• Gerenciamento do fluxo de pedidos em parceria com os vendedores, garantindo suporte aos clientes internos e externos focando em solução de problemas assuntos relacionados a área.•Resolução e antecipação de problemas operacionais visando excelência na gestão eatendimento.• Suporte na resolução de reclamações, atuando proativamente para sanar problemas.Verificação de dados de entrada de pedidos, confirmando detalhes de entrega com os clientes.

Responsável pela relação cliente-empresa de pequenas e médias empresas dentro da plataforma do Facebook e Instagram. Também auxiliava os mesmos com divulgação de projetos, propaganda paga e marketing brand. Foco em venda de suporte e aprimoramento de paginas.

Trabalhava na área de suporte técnico internacional a computadores e notebooks Dell

Atendimento à clientes embasado em dispositivos de comunicação, usando tecnologia de última geração em aparelhos celulares, tablets e computadores com foco na melhor experiência do cliente.Treinamento básico a novos ingressantes na empresa de níveis inferiores.

Atendimento ao cliente embasado em dispositivos de comunicação, usando tecnologia de última geração em aparelhos celulares, tablets e computadores com foco na melhor experiência do cliente.