Déborah Mendes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

- Identificação de causa raiz das fricções do usuário em sua jornada de Mercado Pago com para pagamentos online, link de pagamentos, pagamentos de serviços e recargas com foco na experiência do pagador- Identificação de oportunidades de autogestão do usuário durante sua jornada, com foco em FAQs - Acompanhamento dos impactos na experiência dos usuários por.

São Paulo, Brasil

- Identificação da causa raiz das fricções do usuário durante sua jornada de pagamento com os produtos Mercado Livre e Mercado Pago, com posterior desenho de iniciativas com times parceiros (produto, UX, operações, negócios, etc) para alavancar a experiência do usuário e reduzir a taxa de contato. Foco Latino América (Brasil, Argentina, México, Chile e.

São Paulo E Região, Brasil

Projetos:Gestão da Mudança - Adequação à LGPD | Segmento: varejo- Mapeamento das áreas impactadas por adequações à LGPD - Definição do plano estratégico de gestão da mudança e cronograma da frente de trabalho - Condução de ações de comunicação, engajamento e capacitação para os diferentes públicos mapeados (corporativo e loja, somando +3.000 colaboradores.

São Paulo E Região, Brasil

Projeto de implantação de CSC (centro de serviços compartilhados) de marketing | Segmento: serviços Participação em 3 frentes de trabalho, dentre as atividades executadas:- Mapeamento de processos e xadrez de gente para transferência de recursos e processos para o CSC- Reuniões com liderança do CSC para desenho, implantação e homologação da ferramenta de.

São Paulo E Região, Brasil

Job rotation em 3 projetos:Business case de implantação de CSC (centro de serviços compartilhados) de marketing | Segmento: serviços - Mapeamento de macro processos de marketing e requisitos para um CSC (legal, TI e operacional)- Desenho de um novo modelo de operação centralizado (CSC)- Software selection de ferramenta de BPM para gestão dos chamados do.

São Paulo E Região, Brasil

- Planejamento de demanda, gestão de estoque, contratos e de pedidos de compras da carteira de Materiais Auxiliares de Produção & Off Take (composta por +200 itens) para 4 plantas no Brasil- Suporte à fornecedores (nacionais e internacionais) e clientes internos - Condução de BID - Otimização dos fluxos logísticos e transferências entre plantas

Sheffield, Reino Unido

Viabilização de metodologia para teste de corrosão sob tensão (SCC) em altas temperaturas, participando do design do equipamento, seleção dos materiais e desenvolvimento. O projeto foi concluído com saving de ~50% do budget

Santo André, São Paulo, Brasil

Iniciação científica pelo programa PDPD - Pesquisando desde o Primeiro Dia - UFABC em projeto de síntese e caracterização de polímeros de impressão molecular (MIPS) seletivos para determinação de MDMA (anfetamina do ecstasy) em diferentes matrizes. Trabalho apresentado na 37ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Química (2014)

Bacharel Em Engenharia De Materiais, Materials Engineering, Cr 3.1 / 4.0

Activities and Societies: Handebol UFABCPrêmio de aluna destaque de Engenharia de Materiais 2018 conferido pela Associação Brasileira do.

General Business Program, Certificado Cum Laude Jul/20

Módulos cursados: Análise financeira, finanças corporativas, valuation, marketing, estratégia empresarial, modelagem financeira.

Beng Materials Engineering

Activities and Societies: Women in Engineering & Maths Society, Brazilian SocietyBolsista do Ciência sem Fronteiras (CsF)

Bacharel Em Ciência E Tecnologia