Chargé D'Expérience Panéliste
- Construction de la Cellule jeune > Réflexions et recommandations sur les moins de 24 ans, (Recrutement, fidélisation, analyse, churn, …)- Participation aux ateliers de mise en place de l’outil CRM Salesforce - Marketing Cloud,- Formation des équipes opérationnelles à l’outil CRM Salesforce - Marketing Cloud,- Coordination des projets avec différents services : Analyse de données, digital, communication, logistique, …),- Mise à jour et… Show more - Construction de la Cellule jeune > Réflexions et recommandations sur les moins de 24 ans, (Recrutement, fidélisation, analyse, churn, …)- Participation aux ateliers de mise en place de l’outil CRM Salesforce - Marketing Cloud,- Formation des équipes opérationnelles à l’outil CRM Salesforce - Marketing Cloud,- Coordination des projets avec différents services : Analyse de données, digital, communication, logistique, …),- Mise à jour et création des parcours panélistes (4 panels distincts),- Création et suivi d’un programme de gamification pour les panélistes, - Suivi des KPI’s (taille de panels, application, campagnes, …),- Mise en place et suivi des opérations marketing à destinations des panélistes sur Salesforce Marketing Cloud / NP6 / SMSBOX / Easymovie (e-mailing, SMS, Journey Builder, automatisation, reporting, vidéo), Show less