Leandro Mozer Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

- Identificar problemas de usabilidade para criar hipóteses e testes para solução desses problemas que realmente resolvam as necessidades dos usuários;- Prototipar, testar e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os clientes interno e externo da Icatu;- Realizar pesquisas com os usuários, pesquisas internas e com parceiros Icatu para entendimento das necessidades;- Criar fluxogramas do produto;- Criar protótipos de baixa, média e alta fidelidade;- Trabalhar em colaboração com o PM, PO e/ou desenvolvedores para traduzir os requisitos de negócio em experiências inovadoras;

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• Criação e adaptação de landing pages para campanhas de captação de leads e Inbound Marketing.• Criação de conteúdos gráficos como banners para redes sociais, blog, site, e-mail marketing e peças para campanhas de mídia como google ads e redes sociais em diferentes formatos e devices (mobile e desktop).• Editar conteúdo/templates no CMS (Hubspot).

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- Prototipar páginas web (landing pages, sites e blogs);- Programar páginas web em plataforma de CMS (wordpress);- Gerenciar outras necessidades do design, como apresentações, detalhes gráficos e outros;- Criar layout de e-mails, HTML e CSS dos mesmos;- Trabalhar diretamente com equipe de criação, CRM e Design;- Participar de rotinas do time criativo como brainstorms e iniciativas do time;- Executar o tratamento de imagens para inclusão nas peças de campanha, site, banners, etc;- Criar infográficos e animações;- Criar banners, folders, cards de redes sociais e mídia display, cartões e gifs animados com identidade visual da campanha ou empresa;

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- Definição de fluxos- Criação de interfaces com foco no Design System;- Criação de protótipos de baixa, média e alta delidade, criação de conceitos visuais quando acionado;- Construção e interação de experiências que estejam conectados com o objetivos de negócio e necessidades dos nossos clientes e consumidores;- Otimizar produtos e features novos ou existentes;- Interação na experiência de conceitos, validações de uxos e pesquisa de usuário (personas), testes A/B, sprint e outros métodos de validação; - Criar, executar e acompanhar processo de pesquisa com usuário, utilizando insigths no processo de construção de produtos.

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- Criação de infográficos, apresentações para prospecção/palestras;- Posts para redes sociais;- Materiais institucionais;- Peças gráficas para comunicação interna, anúncios e convites para eventos;- Edição de fotos, vídeos e outras peças digitais.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Responsável pelo nível de atendimento ao cliente;• Criação de checklists de atualização e instalação;• Atualização de versão de sistema próprio da empresa;• Criação de relatório para diretoria e clientes;• Suporte aos clientes e gestores.Participei de projetos importantes da empresa como atualização do sistema antigo (Legado) para o novo (Arena). Migração no processo de venda online, integrando o time responsável do levantamento de requisito até a implantação.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Responsável pelo nível de atendimento ao cliente;• Criação de checklists de atualização e instalação de computadores de todas as unidades (4 unidades no total);• Atualização do sistema operacional;• Manutenção de micro computadores e redes das unidades;Participei do projeto de restruturação de maquinas e rede da unidade de Bonsucesso, desenvolvendo a parte física e estrutural da unidade.

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Técnologo, Computer Systems Analysis

Curso Online, Designer De Interfaces

UI / UX Design, conceitos, aplicações; Etapas e processos do produto digital; Construção, analise e execução do briefing; Pesquisa.

Web Designer Para Lançamentos, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design

INFRA E WORDPRESS - Hospedagem, configurações do WordPress, plugins e otimização com foco em lançamentos. DESIGN E PHOTOSHOP - Tratamento.

Curso Online, Designer De Social Media

Design estratégico; Uso das cores; Composição de peças; Workflow e produtividade.

Motion Flyer

Teoria Do Design; Cores; Composição De Cena; Animação

Ux & Design Thinking: Experiência Do Usuário Nos Negócios, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Criar serviços e experiências que as pessoas gostam de usar; Levantar requisitos com empatia e foco na jornada do usuário; Planejar e.

Curso Design Gráfico, Graphic Design

Criação e edição de imagens; Criação de logos, ilustrações avançadas. Editoração de livros e revistas em modo profissional.

Product Design, Design De Produtos

- A minha jornada começou em entender a pessoa usuária, o papel do design de produtos, a rotina e habilidade necessária para essa.