Daniel Hernandez Email & Phone Number
Who is Daniel Hernandez? Overview
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Daniel Hernandez is listed as gerente ventas y atencion a clientes en AT&T at MAS Servicios, a with 53 employees, based in Mexico City Metropolitan Area, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniel Hernandez.
Daniel Hernandez previously worked as Especialista en operaciones at Mas Servicios and Supervisor de operaciones at Aris Vision.
Email format at MAS Servicios
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About Daniel Hernandez
Daniel Hernandez is a gerente ventas y atencion a clientes en AT&T at MAS Servicios.
Daniel Hernandez's current company
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Daniel Hernandez work experience
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Supervisor De Operaciones
CurrentSocio Comercial Ventas Y Atencion A Clientes
Current
Soporte Técnico
soporte técnico a la cuenta de femsa coca cola a nivel nacional y sudamerica centroamerica, apoyo via telefonica, email, skype y conexion remota, todo con tickets levantados para dar solución
Ejecutivo Supervisor De Agencias De Viaje Y Turismo
Ingrese a la empresa presentando un proyecto de atención al cliente el cual me fue apoyado y hoy día se trabaja con el mismo , se basa en dar atención a nuestros clientes por medio de varias maneras de contacto en las cuales se utilizaban el call center, correo electrónico, redes sociales (Facebook. Twitter) buzón de quejas o sugerencias Se recibían las quejas o sugerencias de los clientes y se les daba un apronta atención y solución en la cual se llevaban a cabo facturas de boletos de… Show more Ingrese a la empresa presentando un proyecto de atención al cliente el cual me fue apoyado y hoy día se trabaja con el mismo , se basa en dar atención a nuestros clientes por medio de varias maneras de contacto en las cuales se utilizaban el call center, correo electrónico, redes sociales (Facebook. Twitter) buzón de quejas o sugerencias Se recibían las quejas o sugerencias de los clientes y se les daba un apronta atención y solución en la cual se llevaban a cabo facturas de boletos de viaje , atención al correo electrónico y se tenía comunicación hasta darle una solución al cliente vía telefónica por medio de un folio que se creaba para darle seguimiento; Se brinda atención a las agencias de viaje afiliadas a nuestro programa de venta de boletos y renta de autobús de nuestras agencias se brinda apoyo y solución ante cualquier situación así como se aplican convenios de venta para nuevas agencias y socios comerciales , en cuestión de turismo se es coordinador de autobús de excursiones o destinos a los cuales el cliente nos renta nuestros autobuses para su uso de sus clientes , se manejan grupos amplios de los cuales les brindamos atención personalizada para que su viaje salga con éxito totalcuento con experiencia en turismo manejo y coordinacion de grupos , se efectuaban FAMS para las agencias de viaje que teniamos afiliadas y se vendian y promovian servicios de paquetes todo incluido , en plan europeo o solo hospedaje , asi como la renta de autobuses par servicios de turismo y cuenco con contactos para rentar unidades y con operadores capacitados Show less
Lider De Equipo Y Supervisor
de tienda centro de atención iusacell-unefon Cuando ingrese al área de atención a clientes efectuaba apoyo a clientes y solución de quejas y sugerencias así como soporte a líneas telefónicas y a centros comerciales como palacio de hierro, seguimientos back office a líneas y cuentas PYME manejo de personal. Ventas en tienda y corporativas alcance de objetivos y metas así como desarrollo humano y capacitación constante
Afi
En este puesto desempeño la función de realizar llamadas de salida ofreciendo la solución a cualquier aclaración o queja que un usuario solicite y un ejecutivo telefónico o de Chat ingrese en sistema, se brinda apoyo en piso a la gerencia de Postpago a las áreas de facturación y cobranza, pcu,chat y High Value, se apoya solucionando dudas de producto o aclaraciones de factura, en chat se brinda apoyo en todo tipo de aclaraciones y solución en línea.Solución de quejas de dirección… Show more En este puesto desempeño la función de realizar llamadas de salida ofreciendo la solución a cualquier aclaración o queja que un usuario solicite y un ejecutivo telefónico o de Chat ingrese en sistema, se brinda apoyo en piso a la gerencia de Postpago a las áreas de facturación y cobranza, pcu,chat y High Value, se apoya solucionando dudas de producto o aclaraciones de factura, en chat se brinda apoyo en todo tipo de aclaraciones y solución en línea.Solución de quejas de dirección general mediante el Web Máster.Cursos: Suba, liderazgo, manejo de personal y superación personal; atención a clientes, back office y ventas - 2 Años 3 Meses Show less
Agente Facilitador Integral
ATENCION A CLIENTES,SOLUCIÓN DE QUEJAS DE DIRECCIÓN GENERAL MEDIANTE EL WEB MÁSTER. BRINDAR SOLUCION A CLIENTES
Asesor En Línea
Se brinda apoyo y solución a usuarios desde internet con aclaraciones de factura, de cobros por tramites realizados como renovación de contrato, kyh (keep you Handset),equipos celulares ingresados a servicio técnico en tienda; , se brinda información en cuanto a producto postpago, prepago, pvc, corporativo y se atienden a usuarios con segmento bronce, plata, oro, platino. diamante y concierge, manejo de quejas y se brinda la solución en línea
Asesor Telefónico
Información, aclaración y programaciones manuales de equipos celulares dando mantenimiento a servicios de voz y datos como 3g,bam,internet.Representante: High Value
Asesor Telefónico
Información y soporte de planes tarifarios a clientes con segmento platino y diamante, se brinda apoyo y solución en dudas de facturación, aclaración de facturas e información y dudas en cuanto a su plan tarifario.Representante *Club
Asesor Telefónico
Información general de este servicio a usuarios que lo adquieren así como soporte cuando el mismo presenta problemas en el sistema, venta del servicio en línea y asistencia al usuario cuando desea aplicar tarjetas físicasRepresentante: Atención Digital Chat
Asesor Telefónico
Información general en área de postpago brindando servicio y asesoramiento a usuarios asistiéndolos en aclaraciones de saldos y facturas y dudas generales sobre promociones y servicios adicionales Representante: Sop. Técnico
Asesor De Crédito Y Encargado De Personal
Se brinda asesoría a clientes en relación al crédito que maneja la empresa acerca poder construir o ampliar su casa o terreno.Se realiza venta también de este crédito y se tiene a cargo personal para ofrecer dicho crédito mediante cambaceo o módulos de atención establecidos
Colleagues at MAS Servicios
Other employees you can reach at masservicios.com.mx. View company contacts for 53 employees →
Andrea Tamara De Jesús Flores
Colleague at Mas ServiciosLos Reyes Acaquilpan, México, Mexico
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JA
Jose Antonio Hernandez M
Colleague at Mas ServiciosMexico
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RC
Ricardo Cejudo Gutiérrez
Colleague at Mas ServiciosMexico City, Mexico
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MF
Maria Fernanda Zapico Romero
Colleague at Mas ServiciosCoyoacán, Mexico City, Mexico
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CC
Cristian Cuellar Ortega
Colleague at Mas ServiciosÁlvaro Obregón, Mexico City, Mexico
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HJ
Haziel Jiménez
Colleague at Mas ServiciosMexico City, Mexico
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LV
Lautaro Villalba
Colleague at Mas ServiciosBuenos Aires Province, Argentina
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JM
Jaqueline Maza
Colleague at Mas ServiciosMexico
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AD
Alejandro Dominguez Parada
Colleague at Mas ServiciosTlalpan, Mexico City, Mexico
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MR
Marycarmen Rodríguez
Colleague at Mas ServiciosMexico City Metropolitan Area, Mexico
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Frequently asked questions about Daniel Hernandez
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What company does Daniel Hernandez work for?
Daniel Hernandez works for MAS Servicios.
What is Daniel Hernandez's role at MAS Servicios?
Daniel Hernandez is listed as gerente ventas y atencion a clientes en AT&T at MAS Servicios.
Where is Daniel Hernandez based?
Daniel Hernandez is based in Mexico City Metropolitan Area, Mexico while working with MAS Servicios.
What companies has Daniel Hernandez worked for?
Daniel Hernandez has worked for Mas Servicios, Aris Vision, At&T, Hewlett Packard Enterprise, and Grupo Aers Estrella Roja Del Sur.
Who are Daniel Hernandez's colleagues at MAS Servicios?
Daniel Hernandez's colleagues at MAS Servicios include Andrea Tamara De Jesús Flores, Jose Antonio Hernandez M, Ricardo Cejudo Gutiérrez, Maria Fernanda Zapico Romero, and Cristian Cuellar Ortega.
How can I contact Daniel Hernandez?
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