Customer Success
Current
Feb 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Fernanda Gusmão Email & Phone Number
Customer success na MKS Marksell | Customer Onboarding, Active Listening
at
MKS Marksell
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Customer success na MKS Marksell | Customer Onboarding, Active Listening
Location
Osasco, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Fernanda Gusmão? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Fernanda Gusmão is listed as Customer success na MKS Marksell | Customer Onboarding, Active Listening at MKS Marksell, a with 19 employees, based in Osasco, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fernanda Gusmão.
Fernanda Gusmão previously worked as Customer success at Mks Marksell and Costumer Service assistant at Grupo Primo. Fernanda Gusmão holds Gestão Da Qualidade from Estácio.
Company email context
Email format at MKS Marksell
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MKS Marksell
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Profile bio
About Fernanda Gusmão
Na MKS Marksell, minha abordagem ao sucesso do cliente se fundamenta em ouvir ativamente e entender a fundo as necessidades de cada cliente, garantindo uma experiência de onboarding personalizada e eficaz. Com as certificações em liderança e comunicação da LinkedIn, ofereço suporte excepcional e resolução de problemas que solidificam relacionamentos duradouros.Atualmente cursando Gestão da Qualidade na Estácio, aplico conhecimentos teóricos para aprimorar continuamente processos e estratégias, buscando incessantemente a excelência no atendimento. Nossa equipe se dedica a superar desafios e elevar a satisfação dos clientes, refletindo meu compromisso com o desenvolvimento contínuo e a inovação no setor.
Current workplace
Fernanda Gusmão's current company
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Mks Marksell
2 roles
Fernanda Gusmão work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Costumer Service Assistant
Trabalho de forma eficaz em equipe e compartilho ideias e informações de forma eficaz. Sou capaz de lidar com conflitos de forma construtiva.Entendo e atendo às necessidades dos clientes. Sou capaz de construir relacionamentos fortes com os clientes. Sou capaz de resolver reclamações de forma eficaz.Tomo decisões rápidas e informadas. Sou capaz de avaliar as informações e identificar a melhor solução. Sou capaz de tomar decisões que beneficiem a empresa e os clientes.Sou capaz de usar uma variedade de softwares e aplicativos administrativos. Sou capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe para fornecer suporte administrativo.Satisfação do cliente: Entendo e resolvo as necessidades dos clientes. Sou capaz de construir relacionamentos fortes com os clientes. Sou capaz de fornecer uma experiência positiva para os clientes.Desenvolvo e implemento programas de experiência do cliente. Trabalho com uma variedade de equipes para criar experiências positivas para os clientes. Sou capaz de medir o impacto das experiências do cliente na satisfação do cliente.Entendo e atendo às necessidades dos clientes. Sou capaz de construir relacionamentos fortes com os clientes. Sou capaz de resolver reclamações de forma eficaz.Resolução de problemas: Identifico e resolvo problemas. Sou capaz de analisar situações e identificar a causa raiz do problema. Sou capaz de desenvolver soluções para os problemas. Sou capaz de implementar soluções e monitorar os resultados.Forneço atendimento ao cliente de alta qualidade. Sou capaz de entender e atender às necessidades dos clientes. Sou capaz de construir relacionamentos fortes com os clientes. Sou capaz de resolver reclamações de forma eficaz.Reclame Aqui:Tenho experiência em lidar com reclamações no Reclame Aqui. Sou capaz de entender e resolver as preocupações dos clientes. Sou capaz de construir relacionamentos positivos com os clientes.
Oct 2021 - Feb 2024
Team & coworkers
Colleagues at MKS Marksell
Other employees you can reach at marksell.com.br. View company contacts for 19 employees →
NF
Newton F.
Colleague at Mks MarksellCajamar, São Paulo, Brazil
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WV
Wendel Vellado
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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CF
Clovis Fazzio
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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LO
Leandro Onorato
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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RG
Rafael Gomes Ribeiro Barreto
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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CE
Carlos Eduardo Sallowicz Favotto
Colleague at Mks MarksellOsasco, São Paulo, Brazil
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MR
Marcos Ranieri
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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EN
Edivane Nascimento
Colleague at Mks MarksellBarueri, São Paulo, Brazil
View →
EJ
Edison José Dos Anjos
Colleague at Mks MarksellItapevi, São Paulo, Brazil
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HS
Humberto Santos
Colleague at Mks MarksellItapevi, São Paulo, Brazil
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Newton F.
Colleague at Mks MarksellCajamar, São Paulo, Brazil
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WV
Wendel Vellado
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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CF
Clovis Fazzio
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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LO
Leandro Onorato
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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RG
Rafael Gomes Ribeiro Barreto
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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CE
Carlos Eduardo Sallowicz Favotto
Colleague at Mks MarksellOsasco, São Paulo, Brazil
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MR
Marcos Ranieri
Colleague at Mks MarksellSão Paulo, Brazil
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EN
Edivane Nascimento
Colleague at Mks MarksellBarueri, São Paulo, Brazil
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EJ
Edison José Dos Anjos
Colleague at Mks MarksellItapevi, São Paulo, Brazil
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HS
Humberto Santos
Colleague at Mks MarksellItapevi, São Paulo, Brazil
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3 education records
Fernanda Gusmão education
Gestão Da Qualidade
Curso Técnico Integrado, Logistics, Materials, And Supply Chain Management
Tecnico, Logistica
FAQ
Frequently asked questions about Fernanda Gusmão
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Fernanda Gusmão work for?
Fernanda Gusmão works for MKS Marksell.
What is Fernanda Gusmão's role at MKS Marksell?
Fernanda Gusmão is listed as Customer success na MKS Marksell | Customer Onboarding, Active Listening at MKS Marksell.
Where is Fernanda Gusmão based?
Fernanda Gusmão is based in Osasco, São Paulo, Brazil while working with MKS Marksell.
What companies has Fernanda Gusmão worked for?
Fernanda Gusmão has worked for Mks Marksell and Grupo Primo.
Who are Fernanda Gusmão's colleagues at MKS Marksell?
Fernanda Gusmão's colleagues at MKS Marksell include Newton F., Wendel Vellado, Clovis Fazzio, Leandro Onorato, and Rafael Gomes Ribeiro Barreto.
How can I contact Fernanda Gusmão?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fernanda Gusmão at MKS Marksell, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Fernanda Gusmão attend?
Fernanda Gusmão holds Gestão Da Qualidade from Estácio.
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