Erica Macedo Email & Phone Number
@itau.com.br
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Who is Erica Macedo? Overview
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Erica Macedo is listed as Product Manager | DataOps at Itaú Unibanco, a company with 674 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at itau.com.br and a matched LinkedIn profile for Erica Macedo.
Erica Macedo previously worked as Tech Product | Dados e Analytics at Itaú Unibanco and Tech Product | Programas Estratégicos de Dados at Itaú Unibanco. Erica Macedo holds Mba Data Science E Analytics from Mba Usp/Esalq.
Email format at Itaú Unibanco
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About Erica Macedo
Profissional com sólida experiência em liderança de projetos de Transformação Digital e Data Science, focado na Jornada da Experiência do Cliente em Varejo (B2C) e Atacado (B2B).Governança estratégica de cases de dados de inteligência artifical, IA generativa, data viz e arquitetura de soluções na AWS (ingestão, transformação e análise de dados).Especialista em (re)engenharia de processos com uso de Lean Six Sigma, Design Thinking e BPMN. Atuando como Product Manager, sou responsável pela condução de ideação, discovery, gestão do backlog e priorização de iniciativas.O delivery das iniciativas aplico a metodologia de gestão de projetos ágeis (scrum), incluindo a condução de cerimônias, gestão financeira, controle de OKRs Estratégico e Tático. Conhecimento nas ferramentas: AWS, Visio, Miro, Bizagi, Trello, Jira, PowerPoint, Excel e Kanban.Conhecimento: Lean Six Sigma, Yellow Belt e OKR, KPI, AWS - Ciclo de Vida de Produtos de Dados.
Erica Macedo's current company
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Erica Macedo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Tech Product | Dados E Analytics
CurrentAtuo como Consultora de Dados e Analytics no Itaú BBA, onde lidero a estratégia do consumo de produtos de dados nas áreas: Corretora Institucional, Tesouraria e Produto de Energia.Minha experiência abrange todo o ciclo de vida dos produtos de dados: ingestão, exploração e visualização. Conduzo sessões de ideação e priorização, e trabalho em estreita.
Tech Product | Programas Estratégicos De Dados
Programa de Inteligência Artificial para Operações de Tecnologia (AIOPS), é responsável pela definição da estratégia da Plataforma Data Mesh. O objetivo do programa é direcionar o desenvolvimento e o lançamento dos produto de dadosEstruturação de workshops para: Diretoria de Engenharia de Dados (DED) e Diretoria de Operações de Tecnologia (DOTI), com.
Product Manager | Backoffice Corretora Institucional
Lideranca de projetos de médio e grande porte focado em transformação digital em operações de serviços, com intuito de melhorar a Jornada da Experiência do Cliente Itau Corretora de Valores.Responsável pelo mapeamento de processos, benchmarking dos processos de onboarding. Como Product Manager atuei na elaboração do diagnóstico, estruturação do backlog e.
Product Manager | Transformação Digital
Liderança de projeto de grande porte e gestão de fornecedores (quatro fábricas de software). Projeto focado no desenvolvimento de App (Sistema operacional Android), RPA, sistema web, Whatsapp, voltado a automação dos processos de serviços de campo. Responsável por avaliar as melhores ferramentas/ práticas de mercado, realizar benchmarking, definir os.
Consultora De Projetos E Melhoria De Processos
Divisão de Controle de Produção Centralizada – Qualidade São Paulo CobreDesenvolvimento de diagnóstico, implantação e acompanhamento de Projetos Estratégicos para operação de linha fixa e banda larga no estado de São Paulo.Projeto Fênix: Revisão de Processo para Redução de Reincidência 30 dias-- Resultado: Redução de 12% no indicador de Reincidência 30.
Consultora De Projetos E Planejamento Estratégico
Controle de produção, análise /elaboração de diagnóstico e ações de melhorias para demanda regulatória - Anatel, Procon, Jurídico, Consumidor.Gov e Ouvidoria. Suporte nas negociações do Termo de Ajuste de Conduta ANATEL (TAC), elaboração de diagnóstico, acompanhamento de projetos e retorno de ofícios. Controle e report dos Plano Trimestral de Qualidade da.
Consultora De Planejamento Estratégico
Divisão de Controle de Produção Massivo - Planejamento e Controle da Produção -- Planejamento Quadrimestral de Avaliação de Desempenho: Desenvolvimento de novos KPI, definição de Meta e Modelo de Avaliação de Desempenho para os fornecedores dos produtos: Linha Fixa, internet e TV. Gestão Financeira Anual de R$ 20 Milhões.-- Plano Verão: Planejamento de.
Analista De Projetos
Consultoria: AGS Brasil - Alpama Global ServicesProjeto Portal CIC - Call Center ( Banco Santander)Suporte ao gerenciamento de projetos TI de grande porte. Responsável por acompanhar e reportar o andamento dos projetos às equipes envolvidas. Participar do Comitê de Governança com intuito de elaborar ata, plano de trabalho, status report e apresentar.
Analista De Projetos
- Consultoria: STEC Sistemas IntegradosResponsável pelo Projeto Telecommunication Expense Management (AVAYA TEM) – - Gestão de projeto de tarifação: Suporte a área comercial na prospecção de novos clientes, atuando na.
- Gestão dos serviços de Tarifação de três clientes: Intermédica, TIM E AVAYA;
- Êxito na renegociação de contrato de telefonia móvel, com redução de 20%;
- Implantação do sistema automático de cobrança de ligação particular, com suporte da área de RH e Financeiro. Resultado: Redução no consumo de ligações locais e interurbana, em torno de 30%.
Assistente De Operações
- Consultoria: Sumus Informática e Comércio LTDA. Atuação no Projeto AVAYA TEMResponsável por analisar faturas de Telecom, auditar faturamento, interface com operadoras de telefonia para contestar erro identificado.
- Êxito na redução total no ano, cerca de 30% nos custos de Telecom no Ano Fiscal 2009.
- Automatização de envio de relatórios gerencial a gestores e implantação de política de regulação e cobrança de ligações particulares.
Erica Macedo education
Mba Data Science E Analytics
Pós Graduação Em Administração De Empresas
Gestão Pública
Intercâmbio Espanhol - Nível Intermediário
Frequently asked questions about Erica Macedo
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What company does Erica Macedo work for?
Erica Macedo works for Itaú Unibanco.
What is Erica Macedo's role at Itaú Unibanco?
Erica Macedo is listed as Product Manager | DataOps at Itaú Unibanco.
What is Erica Macedo's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @itau.com.br for Erica Macedo at Itaú Unibanco.
Where is Erica Macedo based?
Erica Macedo is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Itaú Unibanco.
What companies has Erica Macedo worked for?
Erica Macedo has worked for Itaú Unibanco, Itaú Bba, Sky Brasil, Vivo (Telefônica Brasil), and Telefônica Brasil.
How can I contact Erica Macedo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erica Macedo at Itaú Unibanco, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erica Macedo attend?
Erica Macedo holds Mba Data Science E Analytics from Mba Usp/Esalq.
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