Luan Alves Email and Phone Number

Atuo como Gerente, desenvolvendo carteiras de Pessoa Física e Pessoas Jurídicas, prospectando novos clientes, realizando planejamento estratégico, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos tais como: Capitalização, Seguro, Empréstimos, Consórcio, Investimento, etc. Na mesa gerencial sempre busco melhores opções de investimento e soluções financeiras para nosso cliente.Responsável por construir melhores práticas no mercado varejo, proporcionando a melhor experiência de atendimento para os clientes, sendo referência técnica sobre planejamento financeiro, realizando consultoria financeira, gestão de risco de carteiras, prezendo pela qualidade, de acordo com as normas e procedimentos pré-estabelicidos.

Responsável pelo atendimento aos clientes Select - Alta Renda (PF); orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios;• Comercialização de produtos e serviçosbancários (capitalização, consórcios, seguros,poupança, consignado);• Foco em resolução de problemas e estreitamento de vínculos mediante negócios;• Atendimento humanizado;

Prestação de serviços para a ANP (Agência Nacional do Petróleo), atendendo todo o tipo de público, desde o consumidor final até os advogados que representam os postos de combustíveis. Solucionamos problemas nos sistemas de cadastro e damos orientações sobres as diversas resoluções e portarias da autarquia federal.

Atividades desenvolvidas:Atendimento ao cliente; divulgação e vendas de produtos diversificados; fidelização de clientes com soluções de conflitos e dúvidas; gerenciamento de soluções; auditar vendas; montagem planilhas; envio de relatórios; geração de insumos.

Atendimento ao banco HSBC, prestando soluções financeiras ao cliente.