Marcelo Morais Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

• Negociação e fechamento de contratos estratégicos, garantindo o alinhamento entre as expectativas dos clientes e os serviços oferecidos. • Desenvolvimento de propostas comerciais customizadas, abrangendo o portfólio completo da empresa, com foco em maximizar valor agregado e a satisfação do cliente. • Gerenciamento do relacionamento com clientes em todas as etapas, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo a fidelização e o fortalecimento das parcerias. • Utilização de plataformas de CRM para monitorar demandas, otimizar processos de faturamento e acompanhar o desempenho das contas, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. • Implementação de estratégias para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional, identificando oportunidades de cross-sell e upsell. • Participação em projetos de grande porte, colaborando com equipes internas e lideranças para garantir a entrega de soluções alinhadas com as metas do cliente. • Condução de análises de viabilidade para novos negócios e identificação de oportunidades de otimização dos processos comerciais.

São Paulo, Brasil

• Coordenação da equipe de suporte e assistência ao corpo de vendas.• Desenvolvimento de relatórios gerenciais detalhados para a Diretoria.• Gerenciamento do salão de vendas, orientando e desenvolvendo os corretores de imóveis na realização de cold calls para prospecção, além de acompanhar a qualidade do atendimento dos corretores tanto no salão de vendas quanto na equipe online.• Supervisão de todas as etapas de pré e pós-vendas, com ênfase nas negociações em curso.• Direção de processos seletivos e treinamentos de corretores.• Participação ativa em eventos de lançamentos imobiliários e melhoria contínua da ferramenta de CRM para otimizar a performance de vendas.

São Paulo - Vila Olímpia

• Liderança de uma equipe híbrida composta por 21 colaboradores para maximizar os resultados de vendas.• Elaboração e análise de relatórios de desempenho e faturamento, garantindo o acompanhamento eficiente das metas de vendas.• Implementação de estratégias avançadas de vendas e técnicas de negociação.• Desenvolvimento e condução de treinamentos específicos focados em habilidades de vendas e postura profissional.• Criação e otimização de scripts de vendas para garantir comunicação eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado.

São Paulo E Região, Brasil

• Gestão da implantação de Projetos Especiais de Links de Alta Velocidade, atuando como ponto focal para operadoras nacionais.• Supervisão de prazos, custos, atividades e equipes em projetos de grande escala.• Estabelecimento e manutenção de relações eficazes com órgãos governamentais e condução de análises detalhadas.• Colaboração com áreas de engenharia e planejamento para otimização de prazos e redução de custos.• Apoio à equipe de vendas com soluções técnicas e participação na elaboração de contratos e propostas comerciais.

São Paulo E Região, Brasil

• Gestão da implantação de circuitos de baixa velocidade dos clientes do segmento atacado.

São Paulo E Região, Brasil

• Atendimento ao cliente com análise crítica e impugnação de contas. Documentação e direcionamento de reclamações e identificação de defeitos. E venda de dispositivos e serviços especializados.

Master Of Business Administration - Mba

Graduação - Gestão De Marketing

Administração Estratégica De Vendas