Érika Maceió Email & Phone Number
Who is Érika Maceió? Overview
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Érika Maceió is listed as Analista de Customer Experience at SCOOTO, a with 310 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Érika Maceió.
Érika Maceió previously worked as Analista de CX at Scooto and Analista Customer Sucess at Scooto. Érika Maceió holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Mba Usp/Esalq.
Email format at SCOOTO
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About Érika Maceió
Engenheira de Produção com experiência em Planejamento e Controle da Produção, mapeamento de processos e treinamento de equipes de atendimento ao cliente. Estou embarcando em um MBA em Gestão de Projetos como parte da minha jornada de aprimoramento acadêmico. Além disso, tenho interesse em aprendizado autônomo e adquiri conhecimentos básicos em HTML, CSS, Python e JavaScript, explorando novas habilidades para enriquecer minha trajetória profissional.E-mail: maceio.erika1991@gmail.com
Érika Maceió's current company
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Érika Maceió work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Cx
CurrentAtendimento humanizadoExperiência nos processos de KYCB2C | CX | Suporte | Análise de Dados | Zendesk
Analista Customer Sucess
Experiência em fornecer suporte ao cliente com empatia e atenção personalizada.Experiência nos processos de KYC/Onboarding/Compliance/Prevenção á FraudesCapacidade de atender os clientes de forma humanizada, demonstrando empatia e compreensão. Habilidade em analisar dados e realizar pesquisas em várias fontes de informação.Capacidade de identificar e prevenir atividades fraudulentasExperiência em treinar e realizar testes práticos com novas equipes. Comprometida em me… Show more Experiência em fornecer suporte ao cliente com empatia e atenção personalizada.Experiência nos processos de KYC/Onboarding/Compliance/Prevenção á FraudesCapacidade de atender os clientes de forma humanizada, demonstrando empatia e compreensão. Habilidade em analisar dados e realizar pesquisas em várias fontes de informação.Capacidade de identificar e prevenir atividades fraudulentasExperiência em treinar e realizar testes práticos com novas equipes. Comprometida em me manter atualizada sobre processos e atualizações do sistema.Sucesso do cliente, Atendimento Humanizado, empatia, Análise de dados, Pesquisa de Mercado, Prevenção de Fraudes, Treinamento de Equipes, Atualização de Processos, Gestão de Clientes, Relacionamento com Clientes, data-driven Show less
Assistente Fiscal
Experiência em análise de impostos, escrituração fiscal e pré-validação de materiais no SAPHabilidades avançadas em movimentação e análise de recebimento via Sistema WMSEspecializada em emissão de Nota Fiscal de Devolução e garantindo a conformidade fiscal em todas as atividadesCapaz de contribuir efetivamente para o cumprimento das obrigações fiscais e otimização dos processos contábeis.Auxiliar Fiscal, Análise de Impostos, Escrituração Fiscal, SEIVA, Pré-validação de… Show more Experiência em análise de impostos, escrituração fiscal e pré-validação de materiais no SAPHabilidades avançadas em movimentação e análise de recebimento via Sistema WMSEspecializada em emissão de Nota Fiscal de Devolução e garantindo a conformidade fiscal em todas as atividadesCapaz de contribuir efetivamente para o cumprimento das obrigações fiscais e otimização dos processos contábeis.Auxiliar Fiscal, Análise de Impostos, Escrituração Fiscal, SEIVA, Pré-validação de Materiais, Sistema WMS, Recebimento de Mercadorias, Emissão de Nota Fiscal, Devolução de Mercadorias, Conformidade fiscal. Show less
Estagiária De Pcp
Responsável pela identificação e análise de gargalos, bem como pelo mapeamento detalhado dos processos produtivosotimização da produção, e garantia para a eficiência dos processos e gestão de estoquesElaboração de relatórios de desempenho para auxiliar na tomada de decisões gerenciais e na busca contínua por melhorias operacionaisMonitoramento da produção, Identificação e análise de gargalos, Mapeamento da produção, Tratamento de dados para planejamento, Planejamento da Produção… Show more Responsável pela identificação e análise de gargalos, bem como pelo mapeamento detalhado dos processos produtivosotimização da produção, e garantia para a eficiência dos processos e gestão de estoquesElaboração de relatórios de desempenho para auxiliar na tomada de decisões gerenciais e na busca contínua por melhorias operacionaisMonitoramento da produção, Identificação e análise de gargalos, Mapeamento da produção, Tratamento de dados para planejamento, Planejamento da Produção, Controle da Produção, Otimização de Processos, Gestão de Estoques, Relatórios de desempenho' Show less
Colleagues at SCOOTO
Other employees you can reach at scooto.co. View company contacts for 310 employees →
Dayse Alves Costa Morais
Colleague at ScootoFortaleza, Ceará, Brazil
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DS
Dárica Sacramento
Colleague at ScootoSantana De Parnaíba, São Paulo, Brazil
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CL
Cíntia Lopes
Colleague at ScootoSão João Del-Rei, Minas Gerais, Brazil
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IA
Ingrid Arruda
Colleague at ScootoRio De Janeiro, Brazil
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MF
Marcinha Ferreira
Colleague at ScootoRio De Janeiro, Brazil
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EF
Elaine Farias
Colleague at ScootoMogi Das Cruzes, São Paulo, Brazil
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BS
Bárbara Souza
Colleague at ScootoLauro De Freitas, Bahia, Brazil
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JB
Juliana Bomfim Martins
Colleague at ScootoRio De Janeiro, Brazil
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CH
Caroline Herculano
Colleague at ScootoBlumenau, Santa Catarina, Brazil
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MB
Mariana Bomfim Martins
Colleague at ScootoGreater Rio De Janeiro, Brazil
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Érika Maceió education
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management
Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Produção
Frequently asked questions about Érika Maceió
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What company does Érika Maceió work for?
Érika Maceió works for SCOOTO.
What is Érika Maceió's role at SCOOTO?
Érika Maceió is listed as Analista de Customer Experience at SCOOTO.
Where is Érika Maceió based?
Érika Maceió is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with SCOOTO.
What companies has Érika Maceió worked for?
Érika Maceió has worked for Scooto, Cd Casa E Video, and Farmanguinhos / Fiocruz.
Who are Érika Maceió's colleagues at SCOOTO?
Érika Maceió's colleagues at SCOOTO include Dayse Alves Costa Morais, Dárica Sacramento, Cíntia Lopes, Ingrid Arruda, and Marcinha Ferreira.
How can I contact Érika Maceió?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Érika Maceió at SCOOTO, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Érika Maceió attend?
Érika Maceió holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Mba Usp/Esalq.
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