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Mi formación académica en áreas de mercadeo, comunicación social, gestión y desarrollo organizacional me ha permitido conocer y vincularme a diferentes sectores en organizaciones de carácter financiero, educativo, consultivo, retail, turismo. Como pilar de ello, cuento con las habilidades necesarias en la aplicación de conocimientos, experiencia en áreas comerciales y desarrollo de proyectos en las compañías con el entendimiento de la correcta aplicación de metodologías agiles como Scrum. Dentro de mis competencias se destacan el liderazgo en equipos de trabajo, gestión idónea con clientes corporativos, regionales, globales, manejo de relaciones públicas, y un avanzado dominio del idioma inglés.Me caracterizo por ser una persona íntegra y honesta, de actuar siempre bajo principios como la ética, y las buenas costumbres, valores inculcados de origen familiar.
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Gerente Cash ManagementBbva Sep 2022 - PresentBogotá, Capital District, Colombia- Planear estrategia comercial que permita incrementar el cross selling, la rentabilidad y transaccionalidad de clientes corporativos.- Generar acciones comerciales que permitan profundizar la actividad de los clientes en canales digitales y/o canales directos como SWIFT, H2H, Web service.- Diseñar estrategias de ventas que lleven al crecimiento y posicionamiento de los productos a cargo.- Realizar seguimiento de la cartera a cargo, y a los indicadores de gestión.- Cumplir con el presupuesto asignado por concepto de comisiones del portafolio de productos transaccionales (Cash Management) -
Consultor Cash ManagementBanco De Bogotá Apr 2021 - Oct 2022Bogota,D.C., Capital District, Colombia- Garantizar a través del conocimiento de los clientes asignados, el cumplimiento de los resultados y la optimización de los recursos asignados generando los incrementos acordados en ingresos por concepto de comisiones y transacciones.- Planear, prospectar y monitorear la ejecución del presupuesto de ventas de cada uno de los productos del portafolio de cash a través de planes de acción que permitan maximizar el margen de contribución en recaudos, pagos, portal de pagos electrónicos, portal empresarial. - Responsable por la priorización y profundización en el portafolio de los productos o servicios cash para los clientes CEOIS utilizando como medio de relación la venta cruzada.- Responsable por las renovaciones y/o envío de las marcaciones de las negociaciones especiales realizando oportunamente la negociación de tarifas. -
Coordinacion/Especialista Convenios Segmento Corporativo, Empresarial, Oficial. Vp Banca EmpresasBanco De Bogotá Aug 2017 - Apr 2021Bogotá D.C. Area, Colombia- Crear convenios de nómina, libranza y factoring de empresas del sector corporativo y oficial.- Realizar negociaciones de tipo comercial generando rentabilidad del negocio.- Entregar convenios creados a la fuerza móvil de ventas para su respectiva profundización comercial.- Monitorear gestión de los coordinadores y asesores a cargo de la colocación comercial del convenio. - Crear ANS generando un desarrollo óptimo de tipo operativo y comercial entre el Banco y la empresa.- Realizar estudios de benchmarking con el fin de ser competitivos en el mercado. - Fidelizar empresas conduciendo a un manejo adecuado de la relación entre Banco-empresa
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Account ManagerBcd Travel Jul 2015 - Dec 2016Bogotá D.C. Area, Colombia- Generar estrategias de fidelización para la compañía.- Mantener óptimas relaciones corporativas de las cuentas asignadas.- Socializar informes gerenciales y ejecutivos a los niveles estratégicos de los clientes asignados.- Proveer excepcional servicio al cliente de carácter interno y externo. - Direccionar oportunamente a nivel interno los requerimientos por parte del cliente y realizar su respectivo seguimiento. - Realizar estudios de benchmarking con el fin de alimentar el DOFA de la compañía. -
Ejecutivo SeniorColsubsidio Mar 2015 - Aug 2015Bogota- Manejo de cuentas corporativas de la organización.- Identificar clientes potenciales y realidades del mercado.- Realizar ofertas de valor orientadas a las necesidades del cliente.- Proveer excelente servicio al cliente que mejore los niveles de satisfacción empresarial.- Cumplir las metas establecidas propuestas por la Subdirección Comercial.- Administración de relación con los clientes a través de sistema CRM -
KamPublicar - Publicidad Y Soluciones Multimedia S.A Oct 2014 - Jan 2015Bogota- Desarrollo de nuevos campos de negocio.- Mantenimiento y fidelización de cuentas claves de la organización.- Brindar óptimo servicio al cliente a nivel interno y externo.- Mejorar los niveles de satisfacción de los clientes de la organización.- Ser asertivo en detectar las necesidades y requerimientos de cada uno de los clientes.- Actuar como interfaz principal entre el cliente y las divisiones pertinentes de la compañía.- Administración de relación con los clientes a través de sistema CRM. -
Director De Negocios, Relaciones Publicas, MarketingSeix Aug 2012 - Jun 2014Bogota- Responsable de la Coordinación del área comercial. Supervisar el equipo comercial. - Realizar actividades de mercadeo, y estudio del mercado actual. Generar estrategias de comunicación.- Investigación de clientes, y alimentación permanente de la base de datos.- Encargado de las relaciones públicas de la organización. - Responsable del servicio al cliente interno y externo de la compañía.- Fidelización y mantenimiento de las cuentas de la organización.- Estimar la frecuencia de actividades y etapas comerciales.- Apoyo a la gestión de relación con los clientes a través de sistema CRM.
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Wireless ConsultantU.S. Cellular Mar 2007 - Sep 2010Wisconsin, Usa-Coordinación de ventas y asesoría bilingüe al cliente basado en la nueva tecnología.-Proveer servicio al cliente personalizado a un máximo nivel de inglés y español. -Gestión con terceros para gestionar pedidos de bienes o servicios.-Realizar investigación de mercados-Lidiar eficientemente con situaciones de trabajo, como clientes insatisfechos, y demás, aplicando la etiqueta apropiada para resolver satisfactoriamente relaciones con los clientes. -
Docente Y Tutor BilingueWisconsin Dells High School Sep 2006 - Jun 2010Wisconsin, Usa-Enseñanza del programa ESL (English as a Second Language) a los alumnos de primaria y secundaria con necesidades del aprendizaje y nivelación del idioma inglés para lograr los objetivos académicos exigidos por el Estado.-Preparación en Inglés del examen ACCESS (Examen de Estado) para los alumnos de habla hispana.-Traductor Bilingüe de documentos y conferencias escolares.
John Garcia Skills
John Garcia Education Details
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Gestion Y Desarrollo Organizacional -
Profesional -
Profesional
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Santo Tomas De Aquino
Frequently Asked Questions about John Garcia
What company does John Garcia work for?
John Garcia works for Bbva
What is John Garcia's role at the current company?
John Garcia's current role is KAM | Cash Management | Banking | Sales | B2B | Transactional Services | Channels | Scrum Master.
What is John Garcia's email address?
John Garcia's email address is jo****@****dio.com
What schools did John Garcia attend?
John Garcia attended Universidad Externado De Colombia, Politécnico Grancolombiano, Politécnico Grancolombiano, Santo Tomas De Aquino.
What are some of John Garcia's interests?
John Garcia has interest in Social Services, Civil Rights And Social Action, Education, Human Rights, Health.
What skills is John Garcia known for?
John Garcia has skills like Marketing Strategy, Marketing Communications, Public Relations, Communication, Organizational Development.
Who are John Garcia's colleagues?
John Garcia's colleagues are Jo Blo, Yajaira Gallardo, Luis Alejandro, Yanet Carmona, Gabriela Chávez González, Yerlin Santoyo, Mahmut Can Asker, Cfa.
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John Garcia
Project Management | Customer Service Specialist | Multilingual Leader | Ai & Big Data EnthusiastBogota, D.c. -
John Garcia
Data Science Manager | Supply Chain | Logistics | Optimization | Digital Transformation | EducationBogota, D.c.2unilibrebog.edu.co, sintec.com -
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