Atividades: desenvolver atendimento presencial e por telefone; organizar documentos; emitir relatórios; solicitar notas fiscais; administrar almoxarifado e gerenciar a logística de atendimentos externos.Habilidades desenvolvidas: gerenciamento de suprimentos e controle de processos.Principais Resultados: responsável por gerenciar e otimizar o fluxo dos atendimentos externos.

Atividades: desenvolver atendimento via ligação e e-mail; organizar arquivo físico; montar e alimentar planilhas; elaborar e enviar autorização para prestadores de serviços; controlar registro de ponto; digitalizar, anexar e arquivar documentos.Habilidades desenvolvidas: gestão de arquivo e estruturação de planilhas. Principais Resultados: responsável pela organização e transferência do arquivo físico da empresa para outro estado e maior agilidade na elaboração das planilhas de controle.

Atividades: organizar fluxos de atendimento e de informações; desenvolver atendimento presencial e por telefone; mobilizar autorização de consultas e entrega de resultado de exames; organizar e arquivar prontuários dos pacientes; prestar suporte na organização da agenda e da fila de espera.Habilidades desenvolvidas: fluxo informacional e arquivamento de documentos.Principais Resultados: maior organização no fluxo do atendimento prestado e melhor arquivamento dos prontuários armazenados.

Atividades: desenvolver atendimento ao cliente; prestar suporte técnico; realizar auditoria de informações e resolver problemas voltados às plataformas.Habilidades desenvolvidas: trabalho sob pressão e raciocínio lógico.Principais resultados: reconhecimento pelo atendimento humanizado ao cliente, pela agilidade na resolução de conflitos e premiações por quantidade de contatos efetuados com sucesso.