Marcelo Oho Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

• Construção do DW com informações das equipes de sustentação ao cliente, área de desenvolvimento e administração dos contratos de serviço.
• Levantamento da regra de negócio (Processos e procedimentos)
• Modelagem de dados dimensional
• Tunning de consulta SQL
• Extração de dados
• Estruturação de DW unificando dados da empresa

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

• Atividades de gestão de ferramenta voltada ao Service Desk seguindo os padrões e processos levantados pela equipe de governança, auxiliando na padronização dos dados para entrega de relatórios gerenciais de maior.
• IBM Control Desk
• IBM Cognos
• Implementação de processos operacionais do suporte
• Automação no Control Desk para atender procedimentos operacionais
• Customização do Control Desk por script python para aplicação de SLA

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

• Suporte e manutenção de reportes gerenciais dos produtos SAJ por meio de relatórios e disponibilização de BI para uso dos clientes.
• Extração de dados (IBM DB2, Oracle e SQL Server)
• Criação de relatórios gerenciais e de BI
• Auxilio na manutenção das regras de negócio
• Monitoramento das ETLs alocadas nos clientes
• Ajuda em testes e resolução de problemas com ferramentas Delphi e Java

Florianópolis E Região, Brasil

• Projeto de implantação do SAJ atuando com a migração de dados de sistema legado por meio de uma ferramenta customizada e execução de scripts nas bases migradas.
• Implantação do Sistema de Automação da Justiça (SAJ)
• Execução e monitoramento das ferramentas de migração de dados
• Manutenção das rotinas de migração
• Criação e execução de scripts SQL (SQL Server, Oracle e DB2)
• Saneamento de dados para adequação das novas regras do CNJ

São Paulo E Região, Brasil

Suporte e treinamento remoto ao sistema de gestão de empreendimentos e/ou loteamentos.

São Paulo E Região, Brasil

Consultoria para suporte a sistema especializado no ramo ótico. O atendimento abrange desde melhoria das rotinas de uso do sistema nas lojas e centrais até a manutenção no banco de dados Firebird com esquemas de replicação pela ferramenta IBReplicator.

São Paulo

Cliente Bematech: Suporte telefônico a programa de gerenciamento de farmácia e integradores de sistema. Operações sobre banco de dados como select update backup e restore para manutenção do banco de dados dos clientes

São Paulo

Monitoramento de laboratório de informática e auxílio aos alunos em dúvidas referentes ao uso do Windows Office e Internet. Manutenção dos computadores contra vírus e malwares

São Paulo

Suporte técnico aos usuários por telefone manutenção dos aparelhos de consulta instalação e manutenção de software de consulta e atendimento ao público

Suporte a usuário manutenção de equipamentos e instalação de cursos em salas de aula. Ambiente Windows Server 2003 Exchange Server Windows XP e Ghost Cast.