Heitor Alves Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rj, Br

Implementar plano de controle de manutenção (PCM).Desenvolver painel de indicadores no Power BI, conectado com o banco de dados e disponibilizando aplicativo interativo. Desenvolver KPIs operacionais e gerenciais. Desempenhar papel de liderança no planejamento e acompanhamento operacional das atividades.Desenvolver ferramentas administrativas para melhorar a gestão operacional e simplificar as tarefas dos fiscais e técnicos, resultando em maior eficácia.Realizar análises dos processos operacionais usando a metodologia Lean six sigma, identificando oportunidades de melhoria e apresentando soluções. Gerenciar projetos e obras no sistema Asana.Gerenciar equipes de fiscais e técnicos, organizar e preparar as atividades das OS abertas no sistema.Coordenar atividades e planos de manutenção com empresas contratadas.Atender situações de emergência, com foco na satisfação do cliente final, na agilidade para resolução e na identificação da causa raiz.

Liderei iniciativas que impulsionaram a excelência operacional. Minhas responsabilidades abrangeram:- Otimização de processos operacionais de manutenção, resultando em maior eficiência e produtividade.- Planejamento de atividades de manutenção corretiva, preventiva e preditiva para garantir o funcionamento da infraestrutura.- Supervisão rigorosa para garantir o cumprimento do plano de manutenção estabelecido.- Criação de indicadores de desempenho e desenvolvimento de um painel dinâmico no Power BI para rastreamento de KPIs.- Redução do backlog de ordens de serviço abertas no sistema em 20%.- Implementação de reuniões diárias e semanais para melhorar a comunicação e impulsionar a execução das tarefas, resultando em um aumento de 30% na taxa de execução do planejado.Como Analista de Processos e Almoxarifado, continuei o trabalho de gestão de estoque, utilizei o método FIFO, realizei análises ABC e giro eficiente de estoque, implementei sistemas integrados, autorizei compras, elaborei relatórios avançados com Power BI e otimizei a automatização dos bancos de dados para melhorar a eficiência do almoxarifado. Minhas contribuições impulsionaram resultados possitívos para a organização em ambas as funções.

Rio De Janeiro, Brasil

Na posição de Analista de Processos e Almoxarifado em um condomínio empresarial de grande porte, liderei iniciativas estratégicas que aprimoraram procedimentos e a gestão de estoque. Minhas responsabilidades incluíram otimizar processos, gerenciar documentação, supervisionar estoque com FIFO, realizar análises ABC e giro eficientes, implementar sistemas integrados, autorizar compras, elaborar relatórios avançados e desenvolver um painel no Power BI para controle de KPIs, além de otimizar a automatização dos bancos de dados. Minhas contribuições resultaram em eficiência, controle eficaz de materiais e um aumento da produtividade, com resultados tangíveis para a organização.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Como Supervisor de Manutenção, liderei equipes e gerenciei contratos com fornecedores de serviços. Desenvolvi cronogramas operacionais anuais, supervisionei manutenções preditivas, preventivas, corretivas e emergenciais, além de ter conduzido processos de compras e mantido relacionamentos sólidos com clientes.

Rio De Janeiro

Prospectar e conquistar novos clientes.Atender de forma personalizada aos clientes existentes.Realizar visitas estratégicas para compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Apresentar demonstrações de produtos e serviços, além de fornecer consultoria para otimização de processos e redução de custos.Elaborar propostas técnicas e comerciais sob medida.Acompanhar ativamente as negociações em andamento.Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, baseados na confiança, comprometimento e excelência no atendimento.

Rua Rodrigo Silva Nº 8, Centro Da Cidade, Rj.

Responsável por gerenciar uma carteira de clientes com uma média anual de tansações de R$ 5.000.000,00, atendendo empresas de médio a grande porte. Com mais de cinco anos de experiência no atendimento ao cliente, meu foco principal é a especificação de sistemas de detecção de fogo, gás e fumaça, bem como sistemas de supressão e combate a incêndios. Tendo trabalhado com produtos das empresas Det-Tronics, Fenwal Controls, Autrônica, Bermad, FireDos e Kidde Brasil, atendendo nas regiões do Rio de Janeiro e Macaé.Minhas principais responsabilidades incluem:Elaborar propostas técnicas e comerciais.Realizar follow-up.Conduzir negociações.Fornecer suporte pós-venda.Prospectar clientes e oportunidades.Analisar e especificar equipamentos industriais.Realizar visitas, reuniões e apresentações.Gerir relatórios gerenciais de vendas.Gerenciar e responder as opotunidades na Plataforma Petronect da Petrobras.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Gerenciar rotinas administrativas e operacionais da loja;

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Pesquisa e desenvolvimento de equipamentos e máquinas que atendem cenas com efeitos especiais para a televisão. Produção e execução de efeitos especiais. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.

Master Of Business Administration - Mba, Project Management, Gestão De Projetos Pmi E Projetos Ágeis

Administração, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Técnico Em Automação Industrial, Mechatronics, Robotics, And Automation Engineering

Técnico Em Mecatrônica, Mechatronics, Robotics, And Automation Engineering