Lucas Barreto
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Lucas Barreto Email & Phone Number

IT Service Management | ITSM | IT Governance | ServiceNow Administrator & Developer | ITIL-Certified at Brasilseg
Location: Guarulhos, São Paulo, Brazil 4 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Brasilseg
Role
IT Service Management | ITSM | IT Governance | ServiceNow Administrator & Developer | ITIL-Certified
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil
Company size
1372 employees

Who is Lucas Barreto? Overview

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Quick answer

Lucas Barreto is listed as IT Service Management | ITSM | IT Governance | ServiceNow Administrator & Developer | ITIL-Certified at Brasilseg, a company with 1372 employees, based in Guarulhos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lucas Barreto.

Lucas Barreto previously worked as Analista de Serviços de TI at Brasilseg and Analista de sistemas at Tata Consultancy Services. Lucas Barreto holds Pós-Graduação Lato Sensu, Transformação Digital from Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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Brasilseg

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Profile bio

About Lucas Barreto

Pós-graduado em Transformação Digital, estudante de Data Science, certificado em ITIL 4 Foundation e com inglês avançado. Possuo mais de 5 anos de experiência em Governança e Serviços de TI, sendo o último ano dedicado à administração e desenvolvimento na plataforma ServiceNow.Minha atuação é focada na otimização de processos e no desenvolvimento de soluções customizadas, sempre alinhadas às melhores práticas do ITIL. Destaco minhas habilidades em comunicação, resolução de problemas e gestão estratégica, com ênfase em promover eficiência operacional e garantir a conformidade com políticas corporativas.O maior desafio da minha carreira foi participar da implementação do módulo ITSM do ServiceNow, que incluiu levantamento de requisitos, definição de regras, configuração de funcionalidades, automação de tarefas, criação de catálogos de serviços e customização de workflows. Esse projeto exigiu alto nível de organização, pensamento analítico e resiliência, além de habilidades para colaborar com equipes multidisciplinares em diversas áreas de tecnologia.

Current workplace

Lucas Barreto's current company

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Brasilseg
Brasilseg
IT Service Management | ITSM | IT Governance | ServiceNow Administrator & Developer | ITIL-Certified
sao paulo, sao paulo, brazil
Website
brasilseg.com.br
Employees
1372
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Company profile
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4 roles

Lucas Barreto work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Serviços De Ti

Current
Brasilseg

São Paulo, São Paulo

  • Governança e Processos:
  • Desenvolver e manter o Catálogo de Serviços de TI.
  • Criar e atualizar Normas e Procedimentos Operacionais para os serviços de TI.
  • Propor, implementar e monitorar melhorias nos processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Service Desk, alinhados às melhores práticas do ITIL.
  • Garantir a conformidade com normas e políticas corporativas por parte dos prestadores de serviços de TI.Gestão e Coordenação:
  • Coordenar as atividades de Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, Service Desk, Qualidade (Quality) e GNS.
Oct 2019 - Present

Analista De Sistemas

Tata Consultancy Services

Morumbi, São Paulo

Análise e Solução de Chamados:- Diagnóstico e análise de chamados relacionados a sistemas corporativos, incluindo SAP e outros sistemas críticos, buscando soluções eficazes e ágeis.- Identificação de possíveis problemas nos sistemas para antecipação de soluções e mitigação de impactos.Gestão e Monitoramento:- Acompanhamento proativo de chamados de longa.

Jun 2017 - Oct 2019

Analista De Suporte

Grupo Scalina

Guarulhos, São Paulo

Oct 2013 - Sep 2015

Técnico De Suporte

Accept

Guarulhos, São Paulo

Jan 2010 - Jun 2012
Team & coworkers

Colleagues at Brasilseg

Other employees you can reach at brasilseg.com.br. View company contacts for 1372 employees →

AB Alef Braz Santos Alef Braz Santos Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → JO Jadhy Oliveira Jadhy Oliveira Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → DN Débora Noronha Débora Noronha Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → CM Camila Marçal Camila Marçal Colleague at BrasilsegRio Claro, São Paulo, Brazil, Brazil View → VM Vanesa Menezes Vanesa Menezes Colleague at BrasilsegItaquaquecetuba, São Paulo, Brazil, Brazil View → PA Priscila Andretto Priscila Andretto Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → LS Laryssa Siena Laryssa Siena Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → JD Jéssica Dariane Silva De Lima Jéssica Dariane Silva De Lima Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View → TP Thaís Pereira Faria Vieira Thaís Pereira Faria Vieira Colleague at BrasilsegSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → KA Karla Alves Andrade Karla Alves Andrade Colleague at BrasilsegFranca, São Paulo, Brazil, Brazil View →
2 education records

Lucas Barreto education

FAQ

Frequently asked questions about Lucas Barreto

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Lucas Barreto work for?

Lucas Barreto works for Brasilseg.

What is Lucas Barreto's role at Brasilseg?

Lucas Barreto is listed as IT Service Management | ITSM | IT Governance | ServiceNow Administrator & Developer | ITIL-Certified at Brasilseg.

Where is Lucas Barreto based?

Lucas Barreto is based in Guarulhos, São Paulo, Brazil while working with Brasilseg.

What companies has Lucas Barreto worked for?

Lucas Barreto has worked for Brasilseg, Tata Consultancy Services, Grupo Scalina, and Accept.

Who are Lucas Barreto's colleagues at Brasilseg?

Lucas Barreto's colleagues at Brasilseg include Alef Braz Santos, Jadhy Oliveira, Débora Noronha, Camila Marçal, and Vanesa Menezes.

How can I contact Lucas Barreto?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lucas Barreto at Brasilseg, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Lucas Barreto attend?

Lucas Barreto holds Pós-Graduação Lato Sensu, Transformação Digital from Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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