Nível 3 de suporte técnico para atender as solicitações de problemas mais complexos e oferecer soluções para os clientes do Datacenter Embratel. Essas solicitações podem incluir problemas de rede, servidores, sistemas operacionais, armazenamento e segurança.Atualção na Plataforma Tanium, para gerenciamento de endpoints, patches e vunerabilidades.Atendimento em sistemas Linux e Windows Server com a responsabilidade de gerenciar, manter e atualizar os sistemas operacionais dos servidores. Atendimento em sistemas VMware para criar e gerenciar máquinas virtuais.Criação de Scripts em PowerShell da Microsoft permitindo a automatização de tarefas e gerenciamento servidores Windows de forma mais eficiente. Conhecimento em programação PowerShell suficientes para criar scripts que automatizem as tarefas repetitivas.Atuação em Compliance e conformidade das leis e regulamentações do setor. Além disso, gerenciamento de aplicativos e serviços.Administração de Exchange e seus recursos e funcionalidades, gerenciamento e solução de problemas relacionados a e-mails.Administração de autenticação de dois fatores (2FA) e autenticação multifator (MFA)Gerenciamento e aplicação de Hardening em ambientes Windows, via GPO / ScriptingCriação de Templates de Sistema Operacionais Windows (2016 a 2022) como template apropriados e conforme regras atuais de hardenig.Mordenizacao de SO e Activedirectory, baseados em acessos por grupos em servidores Windows e linux em domínio, Sanetização de ambiente Active Directory e automação de tarefas.Integração de Sistemas no Azure Utilizando Login Único.

Atendimento N3 aos Clientes do Datacenter EmbratelSistemas Linux | Windows Server | Virtualização VMwareScripting - PowerShell Office 365 - Compliance - AzureExchange On-premises / OnlineSharepoint - 2FA - MFAImplementação de Projetos VMwareAtualização, Deploy e Configuração de novas máquinas

• Atendimento especializado em TI, para diversas empresas do ramo de Financeiras e Assets• Treinamento em diversos produtos OFFICE e Windows• Consultoria para compra de novas tecnologias e melhoria do ambiente visando o menor custo possível.• Criação de Scripts para backup (Batch e Shell)• Manutenção de Servidores de monitoração Nagios

• Implementação e Suporte a Infraestrutura VMWARE VX RAIL• Implementação, Configuração e Manutenção do Recovery Point RJ/SP• Implementação e manutenção de sistemas financeiros internos e externos.• Banco de Dados SQL/ORACLE – Implementação e acompanhamento de instalação/configuração• Implementação de Wifi Ruckus, com NPS• Implementação e rotinas de Backup Avamar• Implementação de Regras e acesso a Serviços de internet pelo Firewall Fortinet• Monitoramento de sistemas pelo Zabbix• Configuração e Manutenção de Switches e VLANs• Elaboração de scripts em Bash/PowerShell/Batch para diversos afins de automatização

Microsoft: Active Directory Domain Services, DNS Server, DHCP Server, Certificate Service, Configuration Manager, Virtual Machine Manager, Web Server IIS 7, Radius, Network Policy Server, Network Access Protection, Remote Desktop Service / License, Windows Server Update Services, Network Load Balancing, clustering, Hyper-v, Sharepoint e Office365. Sophos System Management and Sales,

Responsável pela infra estrutura da empresa, Pfsense, Office 365, virtualização e suporte ao usuário.

Implementação e suporte a infra Estrutura da empresa.Load Balance entre servidores Windows com File server e Hyper-VSistema de Backup automático por ScriptsLinux para monitoramento com Zabbix e Email Relay para notificações e monitoraçãoSuporte Local Windows 7/10

Profissional Training on Network Systems.Data Cominnication - 68HComputer Newtork - 80HCabling - 48HNetwork Project - 64HNetwork Operational Systems (Windows 2012 & Linux) - 60HRouting Tecnology (Cisco & Linux) - 72HTechnical Suport - 40HOperational Systems (Windows 7, 10) - 30HOffice Platform - 84HInternet Tools - 16H

Professional Training & Coaching

Analyze and solve the so-called from incidents, avoiding downtime in business environments of clients, monitoring the performance of these environments and working in settings and actions needed to meet the demands of each clientAct in the service and technical support incidents, analyzing and defining actions for solution, or determining the routing of the problem to other areas involved;To evaluate the occurrence to identify the source of these problems, define and register in the computerized system problems, actions and procedures established in order to prevent a recurrence of such deviations, and prepare documentation for consultation in case of similar situations;Meet other demands of the area as applications of rules, configuration and change of environments, creating routes, production reports, analysis of network elements, monitoring of attacks, or blocking of sites, etc..;Interact with internal areas for problem analysis and definition of actions to correct and change systems in order to align corrective and preventive actions;Monitor performance indicators and metrics systems in the environment of customers, identifying the frequency of problems above acceptable; Act with the Executive Service in analyzing problems and developing solutions;Training of other analysts for adaptation to customer service and technical support incidentsProject Alliance - VARIG - Waiver of requirements for change of site SDU / AIND TIVIT BAR for datacenter virtualization, 100 physical machines in threeVMWARE servers.* Report on the Project: http://www.tiinside.com.br/News.aspx?ID=93112&C=263

- Network 3th line support analyst.- Desktop Support- Server Deploy Management- User Application Support- IBM Hardware Installation

Network managementField SupportNetwork consultant

Assistance to local customers, support for network operating systems and applications