Rodrigo Furquim Email & Phone Number

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por toda Infraestrutura Cloud e Segurança do WMS AWMaterial.Trazendo melhorias, inovação, segurança, disponibilidade e performance para o Software.

Guarulhos, São Paulo

- Gestão da infraestrutura, porém com foco e dedicação em todos processos e operação da empresa- Reorganização de toda infraestrutura, servidores, serviços e telecom da companhia- Responsável por toda infraestrutura, tanto para ambiente Cloud e On-Premisse e dos ERP's da companhia, PROTHEUS, DATASUL, VAREJONLINE e BENNER- Reorganização de todo licenciamento de software da companhia. - Gestão e renovação do parque de ativos.- Líder da equipe de suporte de infraestrutura, fornecendo serviços para 200 usuários internos, clientes externos (filiais), fornecedores e franqueados.- Responsável pela infraestrutura de todos os canais de vendas, Atacado, Varejo e E-comm- Apoio na melhoria de processos com inovação e melhores tecnologia do mercado- Análise detalhada como Redução de Custos, otimização de tarefas, tomadas de decisões na aquisição de novos serviços e ferramentas para gestão de Tecnologia.- Implantação e inovação 100% do ambiente Office365 (Exchange, File Server SharePoint, Teams, Portal Sharepoint)- Restruturação e otimização da equipe de suporte- Implantação de Help Desk (Movidesk) para o departamento de Tecnologia, SAC, Facilities e E-commerce, centralizando as informações para os clientes internos e externos, indicadores para os gestores das áreas, SLA, processos automatizados e catálogo de serviços.- Implantação do ERP Protheus, servidores de banco e aplicação no ambiente CLOUD- Redução de custos e melhoria em todos os serviços de Telecom (telefonia móvel, telefonia fixa, link de dados)- Gestão de fornecedores com análise detalhada na entrega de serviço, com foco em redução de custos e melhores benefícios.- Implantação de Outsourcing de impressão- Implantação de PABX Virtual- Migração de aplicações WEB para ambiente Amazon AWS (HA - High Availability)- Implantação de vídeo conferência para transmissões ao vivo através do Microsoft Teams para todos clientes externos, com redução de custo de 95%.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento de projetos, tais como:- Implantação e/ou upgrade de servidores- Atualização de ambiente Windows Server e Windows Clients e Família Office.- Migração do Exchange 2010 para Office 365- Projeto de Backup- Projeto de segurança- Projeto de VPN- Projeto de performance e redundância.- Responsável pela Infraestrutura e Suporte das LojasAdministração de redes e CPD, IBM Blade Center S, Administração e Manutenção de Servidores Windows 2000, Windows 2003 Server, Windows 2008 R2 Server, Windows 2012 R2 Server. Active Directory, Exchange Server, Rotina de Backup, ERP, Hyper-V, VMware, Família Symantec, Nobreak, Básico de Telefonia, Firewall e Routers, Suporte técnico ao usuário nas plataformas Windows -XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Mac OS. Hardware, Suporte Remoto, suporte a infra-estrutura de rede de computadores, modem, switchs, cabeamento, softwares, impressoras. suporte em filiais.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento de projetos, tais como:- Implantação e/ou upgrade de servidores- Atualização de ambiente Windows Server e Windows Clients e Família Office.- Projeto de Backup- Projeto de segurança- Projeto de VPN- Projeto de de performance e redundância.Administração de redes e CPD, IBM Blade Center S, Administração e Manutenção de Servidores Windows 2000, Windows 2003 Server, Windows 2008 R2 Server, Windows 2012 R2 Server. Active Directory, Exchange Server, Rotina de Backup, ERP, Hyper-V, VMware, Família Symantec, Nobreak, Básico de Telefonia, Firewall e Routers, Suporte técnico ao usuário nas plataformas Windows -XP, Vista, Windows 7, Windows 8, Mac OS. Hardware, Suporte Remoto, suporte a infra-estrutura de rede de computadores, modem, switchs, cabeamento, softwares, impressoras. suporte em filiais.

Suporte aos usuários da empresa, responsável em organizar os e-mails de cada usuário, responsável na atualização do site e propagandas e divulgação da empresa -quanto via Internet ou impressa-. Instalação de sistema de segurança -cameras de vigilância

Suporte ao técnico de campo ADSL, Suporte ao cliente final telefônica, principais ferramentas utilizadas -CSO, SND, PORTAL SIGRES, GPPSIGRES, SGBD Plataforma Alcatel Gráfica, Acesso as DSLANS Alcatel, Huawei e Lucent via telnet

Responsável na área geral de informática, Manutenção de Impressoras e Copiadoras.

Diagramação, Criação de artes, Fechamento de arquivos e área geral de informática.