servicios.Responsabilidades:➢Supervisar y monitorear el portafolio de proyectos.➢Gestionar los recursos, coordinar y supervisar el análisis funcional, así como la metodología de desarrollo e implementación proyectos.➢Estructurar e implementar soluciones de… Show more Encargado de gestionar los proyectos de desarrollo teniendo a cargo a 5 colaboradores entre ellos arquitectos de sistemas, analistas técnicos y analistas desarrolladores, gestionar con proveedores la integración de nuevos servicios.Responsabilidades:➢Supervisar y monitorear el portafolio de proyectos.➢Gestionar los recursos, coordinar y supervisar el análisis funcional, así como la metodología de desarrollo e implementación proyectos.➢Estructurar e implementar soluciones de negocios.➢Coordinar la entrega de proyectos terminados a usuarios finales.Logros➢Implementé chatbot empresarial con servicio cognitivo de azure y QnA Maker al 100%, el cual logró reducir las llamadas telefónicas al área de atención al cliente en un 40%.➢Implementé facturación electrónica a los países de Perú consumiendo Apis a facturador Stupendo y Tefacturo, Ecuador y Colombia consumiendo facturador Stupendo, Chile con facturador SII y Bolivia a un 100%.➢Implementé pagos online en la plataforma web ”SAYRI” en los países de Perú, Ecuador, Colombia, Chile y Bolivia, reduciendo en un 30% la compra presencial.➢Optimice el cálculo de rangos y comisiones de 30 minutos a 5 minutos.➢Implementé descuentos con códigos promocionales implementando la venta en un 15% según el producto en promoción. Show less
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Andrés Rodolfo Caja Moreno
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Jennifer Contreras Del Aguila
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Andrea Guillen Moscoso
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Bryant Alcantara Rivera
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VV
Verioska Villanueva
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SF
Sol Figueroa
Colleague at NiubizArequipa, Peru
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Katherine Pérez
Colleague at NiubizPeru
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David Martínez Echevarría
Colleague at NiubizSan Miguel, Lima, Peru
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JM
Jessica Milagros Huamán Sandoval
Colleague at NiubizPeru
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Christian Eduardo Ramírez Sullón works for Niubiz.
Christian Eduardo Ramírez Sullón is listed as SERVICE OWNER TI at Niubiz.
Christian Eduardo Ramírez Sullón is based in Peru while working with Niubiz.
Christian Eduardo Ramírez Sullón has worked for Niubiz, Mdp Consulting S.A.C., and Naow Group Perú Sac.
Christian Eduardo Ramírez Sullón's colleagues at Niubiz include Andrés Rodolfo Caja Moreno, Karina Babilonia Herrera, Jennifer Contreras Del Aguila, Andrea Guillen Moscoso, and Bryant Alcantara Rivera.
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Christian Eduardo Ramírez Sullón holds Fundamentos De Gestión De Servicios Basada En Itil4, Project Management from Mdp Consulting S.A.C..
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