Como teleatendente, fui responsável por conduzir negociações de pagamento, gerenciar contas inadimplentes e proporcionar soluções eficazes para clientes. Demonstrei habilidades excepcionais de comunicação, empatia e resolução de problemas em um ambiente dinâmico. Colaborei com colegas para atingir metas mensais, resultando em uma redução notável na inadimplência. Utilizei sistemas de gerenciamento de chamadas e CRM, destacando minha proficiência em tecnologias essenciais para o desempenho eficaz.