Felipe Gama Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil

Como especialista em suporte técnico, sou dedicado a fornecer assistência excepcional aos usuários de sistemas de computador, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e profissional. Sou responsável pelo inventário e controle dos ativos de TI, assegurando que todos os recursos sejam devidamente gerenciados e otimizados. Gestão e suporte ao Office365, usuários aplicativos e serviços existentes e gestão e suporte no Azure Cloud.

São Paulo E Região, Brasil

Como especialista em suporte técnico, sou dedicado a fornecer assistência excepcional aos usuários de sistemas de computador, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e profissional. Sou responsável pelo inventário e controle dos ativos de TI, assegurando que todos os recursos sejam devidamente gerenciados e otimizados.Além disso, tenho experiência na implantação de novos sistemas conforme as políticas e diretrizes da empresa, garantindo uma transição suave e sem interrupções nos processos de negócios. Ofereço treinamento personalizado aos usuários para garantir que eles possam utilizar os sistemas eficazmente e aproveitar ao máximo suas funcionalidades.No que diz respeito ao suporte, estou disponível para fornecer ajuda rápida e eficaz através do help desk, resolvendo problemas proativamente e mantendo os usuários satisfeitos. Além disso, realizo o monitoramento contínuo dos sistemas e mantenho contato com fornecedores de serviços, como provedores de internet, TV a cabo e outsourcing, para garantir a qualidade e a confiabilidade dos serviços prestados.

Como profissional de atendimento N1 em campo, estou comprometido em oferecer suporte de primeira linha diretamente no local, garantindo uma rápida resolução de problemas e minimizando qualquer impacto nas operações. Sou responsável pelo posicionamento estratégico de equipamentos e pelo gerenciamento eficiente dos chamados através do sistema de despacho.Além disso, atuo na solicitação de peças e máquinas para reposição, garantindo que os recursos necessários estejam sempre disponíveis para manter os equipamentos operacionais e maximizar a eficiência operacional.Com minha abordagem proativa e habilidades técnicas, estou preparado para lidar com os desafios do atendimento em campo e contribuir para o sucesso contínuo da equipe e da organização na totalidade.

Mairiporã

Atuei revisando serviços existentes, estudando e propondo melhorias pertinentes ao pleno funcionamento de todo ambiente administrativo e toda infraestrutura de tecnologia para hóspedes e eventos.Atualizamos a rede sem fio e sua gestão agora centralizada, adicionamos links de fibra óptica e novos equipamentos de rede, aumentando a performance da rede em geral para todos os usuários, administrativos e hóspedes e cobertura de eventos.Realizei suporte técnico em todo ambiente do empreendimento, desde suporte ao usuário de recursos diversos de tecnologia, bem como a infraestrutura de serviços atual, tais como, redes cabeadas, fibra óptica e enlaces sem fio e seus equipamentos de distribuição e proteção. Gestão e manutenção em rede interna de telefonia e contato com provedores de serviço. Gestão e manutenção no parque de servidores e terminais Windows com os serviços de Storage, Backup e soluções Antivírus, sistemas ERP existentes e seus provedores.

São Paulo

Atuei como especialista em instalação e configuração de relógios de ponto, comprometido em fornecer soluções eficientes e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Sou responsável por realizar a instalação meticulosa dos relógios de ponto, garantindo que estejam configurados e funcionando corretamente.Além disso, ofereço treinamento detalhado sobre o programa de gerenciamento do equipamento, capacitando os usuários a utilizarem todas as funcionalidades eficazmente e maximizando o retorno sobre o investimento.Como parte do meu trabalho, também realizo o preenchimento de relatórios técnicos em geral, fornecendo documentação precisa e detalhada sobre as instalações realizadas e quaisquer questões técnicas encontradas.

São Paulo E Região, Brasil

Atuei como especialista em manutenção de balanças eletrônicas e mecânicas, estando comprometido em garantir o funcionamento confiável e preciso desses equipamentos essenciais para diversos setores. Atuo com eficiência na realização de manutenções tanto em campo quanto em ambientes industriais na Grande São Paulo, Litoral e Interior de SP.Além disso, ofereço consultoria técnica personalizada para identificar e resolver problemas específicos dos clientes, visando otimizar o desempenho e prolongar a vida útil das balanças. Isso inclui a análise detalhada de sistemas, identificação de falhas e implementação de soluções eficazes.Como parte do meu trabalho, mantenho registros precisos de todas as intervenções realizadas, alimentando planilhas de atendimentos e utilizando peças de reposição de qualidade para garantir a excelência e a confiabilidade dos serviços prestados.

Santo André

Sou um profissional altamente qualificado e experiente em tecnologia da informação, especializado na montagem e manutenção de computadores e servidores Windows. Com ampla expertise na implantação de redes de comunicação Ethernet, tanto com fio quanto sem fio, garantindo a conectividade eficiente e confiável para empresas de diversos portes.Além disso, ofereço suporte técnico telefônico e remoto, bem como atendimento presencial na Grande São Paulo, Baixada Santista e Interior Paulista, assegurando que os sistemas e redes estejam sempre em pleno funcionamento. Eficiente na resolução de problemas, mantendo os clientes satisfeitos e produtivos.Tenho habilidade na elaboração de relatórios e planilhas técnicas detalhadas, fornecendo informações precisas sobre o desempenho dos sistemas e redes. Além disso, atuo como consultor e assessor, identificando falhas e orientando quanto às melhores soluções para otimizar a infraestrutura de TI das organizações.

Tecnológo Em Segurança Da Informação, Information Technology

Técnico, Eletroeletrônica

O Curso Técnico de Eletroeletrônica tem por objetivo habilitar profissionais para desenvolver, instalar e manter sistemas.

Ensino Médio, Ensino Médio Completo