Luana Monteiro Email and Phone Number
Tenho experiência na área de faciliteis e administração, com destaque para minha atuação de quatro anos na gestão de condomínios empresariais. Durante esse período, minhas responsabilidades incluíram gerenciamento de documentos, compras e contratação de serviços, além de atendimento a clientes, proprietários e superiores. Também lidava com gestão de conflitos, supervisão de serviços terceirizados, implantação de novas unidades, controle de cronogramas de manutenção preventiva e corretiva, monitoramento de KPIs e garantia de SLAs.Além disso, desempenhei um papel ativo no treinamento de novos colegas. Possuo habilidade de trabalhar em equipe, sendo flexível, proativa, responsável, e possuo um bom relacionamento interpessoal. Sou organizada e comprometida com a excelência em todas as minhas atividades.
Mercado Livre
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Team LeaderMercado Livre Oct 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Analista De FaciliteisJll Jul 2023 - Aug 2024São Paulo E RegiãoResponsável por gerenciar e implementar contratos na área de faciliteis, aplicar KPIs e monitorar SLAs. Responsável pelo acompanhamento e elaboração de orçamentos, gerenciamento de documentos e realização de fechamentos mensais no cliente Mercado Livre -
Analista AdministrativoJjl Serviços Limitada Aug 2022 - Jun 2023São Paulo, BrasilResponsável pelo processo de compras, lançamento de notas fiscais, atendimento ao cliente e funcionários. Elaboração de propostas, organização de documentos e arquivos. Elaboração de atas de reunião. E acompanhamento de processos administrativos.
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Supervisora De OperaçõesRetha Imóveis Sep 2018 - Mar 2022ItapeviResponsável pelo gerenciamento de empreendimento logístico, atuando na área operacional e administrativa. Realizando a elaboração e alimentação de planilhas e relatórios, negociação de contratos, agendamento e elaboração de reuniões e atas. Contratação e compra de insumos e serviços mediante budget. Coordenação e supervisão das equipes terceirizadas de manutenção e faciliteis. Mediação de conflitos. Assessoramento de inquilinos, cliente e proprietários. Renovação de documentações obrigatórias. Treinamento de novos colegas de setor, e também a implantação de novos processos e software. -
Analista Operacional JuniorRetha Imóveis Sep 2017 - Sep 2018 -
Auxiliar AdministrativoPatricia Pereira Moreno Me Jan 2016 - Aug 2017Gerenciamento de escritório de cobranças ativas, atendimento telefônico; solicitação de boletos; confecção de relatórios em excel; atendimento de clientes; rotinas administrativas e jurídicas; acompanhamento de processos e geração de guias de custas processuais e negociação de dívidas.
Luana Monteiro Education Details
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Project Management
Frequently Asked Questions about Luana Monteiro
What company does Luana Monteiro work for?
Luana Monteiro works for Mercado Livre
What is Luana Monteiro's role at the current company?
Luana Monteiro's current role is Team Leader.
What schools did Luana Monteiro attend?
Luana Monteiro attended Universidade Anhembi Morumbi (Uam), Estácio.
Who are Luana Monteiro's colleagues?
Luana Monteiro's colleagues are Lucas Souza (Pcd) Baixa Visão, Gabriella Sampaio, Adriano Belfort, Edson Drago, Jorge Armando Ayala, Gabriele Cavalcante Melo, Marlon Rafael Schramm.
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Luana Monteiro
São Paulo, Sp2ibm.com, hotmail.com -
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