Damian Del Castillo Email & Phone Number

Greater Buenos Aires

Buenos Aires Province, Argentina

Como manager de Service Delivery tengo la responsabilidad de concretar los servicios contratados a inside one. En este rol mi responsabilidad es liderar las areas de PM, soporte e implementaciones de nuevos servicios. Estos servicios integran servicios de telefonia en la nube para call center y corporativa. tambien servicios on premise de telefonia. como.

Buenos Aires

Buenos Aires Province, Argentina

Como project manager mis responsabilidades comienzan con el desarrollo de la planificación de implementación del servicio coordinación de tareas asignación de las mismas para para completar la implementación, asignación de recursos, información al cliente final sobre los avances y definiciones necesarias además de definición del alcance del.

Dubai, United Arab Emirates

Dubai, United Arab Emirates

Responsable de la implementación y soporte de la herramienta MMS para la region de Europa Medio Oriente y Africa.Tareas en la implementacion, relevamiento de necesidades del cliente, desarrollo de documento de alcance, diseño y desarrollo de funcionalidades para automatizar la experiencia en la aplicacion con el objetivo de realizar la menor carga manual.

Santiago Metropolitan Region, Chile

Responsable de la implementacion en nuevos clientes y mantenimiento de las plataformas ya implementadas en la region de america latina, realizando mejoras en las funcionalidades para incrementar la automatizacion de tareas asi como tambien la mejora en reporteria.Dentro de la implementacion de nuevos clientes, se realiza interpretacion del las necesidades.

Santiago Metropolitan Region, Chile

Encargado de la administracion e implementacion del sistema de control de cargas para el area de proyectos industriales en Chile, dentro de mis funciones estaban:Diseño de herramienta MMSConsolidar InformacionCentralizar y unificar sistemas de seguimiento de cargasComo resultado se obtuvo una administracion mas eficiente y centralizada para los clientes de.

Santiago Metropolitan Region, Chile

Me desempeño en DHL como especialista en proyectos industriales coordinando los embarques de proyectos de minería, hidroeléctricas y toda carga internacional y local tanto normal en contenedores como sobredimensionada. Mis responsabilidades son contactar a los proveedores internacionales para coordinar el retiro de la mercadería hasta el puerto de.

Santiago Metropolitan Region, Chile

A cargo de las áreas de Soporte Técnico de Call Center, Implementación de campañas y Service Desk.Dentro de mis funciones, se destacan como las más importantes la coordinación de las áreas de tecnología en la solución de requerimientos técnicos e incidencias, como así también ser el nexo entre la gerencia y los clientes internos tanto en resolución.

Santiago Metropolitan Region, Chile

A cargo de las Áreas de Soporte Técnico de Call Center y Service Desk.Las funciones incluían el liderazgo sobre equipos de trabajo y la implementación de nuevos servicios y proyectos. Responsable de la reestructuración de los recursos humanos que prestaban colaboración al área de Tecnología y la conformación de un sólido equipo de trabajo acorde a las.

Buenos Aires Province, Argentina

Las funciones son similares a las realizadas posteriormente en Chile. Las funciones abarcan también participación en acciones de seguridad informática y de acceso a las instalaciones de la empresa en todo el país. A cargo de la confección de presupuestos, implementación de nuevos servicios, migraciones, atención del usuario, generación de compras, etc. El.

Realizaba tareas de soporte a Usuarios de Callcenter SA del Grupo Telefonica

Analista De Sistemas, Ingles, Informatica

Gestión De Mandos Medios

Microsoft Certified Systems Engineer (Mcse), Server Administrator

Tecnico Electro Mecanico, Electromechanical Engineering