Luana Gomes Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Gerenciamento de backlog; Participação de discussões e negociações com stakeholders Acompanhamento de resultados e evolução dos produtos baseado em dados Definição de estratégias de criação e melhorias dos produtos ; Condução de reuniões de planejamento e refinamento com stakeholders; Negociação de alterações e compreensão da entrega junto ao time de desenvolvimento ; Escrita de estórias garantindo o entendimento do time de desenvolvimento ; Documentação de processos

Projeto de experiência de pessoas candidatas com foco na comunicação a empresa x pessoa candidata. Ações realizadas: Atualização do primeiro material enviado à pessoa candidata para conhecer a empresa, nossos negócios, nosso ecossistema, nossa proposta de valor, nosso programa de desenvolvimento, nossas parcerias, depoimentos dos Zés (com foco em mulheres pretas) falando sobre tecnologia Benchmarking com empresas de tecnologia, estudos sobre a área de RH Brainstorming com todo o time People do Zé Delivery para conhecer todo o processo seletivo e fazer régua de comunicação de todos os times de People envolvidos na experiência da pessoa candidata Brainstorming com product manager e product design para potencializar a oportunidade do projeto: entrevistas dinâmicas com pessoas candidatas (interna e externamente) de diversos cenários (hunting, candidatura e indicação) para coletarmos percepções e desenharmos propostas de melhorias na comunicação do nosso processo seletivo (desde atração até onboarding), régua de comunicação, árvore de oportunidades e matriz CSD.

Rio De Janeiro, Brazil

Acompanhamento, atualização e criação de relatórios de dashboards de PowerBI de diversidade e inclusão, formação de empregados, dados de empregados, Headcount e plano salarial. Envio de apresentações para diretoria referentes a descrições de cargos e movimentações gerais de empregados, análise de indicadores referentes à descrição de cargos, plano salarial, diversidade e inclusão de cargos de liderança e quantitativo geral por empresa.

Rio De Janeiro, Brasil

Criação, análise, apresentação e desenho de processos e resultados representados em dashboards de Power BI Atendimento aos chamados Automatização, pesquisa e soluções para projetos de melhoria de processos nacionais e internacionaisImplementação de novos sistemas, realização de testes de integração, testes AB, cenários de testesAcompanhamento de comportamento de usuários Atuação em projetos estratégicos de inovação para identificação de problemas, causas e impactos e melhorias de processos no dia a dia de colaboradores da organização

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Implementação de módulos nas empresas clientes e resolução de problemas relacionados ao funcionamento do software Testes de integração, AB e unitárioCenários de testes Melhorias na qualidade e evolução de softwareAcompanhamento e monitoramento do ambiente de produção Treinamento e acompanhamento de comportamento de usuários Atendimento a chamados e soluções para melhor desempenho de software

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Contato direto com fornecedores (negociação de propostas, contratos e orçamentos); Pedido de compra de todas as subsidiárias da empresa; Controle e análise logística quanto ao transporte das máquinas, ferramentas e equipamentos utilizados nas obras da empresa;

Rio De Janeiro

Atuação como Jovem Aprendiz na área de Diversidade & Inclusão na empresa White Martins. Atuei participando e dando apoio a projetos sociais e eventos também para comunidades,inclusão e igualdade de oportunidades para negros no mercado de trabalho, inclusão de pessoas com necessidades especiais, equidade de gênero em cargos de liderança e importância da sustentabilidade para o dia a dia e organizações.Controle de arquivos eletrônicos e físicos, organização de planilhas eletrônicas;cotação de material; apoio à organização de eventos; recebimento, emissão, arquivamento dedocumentos, - atendimento telefônico e outras atividades administrativas. Conhecimento dosistema JDE: Interface com pontos focais em unidades por todo o Brasil e demais países daAmérica do Sul; Criação de pedidos, acompanhamento de pagamentos, cadastro defornecedores, alteração de condições de pagamento, e verificação de aprovações de pedidosde compras.Prestação de contas,solicitações de viagens ,e hospedagens pelo sistema Maringá Turismo e Lotus Notes. Apoio nas realizações de eventos e reuniões ( coffee break, reserva de salas,vídeoconferência, entre outros) e criação de brindes.Recebimento e faturamento de notas fiscais e boletos bancários de serviços diversos.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Arquivamento de documentos e protocolos,SAP(R3,CRM e CCS - Impressão de relatórios de cada obra durante a execução),organização de protocolos,documentos oficiais,atualização de planilhas correspondentes à área de execução de obras,elaboração de cartas para clientes diretos e indiretos;Correspondências e atendimento telefônico com clientes internos, externos,etc.

Mba, Project Management

Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas