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Juan Manuel Herrera Ramirez is listed as Subgerente de Procesos y Sistemas | Customer Experience | Loyalty| PMP| Metodologías Agile | QA at Transbank S.A., a company with 937 employees, based in Provincia De Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Juan Manuel Herrera Ramirez.
Juan Manuel Herrera Ramirez previously worked as Jefe de Área at Transbank S.A. and IT Business Partner at Zenta Group. Juan Manuel Herrera Ramirez holds Ingeniería, Informatics from Universidad Católica Del Maule.
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Ingeniero en Informática con amplia experiencia liderando equipos de proyectos en diversos ámbitos de procesos de negocio y tecnologías de información. He trabajado en conjunto con las áreas de negocio y de tecnologías en tareas estratégicas, análisis de mercados, mejoras de procesos, evaluación de casos de negocios, desarrollo y/o compra de nuevos productos y aplicación de metodologías ágiles y/o cascada para el desarrollo de proyectos estratégicos, con el propósito de generar impacto directo a sus clientes y generar propuestas de valor al negocio.
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Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile
Lidera equipo de QA, asegurando la calidad de los productos y sistemas implementados por la compañía, velando por el alcance técnico y funcional requerido por el negocio, de acuerdo a los estándares y políticas de seguridad establecidos. Principales funciones:- Gestionar KPIs del área, proponer e implementar mejoras a los procesos de certificación, así.
Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile
Lidera y administra las personas y servicios de TI para las distintas cuentas de clientes asignadas. Principales funciones:- Velar por el correcto funcionamiento de los distintos servicios TI (Arquitectura, Devops, QA, Desarrollos Ágiles y Cascada) en cliente.- Seguimiento y coordinación con clientes para los servicios TI y actividades planificadas.
Lidera los equipos de Procesos y Sistemas (Chile y Brasil), a cargo del diseño y rediseño de procesos, compra de productos y/o implementación de sistemas para satisfacer la estrategia comercial y propuesta de valor de la Vice-Presidencia de Clientes, logrando mejorar la eficiencia y rentabilidad del programa de fidelización (posicionándolo dentro de los 3.
Líder de proyectos estratégicos en la Gerencia de Procesos y Sistemas Comerciales y encargado de la mejora continua de los procesos y sistemas que dan soporte a las áreas de negocio de Revenue Management y Revenue Integrity, logrando migrar e implementar sistemas core de las áreas comerciales mejorando el uptime de sistemas, la calidad y oportunidad de la.
Jefe de Proyectos de la Gerencia de Procesos y Sistemas Clientes, encargado de gestionar proyectos para las áreas de Customer Experience y Service Recovery de la compañía, realizando el levantamiento y rediseño de los procesos de dichas áreas e implementando las soluciones operacionales y de gestión para dar el soporte y continuidad operacional a sus.
Participa como Analista de sistemas y desarrollador en la implementación y mantención de los sistemas operacionales y de gestión de Evaluación de Clientes, Tarjeta de Crédito LanCard, Control de Plástico y sistema de Clientes Holding de la compañía. Principales funciones: - Participar en el análisis, diseño y desarrollo de los proyectos asignados..
Analista responsable de la preparación y migración del Sistema Cartera Vencida para el cambio de milenio, además de soportar y dar continuidad operacional a los Sistemas de Evaluación de Socios, Línea de Crédito Rotativa y Contabilidad de la compañía. Principales funciones: - Participar en el análisis, diseño y desarrollo de los proyectos asignados..
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Macarena Sierra
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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LF
Larry Fernando Vargas Poblete
Colleague at Transbank S.A.Provincia De Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
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FA
Fernanda Arenas Vidal
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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DF
Daniel Figueroa
Colleague at Transbank S.A.Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile
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FJ
Francisco Javier Matus Melani
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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JD
Jorge Diaz
Colleague at Transbank S.A.Soacha, Cundinamarca, Colombia, Colombia
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RV
Rafael Vivas Moreno
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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RA
Raul Aceiton
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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PC
Pamela Calderón Barra
Colleague at Transbank S.A.Contact Info, United States
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JP
Jose Pablo Montero
Colleague at Transbank S.A.Chile, Chile
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Juan Manuel Herrera Ramirez works for Transbank S.A..
Juan Manuel Herrera Ramirez is listed as Subgerente de Procesos y Sistemas | Customer Experience | Loyalty| PMP| Metodologías Agile | QA at Transbank S.A..
Juan Manuel Herrera Ramirez is based in Provincia De Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile while working with Transbank S.A..
Juan Manuel Herrera Ramirez has worked for Transbank S.A., Zenta Group, Latam Airlines, Lan Airlines, and Oriencoop.
Juan Manuel Herrera Ramirez's colleagues at Transbank S.A. include Macarena Sierra, Larry Fernando Vargas Poblete, Fernanda Arenas Vidal, Daniel Figueroa, and Francisco Javier Matus Melani.
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Juan Manuel Herrera Ramirez holds Ingeniería, Informatics from Universidad Católica Del Maule.
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