David Ametller Hueto
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David Ametller Hueto Email & Phone Number

Work Force Management Specialist at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes
Location: Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain 5 work roles 1 school
1 work email found @citi.com LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 4 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals · 1 work email

Work email d****@citi.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes
Role
Work Force Management Specialist
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain
Company size
20 employees

Who is David Ametller Hueto? Overview

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Quick answer

David Ametller Hueto is listed as Work Force Management Specialist at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes, a with 20 employees, based in Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain. AeroLeads shows a work email signal at citi.com and a matched LinkedIn profile for David Ametller Hueto.

David Ametller Hueto previously worked as International Customer Service Representative at Fede, The Switch & Light Tailor and Técnico senior de Workforce Management at Daba (Nespresso Exclusive Distributor). David Ametller Hueto holds Tecnicatura, Técnico Superior Gestión Administrativa from Academia Centro Catalán Comercial.

Company email context

Email format at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes

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*@citi.com
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Profile bio

About David Ametller Hueto

He desempeñado puestos de Técnico de WFM- Extracción de datos y reporting para generar los KPIs (Reporting a nivel de actividad, adhocs, dashboards y de dirección en Access, Excel y SAP BI)- Generación y control de horarios de la plataforma (gestión de alta y baja de usuarios, generación y optimización de horarios para cubrir las cargas de trabajo)- Cálculo de incentivos del personal, así como implementar nuevos modelos de planes)- Gestión de la actividad en tiempo real (Monitorización, cambio de prioridades para dirigir el tráfico de contactos)- Forecasting (pronóstico de tráfico de contactos y cargas de trabajo)- Generación y control de planes de capacidad

Current workplace

David Ametller Hueto's current company

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ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes
Adi Consulting | Contact Centers Eficientes
Work Force Management Specialist
catalunya, catalonia, spain
Website
adiconsulting.net
Employees
20
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Company profile
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5 roles

David Ametller Hueto work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

International Customer Service Representative

Fede, The Switch & Light Tailor

Badalona, Cataluña / Catalunya, España

- Realización de proformas en SAP.- Introducir pedidos en SAP para producción.- Coordinación con producción y seguimiento de pedidos.- Atención de centralita y gestión de clientes en customer service a nivel de información de sus pedidos.- Gestión de reclamaciones y seguimiento de las mismas- Mantenimiento de la base de datos de clientes en SAP e introducción de referencias de productos- Gestión del envío de los pedidos con las mensajerías y realizar seguimiento de los… Show more - Realización de proformas en SAP.- Introducir pedidos en SAP para producción.- Coordinación con producción y seguimiento de pedidos.- Atención de centralita y gestión de clientes en customer service a nivel de información de sus pedidos.- Gestión de reclamaciones y seguimiento de las mismas- Mantenimiento de la base de datos de clientes en SAP e introducción de referencias de productos- Gestión del envío de los pedidos con las mensajerías y realizar seguimiento de los mismos.- Elaboración documentación requerida para aduanas en las exportaciones. Show less

Jun 2021 - Oct 2021

Técnico Senior De Workforce Management

Daba (Nespresso Exclusive Distributor)

San Cugat Del Vallés, Cataluña / Catalunya, España

Tareas de Técnico de WFM:- Extracción de datos y reporting para generar los KPIs- Generación y control de horarios de la plataforma- Cálculo de incentivos- Gestión de la actividad en tiempo real- Forcásting (pronóstico de contactos)- Apoyo en proyectos tecnológicos de la plataforma

Jan 2015 - Jun 2019

Técnico De Workforce Management

Extel Crm

Barcelona, Cataluña / Catalunya, España

Tareas de Técnico de WFM:- Extracción de datos y reporting para generar los KPIs- Generación y control de horarios de la plataforma- Cálculo de incentivos- Gestión de la actividad en tiempo real- Forcásting (pronóstico de contactos)

Jun 2014 - Jan 2015

Técnico De Reporting Y Técnico De Workforce Manager

Citi

Barcelona

Tareas de Técnico de WFM:- Extracción de datos y reporting para generar los KPIs- Generación y control de horarios de la plataforma- Cálculo de incentivos- Gestión de la actividad en tiempo real

Mar 2006 - Jan 2014
Team & coworkers

Colleagues at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes

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IM Itziar Montesinos Matute Itziar Montesinos Matute Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesGreater Valencia Metropolitan Area, Spain View → IF Isabel Ferrer Meneu Isabel Ferrer Meneu Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesGreater Valencia Metropolitan Area, Spain View → MC Maria Cristina Corps Redondo Maria Cristina Corps Redondo Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesFuenlabrada, Community Of Madrid, Spain View → DC David Caeiro Jiménez David Caeiro Jiménez Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesMadrid, Community Of Madrid, Spain View → JM Juan Manuel Vaquero Juan Manuel Vaquero Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesGreater Madrid Metropolitan Area, Spain View → LR Leandra Ramirez Leandra Ramirez Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesMadrid, Community Of Madrid, Spain View → CA Carla Arrufat Solano Carla Arrufat Solano Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesVilafranca Del Penedès, Catalonia, Spain View → XV Xavier Vidal Naval Xavier Vidal Naval Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → PF Pablo Fernández Díaz Pablo Fernández Díaz Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesCarral, Galicia, Spain View → AM Anna Martínez García Anna Martínez García Colleague at Adi Consulting | Contact Centers EficientesSpain View →
1 education record

David Ametller Hueto education

  • Academia Centro Catalán Comercial
    Academia Centro Catalán Comercial
    Técnico Superior Gestión Administrativa
FAQ

Frequently asked questions about David Ametller Hueto

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What company does David Ametller Hueto work for?

David Ametller Hueto works for ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes.

What is David Ametller Hueto's role at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes?

David Ametller Hueto is listed as Work Force Management Specialist at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes.

What is David Ametller Hueto's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @citi.com for David Ametller Hueto at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes.

Where is David Ametller Hueto based?

David Ametller Hueto is based in Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain while working with ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes.

What companies has David Ametller Hueto worked for?

David Ametller Hueto has worked for Adi Consulting | Contact Centers Eficientes, Fede, The Switch & Light Tailor, Daba (Nespresso Exclusive Distributor), Extel Crm, and Citi.

Who are David Ametller Hueto's colleagues at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes?

David Ametller Hueto's colleagues at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes include Itziar Montesinos Matute, Isabel Ferrer Meneu, Maria Cristina Corps Redondo, David Caeiro Jiménez, and Juan Manuel Vaquero.

How can I contact David Ametller Hueto?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for David Ametller Hueto at ADI CONSULTING | Contact Centers Eficientes, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did David Ametller Hueto attend?

David Ametller Hueto holds Tecnicatura, Técnico Superior Gestión Administrativa from Academia Centro Catalán Comercial.

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