Customer Success Analyst
CurrentAtender e resolver dúvidas e problemas dos lojistas e fornecedores parceiros via WhatsApp.Identificar possíveis problemas técnicos, colaborando com a equipe de tecnologia para soluções rápidas.Acompanhar e monitorar chamados de suporte, garantindo que todos sejam resolvidos dentro do prazo.Auxiliar na criação e atualização de FAQs, manuais e outros.