Elaborando de Propostas Comerciais para as Contas atendidas: SDS, Cards, Cetelem, Braskem, Mondial, Allianz, Icatu, entre outras.Principais Responsabilidades:• Validar se os requisitos iniciais foram recebidos e se são suficiente para desenhar a solução;• Determinar o tipo de solução técnica necessária para o projeto;• Agendar e facilitar a reunião com os recursos do cliente e da solução técnica;• Elaborar DPS (Resumo da Proposta de Design do Projeto) e concordar com os… Show more Elaborando de Propostas Comerciais para as Contas atendidas: SDS, Cards, Cetelem, Braskem, Mondial, Allianz, Icatu, entre outras.Principais Responsabilidades:• Validar se os requisitos iniciais foram recebidos e se são suficiente para desenhar a solução;• Determinar o tipo de solução técnica necessária para o projeto;• Agendar e facilitar a reunião com os recursos do cliente e da solução técnica;• Elaborar DPS (Resumo da Proposta de Design do Projeto) e concordar com os requisitos técnicos da solicitação para garantir o entendimento mútuo do que é necessário entregar;• Revisar o documento da solução;• Criar uma solução abrangente e modelo de custo;• Definir modelos de formatação, estilos de redação e marcos de desenvolvimento de propostas;• Preparar a documentação e obter a aprovação dos aprovadores necessários;• Criar atividade de trabalho para a equipe Salesforces para garantir que a previsão esteja dentro do trimestre;• Enviar proposta ao cliente e acompanhar para obter a aprovação da proposta;• Garantir e gerenciar o número WBS de implementação inicial no SAP;• Certifique-se de que todas as informações financeiras e de solicitação estejam atualizadas;• Fornecer transferência de conhecimento e entregar a solicitação ao Gerente de Projeto.Competências: Sistemas Operacionais · Windows · Linux · Microsoft SQL Server · Oracle · Active Directory · DHCP · DNS · Microsoft Office · Servidores · Windows · Linux · Arquitetura de Soluções · Scrum · ITIL · Virtualização · Hyper-V · VMware · Citrix · Trabalho em Equipe · Computação em Nuvem · AWS · Azure · Azure Active Directory · Office 365 · Inteligência Artificial · Amazon Web Services · Web Services · SQL · Rede de Computadores · Switch · Firewall · Comunicação · Negociação Show less

Atuando em diversos clientes (empresas de pequeno e médio portes de diversas áreas) efetuando a instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva dos computadores, servidores, sistemas de backups, impressoras/scanners, redes/roteadores, sistemas de telefonia analógicas, digitais e ips, circuito fechado de televisão analógica, digital e ips, sistemas de alarmes e os softwares (pacote Microsoft, pacote Adobe, pacote CorelDRAW, virtualizador VMWare e Microsoft Hyper-V 2012 e 2016… Show more Atuando em diversos clientes (empresas de pequeno e médio portes de diversas áreas) efetuando a instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva dos computadores, servidores, sistemas de backups, impressoras/scanners, redes/roteadores, sistemas de telefonia analógicas, digitais e ips, circuito fechado de televisão analógica, digital e ips, sistemas de alarmes e os softwares (pacote Microsoft, pacote Adobe, pacote CorelDRAW, virtualizador VMWare e Microsoft Hyper-V 2012 e 2016, pacote de sistemas Nasajon e Alterdata, sistemas de gestão estoque, venda e financeiro, sistemas de acesso e controle de pessoas e veículos, sistemas de gestão imobiliária, sistemas de gestão escolar, entre outros), responsável pelos contratos de links de dados e voz. Show less

Alocado no Cliente CCCPM – Caixa de Construção de Casas para o Pessoal da Marinha, uma OM/Autarquia Federal subordinada a Marinha do Brasil, onde era o responsável por toda a infraestrutura de redes, roteadores, enlaces, servidores HP e Dell, blade/lâminas HP, storage HP e switches Cisco e Datacom. Responsável por gerenciar os servidores responsável por todo o processo de financiamentos e empréstimos imobiliários e seus respectivos bancos de dados, onde toda as outras OMs da Marinha acessam os… Show more Alocado no Cliente CCCPM – Caixa de Construção de Casas para o Pessoal da Marinha, uma OM/Autarquia Federal subordinada a Marinha do Brasil, onde era o responsável por toda a infraestrutura de redes, roteadores, enlaces, servidores HP e Dell, blade/lâminas HP, storage HP e switches Cisco e Datacom. Responsável por gerenciar os servidores responsável por todo o processo de financiamentos e empréstimos imobiliários e seus respectivos bancos de dados, onde toda as outras OMs da Marinha acessam os sistemas em tempo real, também gerenciando os seus processos de backups. Realizei o processo de migração dos servidores Windows Server para Oracle Linux e das estações de trabalhos de Windows 10 para Ubuntu 20.04 LTS, conforme o Plano de Migração para Software Livre do Governo Federal. Show less

Alocado no Cliente Grupo Bio Ritmo, rede de academias Smart Fit e outras marcas, efetuando o atendimento técnico (Volante) em toda a rede Estadual do grupo e realizando os atendimentos corretivos e preventivos dos sistemas, servidores, computadores, monitores, impressoras, sistemas audiovisuais, telecom, catracas, totens, cftv e outros. Alocado no Cliente Grupo UHG, rede de Laboratórios, Consultórios e Hospitais, da Amil, Américas Serviços Médicos, Optum e outras marcas… Show more Alocado no Cliente Grupo Bio Ritmo, rede de academias Smart Fit e outras marcas, efetuando o atendimento técnico (Volante) em toda a rede Estadual do grupo e realizando os atendimentos corretivos e preventivos dos sistemas, servidores, computadores, monitores, impressoras, sistemas audiovisuais, telecom, catracas, totens, cftv e outros. Alocado no Cliente Grupo UHG, rede de Laboratórios, Consultórios e Hospitais, da Amil, Américas Serviços Médicos, Optum e outras marcas, efetuando o atendimento técnico (Volante) em toda a rede Estadual do grupo e realizando os atendimentos corretivos e preventivos dos sistemas, computadores, monitores, impressoras, totens, painéis, nos sistemas hospitalares, WPD, Sishosp, Sismed e outros. Atuado temporariamente em outros clientes da Stefanini: CSN, HCL, Nokia, Grupo Fleury, Burguer King. Show less

Prestação de Serviço por Contrato PJ na Embratel.Atuando na Gerência de Redes de Clientes (GRC_RJO), realizando o monitoramento dos links/circuitos dos Clientes e dos Backbones da Embratel;Verificando os registros dos roteadores dos clientes (Roteadores Cisco e Vanguard) e dos Backbones (Ciscos), no sistema próprio de gerência e recebimento de alarmes/chamados;Primeiro atendimento aos clientes e seccionalização; Monitoramento e tratamento de reclamações/recuperações sistêmicas;… Show more Prestação de Serviço por Contrato PJ na Embratel.Atuando na Gerência de Redes de Clientes (GRC_RJO), realizando o monitoramento dos links/circuitos dos Clientes e dos Backbones da Embratel;Verificando os registros dos roteadores dos clientes (Roteadores Cisco e Vanguard) e dos Backbones (Ciscos), no sistema próprio de gerência e recebimento de alarmes/chamados;Primeiro atendimento aos clientes e seccionalização; Monitoramento e tratamento de reclamações/recuperações sistêmicas; Encaminhamento e auxiliando na resolução de problemas reportados por clientes; Encaminhando equipes técnicas/operacionais locais para soluções físicas; Análise de Desempenho, Manutenção e Diagnósticos de problemas de redes nas redes MPLS, IP/VPN e Primelink; Testes de dados e voz em Roteadores Cisco, Vanguard e Huawei nas redes MPLS, IP/VPN e Primelink; Realizando troubleshooting em diversas plataformas;Realizando Configurações básicas nos roteadores (Cisco e Vanguard). Show less

Prestação de Serviço pela Tempus Install Comércio e Serviços Ltda. para a FCCSA - Fábrica Carioca de Catalisadores S.A. uma Empresa Privada da Petrobras e Albemarle Corporation.Supervisionava uma equipe com 07 analistas para a instalação, configuração, administração, prevenção e manutenção de todos os sistemas abaixo:Instalação, configuração e resolução de problemas dos seguintes softwares: Ampla, Dicionário Aurélio, Baan, BlueCielo Meridian, C-Cure, Edite Pro, DanfView, Seagate Info… Show more Prestação de Serviço pela Tempus Install Comércio e Serviços Ltda. para a FCCSA - Fábrica Carioca de Catalisadores S.A. uma Empresa Privada da Petrobras e Albemarle Corporation.Supervisionava uma equipe com 07 analistas para a instalação, configuração, administração, prevenção e manutenção de todos os sistemas abaixo:Instalação, configuração e resolução de problemas dos seguintes softwares: Ampla, Dicionário Aurélio, Baan, BlueCielo Meridian, C-Cure, Edite Pro, DanfView, Seagate Info Desktop, IBM Lotus Notes, Traveler e SmartSuíte, Citrix Metaframe, ForPonto, Humanos, Nautilus, PI, Prophix, RDC, RCR, Totvs Fluxo, Progress, OpenEdge, Statistica, Guardian, Oracle, Pillar, Adobe Reader, Adobe Acrobat, Adobe PageMaker, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Windows XP Professional SP3, Microsoft Windows Seven Professional, Pacote Microsoft Office 2003, 2007 e 2010, BrOffice e LibreOffice, 7-Zip, Infra Recorder, Oracle Java, Novell, Sysinternals Suíte, UltraVNC, AutoDesk, AutoCAD, DWG True View, ForZip, Máximo, McAfee, Trend Micro OfficeScan, Virtual Box, WmWare, Mindjet MindManager, Nortel, SysProcs, BlackBerry, Nokia, Squid, Barracuda, Terminal Service, Interbase, InnoSetup, IsTool, Microsoft Project e Visio 2000, 2003, 2007 e 2010. Show less

Administração e gerenciamento das redes (2 redes com switches cascateados) e dos servidores (2 Servidores Microsoft Windows 2003 Server e 2 Servidores Linux: um de Firewall e outro da VPN), formatação e instalação, criação de domínios, configuração do DNS e DHCP, criação de contas de usuário e de grupos no AD, scripts de login, compartilhamento de arquivos e impressoras, permissões de usuários e pastas;Administração e manutenção das estações (50 Microsoft Windows XP e 7), formatação e… Show more Administração e gerenciamento das redes (2 redes com switches cascateados) e dos servidores (2 Servidores Microsoft Windows 2003 Server e 2 Servidores Linux: um de Firewall e outro da VPN), formatação e instalação, criação de domínios, configuração do DNS e DHCP, criação de contas de usuário e de grupos no AD, scripts de login, compartilhamento de arquivos e impressoras, permissões de usuários e pastas;Administração e manutenção das estações (50 Microsoft Windows XP e 7), formatação e instalação, manutenção dos micros (hardware e software), instalação dos pacotes (MS Office 2003, 2007 e 2010), configuração do Microsoft Outlook (POP3 e SMTP), instalação e manutenção das impressoras, suporte aos usuários locais e remoto (Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows e LogMeIn), instalação e treinamento dos jogos educacionais. Show less

Instalação e manutenção de relógios de ponto e catracas manuais e eletrônicas (Top Data e Henry), instalação e suporte técnico aos programas de tratamento de ponto eletrônico (Top Data e Secullum), instalação e manutenção de CFTV, help desk e suporte remoto aos clientes (TeamViewer, CrossLoop, LogMeIn, Real VNC e ShowMyPC Remote Access).