Analista De Suporte De Sistemas
CurrentSuporte abrangendo a jurisdição estadual (Maranhão) de 1º e 2º grau ao Sistema PJe (Processo Judicial Eletrônico). Realizando as seguintes atividades: atendimento a incidentes e requisições; Cadastro de magistrados, servidores, advogados, defensores públicos, delegados, promotores e procuradores de justiça; Habilitação de perfis de acesso em ambiente PJe TJ/MA 1º e 2º grau; Orientação aos procedimentos de fluxos processuais e serviços externos (PJe mídia, CNJ Eureka, CNJ Sinapses); Desenvolvimento de ferramentas de auxílio à produtividade utilizando a linguagem de programação AutoHotkey (.ahk); Gerenciamento de solicitações no sistema Gestor do TJMA; Gerenciamento e liderança em atendimento via e-mail institucional de suporte do sistema PJe; Desenvolvimento colaborativo de Base de Conhecimento do setor na plataforma DokuWiki, configurando templates em Bootstrap, gerenciando plugins e performando configuração de códigos em HTML e PHP.