Luan Araujo Email and Phone Number

• Criação de Logo• Identidade Visual• Social Media• Marketing Digital• Edição de Vídeos • Design de Marcas.• Dicas de Redes Sociais• Conhecimentos em Corel Draw, Photoshop , Adobe Illustrator, After Affects e InDesign

• Consultor de Vendas • Sales Marketing• Distribuição de Leads• Criação de Oportunidade para fins de vendas.• Análise de Dados dos Vendedores• Sistema de trabalho CRM - Freshworks

• Comercial de Vendas de pisos de borrachas monolíticos• Utilizando plataforma de CRM SharpSpring | Freshworks• Conhecimento na ferramenta de vendas Bling• Utilização de sistema de telefonia AirCall• Prospecção de Clientes• Visitas Técnicas• Acompanhamento Pós Venda

• Efetuava o trabalho operacional das ações definidas pela equipe de Performance e demais equipes da área de Bee2bee.• Suporte nas tarefas designadas analista de performance;• Execução das soluções de parametrização de sistemas e tarifas;• Conferência de Diretórios Tarifários e seus devidos carregamentos;• Acompanhamento diário com report de desempenhos dos buyers focado nos que necessitem de ações imediatas de melhoria;• Suporte direto aos hotéis na gestão de tarifas corporativas;• Auxilio de implantação do Canal Central de Reservas e todo suporte técnico vinculado a este.

Assistente Comercial Interno de Vendas no Ramada Hotel & Suítes Itaim Bibi - SP• Responsável pelas negociações de empresas com o hotel para fechamento de tarifas acordo para hospedagem• Preenchimento de planilha de ações e resultados (Forecast).• Preenchimentos de RFP• Planejamento Orçamentário Anual (POA)• Planejamento estratégico de marketing para aumento de receita, relacionamento e pós-venda.• Gerenciar agências de publicidade para disseminar promoções em redes sociais• Planejamento e desenvolvimento de comunicação em mídias online e offline. • Desenvolvimento de material institucional e de campanha.• Organização de convenções e eventos internos.

Recepcionista do Grupo Vert no Ramada Hotel & Suites Itaim Bibi - São Paulo • Sistema CMnet Totvs• Efetuando check-in/check-out;• Envio de Mailing's Promocionais para clientes• Responsável pelas Redes Sociais do Hotel Ramada Itaim Bibi (Facebook e Instagram)• Responsável pelo Google ADWords Express do Hotel • Responsável pela criação de Escala de Folga • Lidando com hóspedes brasileiros e estrangeiros;• Faturamento;• Pagamentos;• Auditoria;• Organização e distribuição de correspondências para os destinatários;• Atendimento telefônico ao cliente e funcionários;• Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias,• Controle de arquivo;• Fechamento de caixa e outros.

Atuando na recepção do hotel (residencial) com atendimento ao cliente.• Sistema VHF (CmNet)• Efetuando check-in/check-out;• Verificação de apartamento;• Acompanhamento de visitas (empresas/diretores/presidentes);• Cuidando da preservação das áreas comuns (lobby/academia/piscina/restaurante/auditório) ;• Lidando com hóspedes brasileiros e estrangeiros;• Faturamento;• Pagamentos;• Recepção e encaminhamento de condôminos e visitantes aos departamentos específicos;• Organização e distribuição de correspondências para os destinatários;• Atendimento telefônico ao cliente e funcionários;• Desenvolvimento de comunicados internos;• Controle e liberação de acesso ao condomínio;• Controle do mural de avisos.• Participação e organizações de eventos internos;• Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias,• Suporte ao almoxarifado e estoque;• Atividades de rotinas administrativas;• Suporte na administração de condomínio residencial;• Controle de arquivo;• Fechamento de caixa e outros.

• Atendimento receptivo via telefone de Dentistas e Beneficiários credenciados a rede• Odontoprev Serviços e Bradesco Dental ( Rede Unna)• Efetuando liberações de atendimento.• Verificação de Status dos beneficiários• Busca de rede credenciada• Glosagem de DSO (Descrição de Serviço Odontológico)• Reembolso aos Beneficiários• CRM: Customer Relationship Management• Skill•TMO e TMA regrado e exato com a exigência da empresa entre outras funções.

• Atendimento ao cliente;• Operando Caixa (Abertura e Fechamento);• Mesa de Lanches ;• Limpeza da Lanchonete e Áreas;• Recebimentos de Produtos para a Loja;• Treinamento de funcionários novos;• Fechamento de Loja (contagem de utensílios);• Organização de Estoque;• Representante em treinamentos para novos procedimentos entre outros.

Aprendiz Senai, no cargo de eletricista de manutenção eletro eletrônico, aderindo conhecimentos gerais de diversas atividades que são prestadas dentro da indústria. A Samot atende a todos os segmentos, principalmente, às indústrias automobilística e de autopeças, sempre com foco em qualidade.