Analista De Experiência Do Usuário I
São Paulo - Sp
• Especialista no atendimento presencial dos motoristas parceiros da Uber, auxiliando-os na ativação de seus cadastros, análise e solução de problemas, análise e inserção de documentos/dados em sistema e orientação quanto ao uso da plataforma. • Responsável pela criação, controle, manutenção e atualização de alguns processos internos importantes dos produtos Uber Black e controle de estoque de bags UberEats, viabilizando a rotina organizada do processo operacional dentro do centro de… Show more • Especialista no atendimento presencial dos motoristas parceiros da Uber, auxiliando-os na ativação de seus cadastros, análise e solução de problemas, análise e inserção de documentos/dados em sistema e orientação quanto ao uso da plataforma. • Responsável pela criação, controle, manutenção e atualização de alguns processos internos importantes dos produtos Uber Black e controle de estoque de bags UberEats, viabilizando a rotina organizada do processo operacional dentro do centro de atendimento Espaço Uber. • Assistente no suporte operacional às parcerias internas do Espaço Uber e participação direta nas iniciativas que fazem parte dos projetos de expansão para novos locais de novos Espaços Uber: Piracicaba, Osasco e Jundiaí.• Atuação como monitora interina na operação de atendimento. Show less