Luisa Oliveros Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Capacitar e instruir nuevos empleados para conocer el producto y brindar una buena experiencia a cada cliente, conocer fortalezas de cada línea de venta o soporte técnico para crear el lazo y oportunidad de mejora para la compañía y el cliente.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.En mi rol he obtenido reconocimientos como empleado del mes durante varios meses, fui ascendida a asistente de entrenamiento y capacitación para los nuevos empleados, hago varias labores como resolución de casos difíciles, verificación de bases de datos para pagos, cancelaciones, agendamientos de revisiones entre otros.Adquirí habilidades para lidiar con clientes difíciles o situaciones tensas de manera profesional y comprensiva, Tengo un profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrecemos, lo que te permite proporcionar información precisa y útil a los clientes.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Atención y resolución de consultas y problemas de clientes y registro preciso de la información de los clientes en el sistema.En este rol desempeñé labores como revisión y actualización de bases de datos bancarias, manejo de información confidencial. Aprendí a Lograr altos niveles de satisfacción del cliente al proporcionar un servicio excepcional, Desarrollar habilidades para resolver problemas de manera más eficiente y precisa, habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, lo que te permite interactuar con los clientes de manera clara, concisa y efectiva.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Mi conocimiento y experiencia con los idiomas español, inglés y ruso con estudiantes de diferentes niveles y antecedentes culturales. Mi enfoque se basó en proporcionar una educación personalizada y efectiva que permitiera a mis alumnos alcanzar sus objetivos lingüísticos y comunicativos. Mi habilidad para adaptar las lecciones según las necesidades y habilidades individuales de cada estudiante me permitió obtener resultados positivos y mejorar la confianza en el uso del idioma español. Además, mi enfoque comunicativo y cultural ayuda a los estudiantes a comprender no solo el idioma, sino también la riqueza cultural que lo rodea.Siento tutora de español para estudiantes extranjeros, logre un alto nivel de encuestas positivas por mis clases, actividades y forma de enseñanza. Lo que me permitía fidelizar de manera rápida a los estudiantes con una gran capacidad para adaptar mis métodos de enseñanza según las necesidades y estilos de aprendizaje individuales, desarrollando materiales didácticos y obteniendo experiencias multiculturales.

Rostov Del Don, Óblast De Rostov, Rusia

Interpretación y traducción a estudiantes extranjeros, traducción de documentos de investigación.En mis prácticas, organice eventos educativos donde interprete del idioma ruso a inglés y español para diferentes estudiantes internacionales, tuve varios reconocimientos por parte de la comunidad educativa de la universidad por mi colaboración activa y efectiva con la facultad de idiomas y el departamento de estudiantes extranjeros facilitando la comunicación en procesos de admisión y selección.Contribuí a la creación de un entorno internacional, positivo y seguro, donde los estudiantes se sientan apoyados y motivados para aprender y adaptarse al campus y procesos universitarios.

Relacionista Internacional, International Relations And Affairs

Mi formación en Relaciones Internacionales me ha proporcionado una visión integral del mundo globalizado en el que vivimos. He estudiado.

Estudiante De Maestría En Derecho Y Negocios Internacionales, International Business, Trade, And Tax Law

Actualmente, estoy cursando mi maestría en una reconocida institución educativa, donde he sido expuesta a un currículo completo y.