Heidi O. is a Ambitiös, noggrann och har förmågan att arbeta bra och snabbt at Försäkringskassan. They is proficient in Arabiska and Engelska. Colleagues describe them as "Jag kan starkt rekommendera Heidi! Hon är ambitiös, målmedveten och en teamspelare. Hon ställer gärna upp för sina kollegor men kan också jobba självständigt." and "Heidi är en pålitlig kollega som ställer upp villkorslöst och när som helst. Hon är en kollega som bryr sig lika mycket om arbetets mål som det sociala och gemenskapen i arbetsgruppen. En superbra kollega helt enkelt!"