Ivan Barbosa Email and Phone Number

•Gestão de projetos de TI Sistemas e Infraestrutura usando as práticas do PMI e Ágile;•Suporte a equipe de Infraestrutura e sustentação de ambiente, Windows Server, DNS, DHCP, Firewall, Backup, Storage e Virtualização;•Gerenciamento e Segurança de Data Center, e Sistemas de Informação;•Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.

Acompanhamento de projetos end to end, infraestrutura cloud e on premisse;Suporte a equipes multidisciplinares;Atualização de hardware, software e seguran;a da informação;Jira, Kanban, Service Now, Agile Scrum Framework;Sustentação de ambiente on premisse e cloud.

•Projetos End to End garantindo a integração das áreas envolvidas, assegurando que o escopo reflita o objetivo e a performance do projeto alinhado com as expectativas dos clientes, stakeholders e demais partes envolvidas e/ou impactadas pelo projeto, por meio do desenvolvimento de planos e acordos para que os objetivos e expectativas sejam atingidos;• Interface entre Cliente e equipes multidisciplinares provendo soluções em TI (Metodologia PMI e Agile), Infraestrutura, Telecom e Sistemas… Show more •Projetos End to End garantindo a integração das áreas envolvidas, assegurando que o escopo reflita o objetivo e a performance do projeto alinhado com as expectativas dos clientes, stakeholders e demais partes envolvidas e/ou impactadas pelo projeto, por meio do desenvolvimento de planos e acordos para que os objetivos e expectativas sejam atingidos;• Interface entre Cliente e equipes multidisciplinares provendo soluções em TI (Metodologia PMI e Agile), Infraestrutura, Telecom e Sistemas, entregando soluções aderentes as necessidades do negócio agregando valor ao cliente e a empresa;•Alinhamento com cliente final, negociação interna de escopo, prazos e custos (envolvendo as devidas áreas – técnica e business), reuniões de kick-off para apresentar o projeto, sinalizando situações críticas e seus impactos, homologação, entrega e aceite do projeto;•Elaboração de estudos preliminares e acompanhamento de Projetos junto aos clientes Globais da companhia, prezando pela qualidade da entrega; •Suporte a projetos globais, análise de requisitos técnicos de clientes internos e externos fazendo a comunicação entre a Área de TI, Negócio e Cliente. Show less

•Responsável pela sustentação de todo ambiente de tecnologia da informação;•Coordenação de equipes multidisciplinares responsáveis pela operação e melhoria do ambiente de Infraestrutura e Sistemas;•Criação de procedimentos de atendimento e suporte da área, controle dos chamados de atendimento seguindo SLA, controle de atendimento e KPI;•Responsável pelo cumprimento da política de compliance e segurança da informação na companhia;•Implementação de Projetos de TI seguindo as… Show more •Responsável pela sustentação de todo ambiente de tecnologia da informação;•Coordenação de equipes multidisciplinares responsáveis pela operação e melhoria do ambiente de Infraestrutura e Sistemas;•Criação de procedimentos de atendimento e suporte da área, controle dos chamados de atendimento seguindo SLA, controle de atendimento e KPI;•Responsável pelo cumprimento da política de compliance e segurança da informação na companhia;•Implementação de Projetos de TI seguindo as práticas do PMI, em Servidores, Virtualização, Backup, Antivírus, Firewall, ERP, Banco de Dados;•Transformação digital de processos manuais;•Gestão de Fornecedores e Contratos, Budget Capex e Opex;•Report ao Headquarter em Zurich em Inglês. Show less

•Responsável por todas as atividades que envolvem TI no Brasil;•Coordenação da equipe de TI com relação ao atendimento ao usuário final e na implementação e manutenção da infraestrutura e sistemas de TI;•Gestão do backlog de chamados incluindo o SLA de atendimento ao usuário final;•Responsável pelo compliance em segurança da informação;•Melhoria nos processos que envolvem TI, referente ao suporte ao usuário final, Redes, Infraestrutura, Sistemas e Projetos seguindo a… Show more •Responsável por todas as atividades que envolvem TI no Brasil;•Coordenação da equipe de TI com relação ao atendimento ao usuário final e na implementação e manutenção da infraestrutura e sistemas de TI;•Gestão do backlog de chamados incluindo o SLA de atendimento ao usuário final;•Responsável pelo compliance em segurança da informação;•Melhoria nos processos que envolvem TI, referente ao suporte ao usuário final, Redes, Infraestrutura, Sistemas e Projetos seguindo a Metodologia PMI. Show less

•Responsável pelo suporte e atendimento dos chamados referente aos sistemas e infraestrutura de TI, de acordo com o SLA de Atendimento LATAM;•Redução de backlogs proporcionando melhorias nos sistemas atendendo as expectativas do usuário final e do negócio;•Gestão de Fornecedores e Contratos, atuando como facilitador interagindo com o Cliente LATAM e o time multidisciplinar interno Software Factory Accenture e IBM.

•Supervisão do Nível de Segurança do Ambiente de Tecnologia da Gol;•Implementação de VPNs entre as Bases dos Novos Aeroportos de atuação da GOL no Brasil e na América Latina o que aumentou o crescimento e o faturamento da Companhia;•Auditoria Interna na Rede Local da GOL, visando a segurança das informações;•Êxito na Implantação da Politica de Segurança Revisão e Publicação – POs, INs, RS;•Documentação da Área de Segurança da Informação da Gol, visando implementação de novas… Show more •Supervisão do Nível de Segurança do Ambiente de Tecnologia da Gol;•Implementação de VPNs entre as Bases dos Novos Aeroportos de atuação da GOL no Brasil e na América Latina o que aumentou o crescimento e o faturamento da Companhia;•Auditoria Interna na Rede Local da GOL, visando a segurança das informações;•Êxito na Implantação da Politica de Segurança Revisão e Publicação – POs, INs, RS;•Documentação da Área de Segurança da Informação da Gol, visando implementação de novas tecnologias para a proteção do ambiente;•Coordenação de Equipe de Segurança da Informação Cipher, Unisys, Ez-Security 10 colaboradores. Show less

•Responsável pela, sustentação da infra estrutura local, e administração da Rede Local, Novell, Windows Server NT, 2000 e 2003, Linux RedHat 7.x, Data Center;•Gestão de melhorias na Rede, ampliação e segregação da rede, controle de acesso Active Directory, implementação de politicas de segurança da informação;•Responsável pela operação e manutenção da Infraestrutura de TI;•Gerenciamento de Budget Capex e Opex;•Responsável pelo gerenciamento de fornecedores de TI.