Glauciane Alves Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil

• Boleto | Pagamento de Conta | Gift Card
• Desenvolvimento e evolução dos produtos Boleto, Pagamento de Contas e Gift Card.
• Gerenciamento de roadmap, backlog e incidentes.
• Discovery de novas soluções.
• Elaboração de documentos e treinamentos.
• Condução de cerimônias com time ágil.

São Paulo, Brasil

• Produtos de Cash management PJ | Cash in | Pix | ERP Banking
• Desenvolvimento e evolução de produtos de ERP Banking, desde a concepção até o pós-lançamento.
• Gerenciamento de roadmap com ações alinhadas ao direcionamento do negócio.
• Identificação de oportunidades através de pesquisas e entrevistas com usuários e dados de uso do produto.
• Definição e acompanhamento de métricas de produto e de negócio (OKRs e KPIs).
• Elaboração de documentos e treinamentos que apoiem áreas operacionais na construção do picth de vendas e resolução de problemas no dia a dia.

• E-Comerce | Marketplace | ERP | Mercado Livre
• Construção e gestão de roadmap com ações alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa e visão do produto.
• Transformação das dores e necessecidades de clientes em requisitos para o produto, mantendo um backlog priorizado, de acordo com os objetivos de negócio do produto.
• Definição dos épicos, escrita de user stories e validação de funcionalidades.
• Identificação de oportunidades através de pesquisas e entrevistas com usuários e times de venda e operações.
• Condução de discovery, entrevistas com usuários e áreas operacionais para descoberta e validação de oportunidades.

• Banking as a Service | Pix | APis
• Tradução dos manuais do Pix definido pelo Banco Central em requisitos funcionais e não- funcionais do produto.
• Gestão de backlog de acordo com os objetivos de negócio do produto e cronogramas do Banco Central.
• Refinamento de backlog junto aos times de desenvolvimento.
• Condução de cerimônias em conjunto com os times de engenharia.
• Condução de reuniões com clientes para instruí-los no desenvolvimento da integração com as APIs de BaaS e mantendo os requisitos obrigatórios do órgão legislador.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Meios de Pagamento | Pix | Carteira Digital | PDV
• Desenho de funcionalidades, através do levantamento de requisitos, análise de impactos e definição dos critérios aceite.
• Organização e apoio na priorização de backlog.
• Escrita de user stories e validação de funcionalidades.
• Criação de documentações para apoiar no desenvolvimento de soluções.
• Planejamento de testes funcionais e criação de cenários de teste.

• Planejamento, elaboração e execução de cenários de testes funcionais.
• Foco em rotinas de cobrança de títulos de capitalização.
• Validação de procedures e rotinas em PL SQL.
• Liderança em time de qualidade de software.

• Planejamento e execução de testes no sistema de gestão de risco utilizado na Copa do Mundo no Brasil, no módulo responsável por integrar devices utilizados para monitoramento das cidades sedes com o sistema de Gestão.
• Gestão de incidentes, refinamento de problemas e priorização de ajustes junto ao time ágil.
• Colaboração em reuniões de planejamento de sprints, com a visão de qualidade na concepção de funcionalidades e quebra de tarefas.
• Levantamento de requisitos a partir de entrevistas com usuários.
• Prototipação de funcionalidades, utilizando o axure.

• Planejamento, elaboração e execução de cenário de testes funcionais.
• Liderança em time de qualidade de software.

• Desenvolvimento e manutenção de rotinas do sistema de Previdência Privada PJ Itaú.
• Desenvolvimento nas linguagens PL SQL,.Net e XML.

• Planejamento, elaboração e execução de cenário de testes funcionais.
• Construção do sistema de empréstimos da Caixa Econômica.
• Elaboração de relatórios gerenciais para comunicar resultado de entregas.
• Apresentação de workshop sobre funcionalidades do sistema.

• Planejamento, elaboração e execução de cenário de testes funcionais.
• Construção do sistemas de Investimentos.

• Desenvolvimento e manutenção de rotinas ADVPL do ERP Protheus.

• Planejamento, elaboração e execução de cenário de testes funcionais.

Tecnóloga Em Análise De Sistemas Informatizados

Master Of Business Administration - Mba, Master De Gestão Estratégica Em Experiência Do Usuário