• Definição da estratégia comercial da unidade (definição de gama de produtos, política de preços e ações comerciais), compras direta ao fornecedor garantindo a disponibilidade dos produtos e um giro de estoque rentabilidade saudável .• Garantir o alto nível de satisfação dos clientes, oferecendo atendimento personalizado e excelência da qualidade operacional da loja e dos serviços prestados.• Garantir que os objetivos econômicos sejam alcançados, assegurando o crescimento constante da… Show more • Definição da estratégia comercial da unidade (definição de gama de produtos, política de preços e ações comerciais), compras direta ao fornecedor garantindo a disponibilidade dos produtos e um giro de estoque rentabilidade saudável .• Garantir o alto nível de satisfação dos clientes, oferecendo atendimento personalizado e excelência da qualidade operacional da loja e dos serviços prestados.• Garantir que os objetivos econômicos sejam alcançados, assegurando o crescimento constante da rentabilidade.• Garantir a formação e desenvolvimento dos colaboradores pela aplicação de treinamento contínuo e da gestão do clima organizacional.• Negociação com os principais fornecedores nacionais e regionais, visando à obtenção das melhores condições comerciais do mercado.• Promover o desenvolvimento sustentável, estimulando a implantação e comercialização da gama de Produtos Responsáveis, a implantação e manutenção dos dossiês de sustentabilidade . Show less

Diretor de loja responsável em garantir a satisfação durável dos clientes e colaboradores e o crescimento rentável da loja. Uma das minhas responsabilidades foi decidir sobre a política comercial e os esportes prioritários, os meus planos de massa e minha oferta de produtos e serviços da minha praça. Tivemos que formar e reconstruir todo o time e animar em torno de um projeto ambicioso para entregar resultados duráveis a longo prazo. Umas das minhas habilidades foi desenvolver as… Show more Diretor de loja responsável em garantir a satisfação durável dos clientes e colaboradores e o crescimento rentável da loja. Uma das minhas responsabilidades foi decidir sobre a política comercial e os esportes prioritários, os meus planos de massa e minha oferta de produtos e serviços da minha praça. Tivemos que formar e reconstruir todo o time e animar em torno de um projeto ambicioso para entregar resultados duráveis a longo prazo. Umas das minhas habilidades foi desenvolver as competências e os talentos de todos, através de formações, para prepara-los para a empresa e sua expansão no Brasil. Acelerar o desempenho econômico e sustentável para se tornar o melhor localmente, além de garantir a segurança de pessoas e bens. Representar a empresa externamente, agir para desenvolver com os parceiros da minha localidade uma relação próxima e apresentando um novo conceito na acessibilidade aos esporte.Indicadores de desempenho foram: Progressão de faturamento – clientes - quantidades. Melhora de resultado, número de colaboradores promovidos X potencialidade da equipe, resultado da pesquisa Colaborador Vencedor. Secundárias: Taxa dos indicadores de caixa, Despesa DRE, Nível do risco trabalhista, Rentabilidade do estoque, Taxa de formação da loja, Nível da Segurança.Principais competências: Construir uma equipe e mobiliza los em torno de um projeto ambicioso. Desenvolver autonomia e os talentos de cada colaborador. Facilitar a política comercial, construir uma oferta e animar a venda pensando na proposta : humano+Linear =comercio . Ser responsável em garantir a aplicação dos fundamentos de abastecimento e animar as vendas pelo relacionamento com o cliente. dinamizar o comércio e desenvolver o omnicanal. Melhorar a eficiência das nossas organizações para satisfazer o cliente. Pilotar e desenvolver minha atividade econômica. Garantir a segurança de pessoas e bens na unidade com o conceito da livre e boa escolha e loja rápida, com uma gestão coerente da equipe. Show less

Gestão de toda a loja, acompanhamento das vendas junto a equipe de colaboradores Garantir a satisfação do clientes através de um bom atendimento Treinamento com técnicas de vendas, e motivação para o cumprimento das metas e produtos financeiros. Garantindo o visual merchandising comercial e claro para os clientes Manter os indicadores dentro do esperado garantindo os resultados projetados

Gestão geral com todas as atribuições da área comercial e operacional, Treinamento e desenvolvimento da equipe gerencial e associados da loja garantindo a satisfação dos clientes através de um bom atendimento Garantir a aplicação do visual merchandising comercial e claro para os clientes Treinamento a acompanhamento motivacional da equipe para o cumprimento das metas financeiras e de cartões novos da loja ( cartão Luigi Bertolli), Garantir a produtividade , T.M, budget de… Show more Gestão geral com todas as atribuições da área comercial e operacional, Treinamento e desenvolvimento da equipe gerencial e associados da loja garantindo a satisfação dos clientes através de um bom atendimento Garantir a aplicação do visual merchandising comercial e claro para os clientes Treinamento a acompanhamento motivacional da equipe para o cumprimento das metas financeiras e de cartões novos da loja ( cartão Luigi Bertolli), Garantir a produtividade , T.M, budget de despesas, e turnover de funcionários dentro do esperado, Estabelecer a cultura da marca na cidade de Santos conquistando novos clientes Show less

Atendimento e satisfação do cliente Auxiliar na gerencia da seção, na coordenação da equipe e distribuição de tarefas Garantir a exposição padrão de produtos na loja (visual merchandising) de acordo com o conceito da marca a nível mundial Controle no recebimento de produtos, e sua estocagem juntamente com a equipe de apoio Acompanhamento das vendas para o cumprimento de metas diárias