Marcela Rodrigues Email & Phone Number

Profissional com +16 anos de experiência na área de Compras e Processos Logísticos, dedicados na TIM do Brasil.Compradora de produtos, serviços e aquisição de bens para as diversas áreas de tecnologia e corporativas da TIM, com responsabilidades na definição de estudos, diretrizes, estratégias e planos de compras, condução de negociações complexas, estratégicas e de alto volume financeiro junto aos fornecedores, e análise minuciosa das propostas comerciais, oferecendo apoio à liderança nas melhores decisões para a operação.Relacionamento estreito com as equipes técnicas e fornecedores ao longo da vigência contratual, atuando como facilitadora e mediadora de conflitos para resolução de impasses ao longo dos projetos, evitando perdas e atrasos na operação.Responsável pela melhoria contínua dos processos de Supply Chain Management, área que atende aos milhares de canais de vendas da TIM pelo Brasil, o que me desenvolveu uma visão ampla, minuciosa e crítica de processos e fluxo de processos, prevendo erros que poderiam comprometer a satisfação do cliente e a imagem da TIM no mercado.Treinamento de líderes e equipes Brasil, que trouxeram resultados positivos, como a redução considerável do volume de reclamações causadas por erros operacionais e processuais.Idealização e/ou implementação de melhorias, que tornou a área de Compras mais estratégica.Liderança de pessoas, oferecendo feedbacks e incentivando o time a encontrar melhorias constantes, garantindo sua qualidade técnica, engajamento e produtividade.Reconhecida pela liderança e clientes da TIM, que destacaram sobre mim: comprometimento, excelência no trabalho, organização, foco, perfil detalhista, alta qualidade dos processos definidos, visão E2E na gestão de processos e comunicação eficaz entre clientes e equipes. Formação em Educação Física pela Universidade Salgado de Oliveira, participação em cursos para aprimoramento técnico e comportamental, inglês intermediário (dedicando-se aos estudos), usuária SAP, Power BI e Planner e atuação em trabalhos sociais.

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  Universidade Salgado De Oliveira

  Health And Physical Education/Fitness