Management de 2 agences ESN 50 Techniciens SIAmélioration continue, Lean ManagementAccompagnement du changementSuivi et contrôle des budgets Suivi des indicateurs opérationnels et reportingSuivi de la satisfaction client, tenue des engagementsPilotage et Gestion de projetsGestion de crise

Pilotage des exploitations et des opérations FranceConsultations des fournisseurs (rationalisation des achats)Ouverture de nouveaux marchés publiques et privésPilotages de contrats (Paris, Lyon)Suivi et pilotage des chantiers de constructionsRecrutement et formation des nouveaux collaborateursMise en place d’indicateurs et des procédure internesGouvernance des contrats

Pilotage du contrat SNCF Gestion et pilotage du compte d'exploitation Suivie de la facturationPilotage de la masse salarialeManagement de 75 personnes (hors CDD)Suivie de la formation Relation socialePrésidence du CSE

Responsable de Zone – CA 11 M€ - Pilotage de 57 parkings et de la voirie en dépénalisation- Management de 34 collaborateurs (6 Responsables de site et 28 agents)- Intégration de nouveaux contrats DSP et de prestations- Négociation d’avenants avec les donneurs d’ordres (Villes, SNCF)- Elaboration et suivi budgétaire- Marge brut + 4 % en 2019- Frais de personnel – 17 %Responsable de Site Confirmé– CA 4 M€- Pilotage de 4 parkings (Gare du Nord, Gare de l’Est, Arnouville & Louvres)- Management 21 collaborateurs (2 Responsables de site et 19 agents)- Suivi des maintenances SSI, colonnes sèches, détection, visite quinquennale- Gestion des fournisseurs- Analyse des reportings et mise en place d’actions correctives

- Pilotage du projet de dépénalisation (du recrutement aux assermentations)- Elaboration et mise en place des procédures- Supervision de la création de locaux sociaux (achat de matériels, suivi des travaux…)- Création et suivi des reportings liés aux contrôles du stationnement - Comité de Pilotage des résultats avec les Mairies- Objectif de contrôles + 2 %- Charges -7 %- Pilotage de 14 voiries- Management de 80 collaborateurs

Grands Comptes 4 M€Management 140 Salariés (cadres et non cadres)Pilotage financier de l’agence & reportingGestion commerciale et administrative de l’agenceMarge brute atteinte + 4 % de l’objectifMise en œuvre opérationnel des nouveaux contratsAppels d’offres défensifs et offensifs (interlocuteur de hauts niveau, facillity management, institutions…)

Responsable Région Aquitaine Direction de Pôle Technique Médicale Technique 8 M€25 personnes et de cadresGestion de 5 magasins B TO C (14 personnes)Accompagnement des Visiteurs MédicauxMise en place de nouveaux process qualité Audit qualité, reportingMarge brute atteinte + 3 % de l’objectifRattrapage de 600k€ de facturation.Gestion des Agences de Bayonne, Bordeaux, Pau, Agen, Périgueux, Mise en place et suivi de procédures.Réussite : conquête commerciale, facturation en retard inexistante, participation à la mise en place de fichier de suivi.

Directeur d’établissement hôtelier 650 k€ 8 personnes,Management financier de l'unité, Yieldmanagment, Prospection commerciale, Gestion du personnel.Réussite : Budget atteins et dépassé, Challenge "Vente additionnelle" remporté, Classement étoilé obtenu avec plus de 97 %Budget atteint et dépassé de 12%Marge brut + 4,5%1er du Challenge Sud-ouest Vente additionnelleMaintenance et sécurité de l’établissement Mise en place de process qualité & d’hygiène

et Responsable d’agence Ile de France Responsable Opérations InterRent.fr 6 M€6 agences B TO C, 10 personnesImmobilisations véhicules - 9%Taux d’utilisation véhicule +7%Mise en place de challenge agenceMarge brut +3%Responsable d’agence; , InterRent.frCréation d’agence, formation du personnelMise en place de la qualité administrativeMeilleur marge brut et carburant agence Levallois +6% sur les livraisons clients CorporatesAtteinte et dépassement des budgets

* 6 agences, 10 personnes, * Participation à la stratégie commerciale, * Reporting, Suivi qualité, Process, * Contrôle rigoureux de la qualité administrative et du service. * Responsable d'agence Europcar, InterRent.fr * Création d'agence, formation du personnel, * Mise en place de la qualité administrative, * Gestion du budget, contrôle des objectifs, * Fidélisation et développement de la clientèle business, * Participation au développement de la marque, * Chargé de Clientèle - Chef de service * Clients corporates, * Management de 6 personnes, * Gestion de la flotte, * Clientèle loisirs.Réussite : Meilleur rentabilité et Meilleur marge carburant agence Levallois Perret, plus 6 % de PDM sur les livraisons secteur Défense, Mise en place d'audit.