Fábio Santos Email & Phone Number

Duque De Caxias, Rj, Br

Rio De Janeiro, Brasil

Rio De Janeiro

Atuação Onshore e Offshore em plataformas de óleo e gás com infraestrutura fisica de rede, instalação de switchs, patch panel, firewalls, cabeamento estruturado, configurações básicas de switch organização de racks, documentação de portas dos switchs e patch panel.Levantamento de ambientes de rede Wifi através de site survey, instalação de Acecss Points.Suporte técnico, Actve Directory, atendimento de chamados de infraestrutura via OTRS.Configuração básica e suporte a equipamentos de controle de acesso (control ID).Office 365, imagem de S.O, instalação de softwares e impressoras, suporte a problemas de software e hardware quando necessário.

Rio De Janeiro, Brasil

Prestação de suporte técnico para incidentes relacionados a hardware e software, sistemas operacionais e aplicações do cliente, bem como suporte ao Office 365 e gerenciamento de acessos (MFA) via Microsoft Azure. Suporte a salas de reuniões e Microsoft Teams, assim como atendimento a usuários VIP (gerência e diretoria). Comprometimento com o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré-acordados com o cliente, além de seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos. Administrar acessos de usuários no ambiente de rede via Active Directory e controle de entrega e devolução de ativos de TI.

Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil

Supervisão de equipe de suporte Helpdesk;Solicitação de compras de equipamentos de informática através da ferramenta MXM;Gerenciamento de chamados com a utilização da plataforma GLPI;Suporte aos colaboradores administrativo da gerência;Active Diretory;Acesso remoto (TeamViewer, VNC, AnyDesk);Controle de inventário e estoque;Gerenciamento de senhas de e-mail acadêmico;Gerenciamento de envios de equipamentos de informática entre unidades;Controle de solicitações de suporte referênte a problemas com a Plataforma Blackboard;Controle de notas fiscais de equipamentos de informática

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Bonssucesso - Rj

Suporte técnico Nivel 1 e 2, service desk. Atendimento a demandas de chamados técnicos de TI (Help Desk), Administração de contas de rede(AD), administração de contas de e-mail corporativo e acadêmico Microsoft e Google, administração deunidades de rede para compartilhamento de arquivos entre colaboradores, instalação e configuraçãode impressoras locais e de rede, instalar e configurar softwares e hardwares orientando os usuáriosnas especificações e comandos necessários para sua utilização. Montagem de cabeamento de rede e wifi.

Universidade Estácio De Sá

Suporte técnico de informática (helpdesk) a funcionários da empresa, manutenção e configuração de desktops e notebooks e impressoras, acompanhamento de servidores HP, adminitração de laboratórios de informática, acesso remoto via software real vnc, acompanhamento de sistemas de câmeras de segurança, instalação e suporte a sistemas internos da empresa, implantação de politicas de segurança, apoio nos aplicativos Office 2007 e 2010, instalando configurando e resolvendo pessíveis problemas de impressoras, Montado e configurando pequenas redes, cabeada e werelles, cabeamento estruturado, enfim, implantando processos para melhoria do funcionamento da empresa na parte de informática como também a sua manutenção.

Graduação, Devops

Graduação Tecnológica, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Graduação Tecnológica - Sistemas Para Internet, Programação - Desenvolvimento Web - Ti

Activities and Societies: Desenvolvimento de Website para fábrica de Calçados.

Webmaster

Graduação Tecnológica Em Sistemas Para Internet, Ti, 8,5

Graduação, Devops