- Поддержка, консультирование/обучение работников компаний.- Поддержка, консультирование VIP пользователей- Оперативное устранение неисправностей IT оборудования.- Организация новых рабочих мест в части IT- Настройка ПК, тестирование, выявление и устранение неисправностей компьютеров и оргтехники.- Поддержка программного обеспечения:- Установка, настройка, обновление банк клиентов.- Установка, настройка, обновление средств защиты информации(Крипто ПРО, Vipnet)- Настройка защищенной эл. почты и средств ЭДО- Работа с Etoken,Рутокен и др.- Настройка рабочих мест для использования ресурсов требующих ЭП- Администрирование Windows Server 2003-2016- телефони Call Manager CUCM, конфигурирование сетевого оборудования.- Техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры SCCM.- Знание принципов работы платформ виртуализации VMWare- Установка, настройка серверного оборудования.- Базовая работа с Linux- Базовые знания СУБД SQL- Решение вопросов возникающих у пользователей при взаимодействии с технической службой- Ведение документации, составление инструкций- Взаимодействие со смежными подразделениями (эскалация, контроль соблюдения SLA, решение заявок)

Техническое обслуживание средств вычислительной и копировальной техники, а так же выполнение не сложного ремонта- Своевременное обновление программного обеспечение клиентской/серверной части.- Проверка, подключение и настройка вновь поступающей вычислительной техники и копировальной техники- Разработка и внедрение интернет-магазина- Полное сопровождение работы интернет-магазина- Наполнение и консолидация товарного ассортимента.- веб аналитика (работа с Яндекс метрикой, Гугл аналитика, составление целей, анализ трафика)- внутренняя оптимизация сайта( инструментами Яндекс.вебмастер, google search console, web site auditor, netpeak spider, xenu и тд.- сео оптимизация ( сбор и класстеризация СЯ, сбор частотности, поисковых подсказок, работа с key collector, составление структуры и меты сайта

Обязанности:- Техническое обслуживание средств вычислительной и копировальной техники, а так же выполнение не сложного ремонта- Своевременное обновление программного обеспечение клиентской/серверной части.- Проверка, подключение и настройка вновь поступающей вычислительной техники и копировальной техники- Участие в работах по внедрению и эксплуатации систем автоматизированной обработки информации и программно технических комплексов- Надзор и контроль за состоянием и эксплуатацией вычислительной техники, выявление причины сбоев и неисправностей в работе оборудования, принимать меры по их устранению и повышению эффективности использования- Надзор и контроль за своевременным и надлежащим исполнением требований информационной безопасности- Планирование месячных потребностей в расходных материалах- Удалённая поддержка пользователей- Выездное обслуживание удалённых офисов в г. Дубна, г. Талдом.- Создание учётных записей в AD для вновь принятых сотрудников- Организация доступа к программному обеспечению для вновь принятых сотрудников- Работа с системой регистрации обращений, и заявок пользователей- Учет СВТ, АС, адресов пользователей в отделении и своевременное представление необходимых форм отчетности.- Участие в организации обучения персонала работе с программным обеспечением

Активное участие в поддержке инфраструктуры Отеля:• Установка, настройка и администрирование серверов уровня предприятия на базе Windows 2003 server, Windows 2008 server• Администрирование пользовательских рабочих станций и поддержка пользователей около 70 рабочих станций• Проектирование, прокладка, поддержка функционирования локальной вычислительной сети и сетевого оборудования.• Организация рабочих мест, установка и настройка ОС XP//Vista/7/8• Закупка, сборка, учет компьютерной и офисной техникиДостижения:Награжден грамотой "Лучший сотрудник года отдела информационных технологий"