Érika Maceió
AeroLeads people directory · profile

Érika Maceió Email & Phone Number

Analista de Customer Experience at SCOOTO
Location: Rio De Janeiro, Brazil 5 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Analista de Customer Experience
Location
Rio De Janeiro, Brazil
Company size

Who is Érika Maceió? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Érika Maceió is listed as Analista de Customer Experience at SCOOTO, a with 310 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Érika Maceió.

Érika Maceió previously worked as Analista de CX at Scooto and Analista Customer Sucess at Scooto. Érika Maceió holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Mba Usp/Esalq.

Company email context

Email format at SCOOTO

This section adds company-level context without repeating Érika Maceió's masked contact details.

SCOOTO

Review company-level records connected to Érika Maceió before choosing the right outreach path.

Profile bio

About Érika Maceió

Engenheira de Produção com experiência em Planejamento e Controle da Produção, mapeamento de processos e treinamento de equipes de atendimento ao cliente. Estou embarcando em um MBA em Gestão de Projetos como parte da minha jornada de aprimoramento acadêmico. Além disso, tenho interesse em aprendizado autônomo e adquiri conhecimentos básicos em HTML, CSS, Python e JavaScript, explorando novas habilidades para enriquecer minha trajetória profissional.E-mail: maceio.erika1991@gmail.com

Current workplace

Érika Maceió's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

SCOOTO
Scooto
Analista de Customer Experience
Rio de Janeiro, Brazil
Website
Employees
310
AeroLeads page
5 roles

Érika Maceió work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Customer Experience

Rio De Janeiro, Brazil

Analista De Cx

Current

Remoto

Atendimento humanizadoExperiência nos processos de KYCB2C | CX | Suporte | Análise de Dados | Zendesk

Jan 2024 - Present

Analista Customer Sucess

Remoto

Experiência em fornecer suporte ao cliente com empatia e atenção personalizada.Experiência nos processos de KYC/Onboarding/Compliance/Prevenção á FraudesCapacidade de atender os clientes de forma humanizada, demonstrando empatia e compreensão. Habilidade em analisar dados e realizar pesquisas em várias fontes de informação.Capacidade de identificar e prevenir atividades fraudulentasExperiência em treinar e realizar testes práticos com novas equipes. Comprometida em me… Show more Experiência em fornecer suporte ao cliente com empatia e atenção personalizada.Experiência nos processos de KYC/Onboarding/Compliance/Prevenção á FraudesCapacidade de atender os clientes de forma humanizada, demonstrando empatia e compreensão. Habilidade em analisar dados e realizar pesquisas em várias fontes de informação.Capacidade de identificar e prevenir atividades fraudulentasExperiência em treinar e realizar testes práticos com novas equipes. Comprometida em me manter atualizada sobre processos e atualizações do sistema.Sucesso do cliente, Atendimento Humanizado, empatia, Análise de dados, Pesquisa de Mercado, Prevenção de Fraudes, Treinamento de Equipes, Atualização de Processos, Gestão de Clientes, Relacionamento com Clientes, data-driven Show less

Jan 2022 - Feb 2024

Assistente Fiscal

Cd Casa E Video

Queimados, Rio De Janeiro, Brasil

Experiência em análise de impostos, escrituração fiscal e pré-validação de materiais no SAPHabilidades avançadas em movimentação e análise de recebimento via Sistema WMSEspecializada em emissão de Nota Fiscal de Devolução e garantindo a conformidade fiscal em todas as atividadesCapaz de contribuir efetivamente para o cumprimento das obrigações fiscais e otimização dos processos contábeis.Auxiliar Fiscal, Análise de Impostos, Escrituração Fiscal, SEIVA, Pré-validação de… Show more Experiência em análise de impostos, escrituração fiscal e pré-validação de materiais no SAPHabilidades avançadas em movimentação e análise de recebimento via Sistema WMSEspecializada em emissão de Nota Fiscal de Devolução e garantindo a conformidade fiscal em todas as atividadesCapaz de contribuir efetivamente para o cumprimento das obrigações fiscais e otimização dos processos contábeis.Auxiliar Fiscal, Análise de Impostos, Escrituração Fiscal, SEIVA, Pré-validação de Materiais, Sistema WMS, Recebimento de Mercadorias, Emissão de Nota Fiscal, Devolução de Mercadorias, Conformidade fiscal. Show less

Sep 2021 - Dec 2021

Estagiária De Pcp

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela identificação e análise de gargalos, bem como pelo mapeamento detalhado dos processos produtivosotimização da produção, e garantia para a eficiência dos processos e gestão de estoquesElaboração de relatórios de desempenho para auxiliar na tomada de decisões gerenciais e na busca contínua por melhorias operacionaisMonitoramento da produção, Identificação e análise de gargalos, Mapeamento da produção, Tratamento de dados para planejamento, Planejamento da Produção… Show more Responsável pela identificação e análise de gargalos, bem como pelo mapeamento detalhado dos processos produtivosotimização da produção, e garantia para a eficiência dos processos e gestão de estoquesElaboração de relatórios de desempenho para auxiliar na tomada de decisões gerenciais e na busca contínua por melhorias operacionaisMonitoramento da produção, Identificação e análise de gargalos, Mapeamento da produção, Tratamento de dados para planejamento, Planejamento da Produção, Controle da Produção, Otimização de Processos, Gestão de Estoques, Relatórios de desempenho' Show less

Sep 2019 - Aug 2020
Team & coworkers

Colleagues at SCOOTO

Other employees you can reach at scooto.co. View company contacts for 310 employees →

2 education records

Érika Maceió education

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management

Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Produção

FAQ

Frequently asked questions about Érika Maceió

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Érika Maceió work for?

Érika Maceió works for SCOOTO.

What is Érika Maceió's role at SCOOTO?

Érika Maceió is listed as Analista de Customer Experience at SCOOTO.

Where is Érika Maceió based?

Érika Maceió is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with SCOOTO.

What companies has Érika Maceió worked for?

Érika Maceió has worked for Scooto, Cd Casa E Video, and Farmanguinhos / Fiocruz.

Who are Érika Maceió's colleagues at SCOOTO?

Érika Maceió's colleagues at SCOOTO include Dayse Alves Costa Morais, Dárica Sacramento, Cíntia Lopes, Ingrid Arruda, and Marcinha Ferreira.

How can I contact Érika Maceió?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Érika Maceió at SCOOTO, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Érika Maceió attend?

Érika Maceió holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Mba Usp/Esalq.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.