- Identificar e abordar potenciais clientes para expandir a base de negócios.- Desenvolver e implementar estratégias de aquisição de clientes.- Manter e atualizar a base de dados de leads.- Classificar e priorizar leads para maximizar conversões.- Conduzir reuniões e apresentações com clientes potenciais.- Negociar termos e condições de contratos.- Desenvolver cronogramas detalhados para a implementação de sistemas de automação via WhatsApp.- Coordenar com equipes técnicas e clientes para garantir a execução eficiente.-Criar campanhas de marketing digital para promover os serviços da empresa.-Analisar métricas de desempenho e ajustar estratégias conforme necessário.- Gerenciar equipes de vendas, marketing e desenvolvimento.- Fomentar um ambiente colaborativo e motivacional.- Monitorar e analisar métricas de vendas, campanhas de marketing e satisfação do cliente.- Elaborar relatórios para identificar áreas de melhoria.- Estar atualizado sobre novas tendências e tecnologias no mercado de automação e comunicação digital.- Implementar soluções inovadoras para manter a Shark Smart na vanguarda do setor.- Estabelecer e nutrir parcerias com outras empresas e stakeholders chave.- Participar de eventos e networking para fortalecer a presença da Shark Smart no mercado.

- Conduzi o crescimento através de esforços de prospecção inbound e outbound, gerando leads de vendas que se converteram em oportunidades e negócios fechados.- Aprendi com uma equipe de vendas experiente e contribui para a construção de um Playbook de Vendas e automação.- Eduquei e desenvolvi leads por meio de prospecção inbound e outbound utilizando chamadas telefônicas, e-mails, eventos, webinars e várias campanhas.- Identifiquei e compreendi profundamente cada processo de geração de leads, apoiando atividades de marketing, pontos de contato com prospects e a transição para um Executivo de Contas.- Criei sequências de e-mails e realizei chamadas frias para mapear e penetrar contas.- Realizei chamadas e enviei e-mails de follow-up até conseguir agendar reuniões.

- Identificava e qualificava leads no mercado global através de diversos canais como, Apolloio, HubSpot, LinkedIn, além de realizar cold calling, campanhas de email e social selling.- Conduzia chamadas introdutórias para entender e avaliar as necessidades dos comerciantes, fornecendo recomendações alinhadas aos requisitos de seus negócios.- Mantinha registros precisos e em tempo real das atividades de vendas e interações com clientes em ferramentas de CRM.- Estava informado sobre o panorama competitivo, produtos/serviços e tendências da indústria.- Demonstrava experiência em vendas internas, prospectando tanto no mercado B2B quanto B2C.- Atuava como representante positivo da empresa e sua marca, conduzindo todas as atividades de vendas com profissionalismo.- Identificava novas oportunidades diretas, cultivava e desenvolvia novas parcerias e negócios, e fechava negócios, conduzindo todo o ciclo de vendas desde o engajamento inicial até o fechamento.- Construía relacionamentos duradouros e benéficos com parceiros e outros especialistas da indústria.- Colaborava e influenciava uma equipe multifuncional interna (por exemplo, risco, produto, marketing) para apoiar iniciativas de crescimento e execução de negócios.- Desenvolvia o mercado focado no segmento de bens digitais, e-commerce, marketplace e outras áreas de crescimento, sempre reportando progressões de vendas no Hubsopt.- Mantinha um entendimento sólido do panorama competitivo, estratégia de negócios e oportunidades de crescimento, sendo proativo na implementação de novas estratégias quando necessário.- Viajava pela região geográfica designada para atender clientes e buscar novas oportunidades de negócios.

* Gerenciava comerciantes estratégicos e empresariais, focando no crescimento anual da receita por meio da execução de planos estratégicos de crescimento comercial.* Desenvolvia e impulsionava o pipeline de novos produtos, expansão de mercado e oportunidades de aumento da participação na carteira, visando aumentar o volume e a receita de cada comerciante.* Construía e mantinha um relacionamento de confiança, atuando como a voz do cliente: identificava pontos de dor nos produtos dos comerciantes e seus planos de expansão, compreendia suas prioridades e urgências, e comunicava essas informações para equipes internas multifuncionais.* Mantinha comunicação excepcional, respondendo às demandas dos clientes, transmitindo proposições de valor, informando os comerciantes sobre o roadmap de produtos da EBANX e comunicando notícias sensíveis de forma apropriada.* Monitorava, media e propunha estratégias para melhorar continuamente o desempenho dos comerciantes, otimizando métodos de pagamento, penetração de mercado e avanço da marca.* Colaborava com uma equipe multifuncional diversificada (produto, marketing, especialistas, operações, risco, jurídico e financeiro) para maximizar a satisfação dos comerciantes e a capacidade de referência.* Mantinha um entendimento sólido do panorama competitivo e da estratégia de negócios.* Relatava o progresso do pipeline de vendas no Salesforce.com com alto nível de organização.* Fornecia feedback à liderança sobre otimização do ciclo de vendas, aprimoramento dos canais de vendas e aumento da conscientização da marca corporativa.* Atuava como representante positivo da empresa e sua marca, conduzindo todas as atividades de vendas com profissionalismo.

* Gerenciava projetos de desenvolvimento e capacitação empresarial, focando na criação de treinamentos corporativos.* Realizava prospecção, venda consultiva, planejamento e execução de projetos especiais "In Company".* Atuava na curadoria do "Amcham Business Center", administrando a locação de espaço corporativo.* Controlava financeiramente os recursos captados através desses formatos.* Gerenciava uma carteira de 90 empresas multissetoriais no papel de Customer Success.* Criava e executava planos visando identificar e aproveitar oportunidades de negócios para as empresas.* Conduzia reuniões frequentes com os principais tomadores de decisão e sócios das empresas para alinhamento de expectativas, geração de valor, feedback, cancelamento e reversão.* Elaborava planos de ação focados no sucesso do cliente.* Gerenciava financeiramente os pagamentos de mensalidades.* Administrava a carteira de clientes B2B de empresas de médio porte, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.* Focava na retenção e reversão de clientes.* Monitorava KPIs para garantir a eficácia das estratégias implementadas.* Auxiliava na gestão dos objetivos e resultados financeiros das empresas clientes.* Realizava o mapeamento de novas áreas e executivos para aprimorar o uso e o relacionamento com a Amcham.* Identificava e comunicava oportunidades e demandas, participando de seminários, comitês e atividades da Amcham.* Mantinha relacionamento próximo com a área de Produtos e Serviços.* Aplicava continuamente os aprendizados e treinamentos na apresentação das atividades da Amcham para executivos de alto nível.* Participava ativamente das Campanhas Comerciais.

* Identificação ativa de oportunidades para aumentar vendas e expandir os serviços.* Planejamento e desenvolvimento de workshops corporativos personalizados.* Estabelecimento de parcerias estratégicas com instituições.* Gestão curatorial do Centro Empresarial da Amcham.* Condução do canal Outbound: gerenciamento completo da jornada comercial, desde a prospecção até o fechamento de vendas cruzadas.* Coordenação de Projetos Especiais "In Company": venda consultiva, desenvolvimento e entrega de soluções personalizadas.* Liderança do PACE (Programa Amcham de Capacitação Empresarial): foco na criação e implementação de workshops para gerentes e diretores.* Gerenciamento contínuo das operações de locação no Centro Empresarial da Amcham.