Keithe Anne Matias Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Valparaíso De Goiás, Goiás, Brasil

Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para encantá-los com os serviços oferecidos e fideliza-los* Gestão de loja, incluindo controle e cumprimento dos processos de forma a alcançar as metas, garantindo o desenvolvimento da equipe com foco na salistação do cliente.* Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo os conhecimentos adquiridos com a experiência no cargo, qualificando os funcionários para o exercício das funções.* Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro dos padrões e diretrizes da empresa.* Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver ações estratégicas e de incentivo para maximizar os resultados.* Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuissem para a melhoria das atividades de rotina da empresa.* Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, dimensionando o sucesso e a performance da equipe com base nos dados obtidos, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade.* Recrutamento e seleção de novos colaboradores, identificando as necessidades da equipe para contratar profissionais com altos níveis de capacitação, mantendo a eficiência das operações.Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.* atuando fortemente nos produtos e serviços financeiros, para um ótimo desempenho garantido uma das melhores performance dentro da regional e empresa.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, abertura de conta bancária, conferência de documentações. Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.* Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.* Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelencia.* Venda de (Produto e serviços financeiros), buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa* Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

* Atuação na preservação das políticas de crédito da empresa, contribuindo para a manutenção dos interesses da companhia na redução de riscos de inadimplência e no aumento da carteira de clientes.* Levantamento de documentações comprobatórias da capacidade econômico-financeira dos clientes, analisando os dados obtidos para determinar a viabilidade de pagamento dos créditos concedidos.* Negociação de termos de empréstimos com clientes para garantir benefícios mútuos e minimizar riscos, buscando soluções favoráveis para ambas as parles.* Lider de promotoras de cartões, acompanhamento de produtividades diárias.* Atendimento ao publico, atualizações cadastrais e oferta de produtos e serviços financeiros de acordo com cada perfil.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Psicologia Organizacional

Bacharelado, Administração

Gestão De Recursos Humanos, Human Resources Management And Services